#112 Segunda mano de Oro, Shein y las entregas ultrarápidas, acercamiento de Shopify al Retail físico, experiencias de entrega no tradicionales, la consolidación del delivery...
Nuevo Sector es un resumen semanal con los temas mas significativos en el mundo del Retail, el eCommerce y su ecosistema StartUp. La integración de la tecnología y su papel en la transformación digital.
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Con el permiso de Jaime, te voy a dar mi opinión de la eCommpills, a la que estoy suscrito desde hace tiempo. La considero un buen complemento a Nuevosector, en ella he descubierto un gran número de proyectos DTC que estaban bajo el radar y herramientas que desconocía. Ah, si te interesa el NoCode no hay mucho mas que pensar para suscribirte.
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💡Focus
Primera edición del 2022. Estas tres últimas semanas he ido guardando artículos que me han parecido interesantes y que no iban a caducar rápidamente, no quería comenzar el año con un refrito de los ranking de 2021, aunque seguro que alguno cae. Agradecer a todos aquellos que respondieron a la encuesta, me ayuda mucho, y deciros que todavía esta abierta, por si tenéis un par de minutos. ¡Vamos Allá!
Dos gráficas para ver en perspectiva, el comportamiento del mercado tradicional y el online en 2021.
Patricia Daimiel, MD South Europe de NielsenIQ, compartía la evolución de los supermercados e Hipermercados en el cierre de año. “Ha sido un año de establecer un cierto re-equilibrio conforme recuperábamos espacios y ganas de consumir fuera de casa. La Horeca y el resto de canales más impactados en el 2020, se están recuperado lentamente, y en general el resultado en valor del 2021 ha sido relativamente plano vs el increíble 2020”
Mientras en el canal online, Stephan Soroka analizaba el comportimiento de las compras de alimentación online, una tendencia que ha venido para quedarse. El 45% de los consumidores informan que compran más comestibles online ahora que antes de la pandemia.
🛒 Retail & eCommerce
📈 Tres reportes,
Global eCommerce Trends. La evolución del sector atendiendo a la tecnología digital combinada con el cambio en el comportamiento del consumidor, de J.P. Morgan
Predicciones de marketing digital para 2022. Tendencias y predicciones para este año, de Google.
IA y empresa en 2022. Seis predicciones sobre la Inteligencia Artificial en las empresas, de PwC.
🛒 Vuelven los rumores de la fusión entre Carrefour y Auchan. Esta vez, sería Auchan la que estaría planeando realizar una oferta por Carrefour. Podría pagar 23,50 euros por cada acción.
Así imaginaba Walmart las compras virtuales. Hace cuatro años presentaba un proyecto basado en AR. Un modelo que permitía al consumidor comprar en Walmart sin salir de casa, con la experiencia más similar a estar en la tienda. ¿Qué esperan los consumidores de la inteligencia artificial?
Esta semana Walmart anunciaba la expansión del proyecto InHome. Un servicio de delivery con la particularidad de entregar el pedido de alimentación directamente a los frigoríficos de los clientes.
Interesante gráfica para ver el nivel de aceptación del consumidor ante las nuevas posibilidades de entrega no tradicionales. ¿Cómo de cómodo se siente el comprador ante las nuevas alternativas en 2021?
🤝 El comercio de segunda mano vive su edad de oro o cómo los consumidores acuden a plataformas como Wallapop o Milanuncios ante la falta de stocks. No vamos a olvidar la punta de venta tras la campaña post reyes, donde se colocan todos esos regalos, con los que no han acertado mucho, y no hay ticket de devolución .
💭 Dos artículos de opinión y una entrevista sobre el futuro del retail.
2030. Retail Omnicliente de Laureano Turienzo.
¿Cuáles van a ser las principales puntos de la agenda de los CEOs del sector Retail en 2022? de Dimas Gimeno.
“Vamos hacia un entorno ‘phygital’ donde las tiendas físicas tienen mucho sentido” entrevista a Luis Lara de Retalent.
📱La CNMC publicaba el informe del Q3 2021 del eCommerce en España. Supera los 13.600 millones de euros, un 13,7% más que el año anterior. Los ingresos se concentraron en los sectores relacionados con las prendas de vestir, los servicios auxiliares a la intermediación financiera y los juegos de azar y apuestas.
La efervescencia del eCommerce anuncia el fin de la era de la barra libre o cómo el desarrollo sostenible del negocio obligará a elevar las cuotas para los envíos gratuitos y a endurecer las políticas de devoluciones.
El eCommerce como motor del creciente de empleo en las rebajas de enero. La campaña generará un 7,5% más de puestos de trabajo pese a ómicron.
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💡 Cómo Shein venció a Amazon en su propio juego, y reinventó la moda rápida . Un éxito que tiene como punto de partida, el conectar las fábricas de ropa en China con los clientes occidentales de la Generación Z, Shein marcó el comienzo de una nueva era de compras ultrarápidas. Interesante el análisis de Dimas Gimeno sobre Shein.
El cauteloso acercamiento de Shopify a las tiendas físicas. Ha registrado una solicitud de patente para un sistema de sensores que mide el tráfico en Retail físico, similar al que utiliza Amazon.
Google lanzaba una actualización centrada en las reseñas de productos. Esta review update busca generar reseñas de mayor calidad, para así ayudar a generar una mejor experiencia de usuario para los compradores. Afectará directamente el posicionamiento de las reseñas en los resultados de búsqueda.
🎯 Dos análisis interesantes:
Chen Yue, acerca de las tácticas de marketing en las grandes plataformas chinas. Little Red Book o Xiaohongshu anunciaron un bloqueo de contenido hasta 29 marcas nacionales e internacionales por el presunto hecho de marketing falsificado. Una acción con un gran efecto en las cuentas de las compañías involucradas.
Rafa Villa publicaba un análisis sobre la evolución del eServices y de eRetailers en periodo prepandemia y periodo covid.
📦 Sobre el problema de las devoluciones en el eCommerce. Un gran número de compañías como Amazon, Walmart o Target, se ven obligados a seguir reembolsando sin necesidad de hacer la devolución, una práctica como solución temporal a un problema creciente. Un problema agravado con la crisis logística y que obliga a las compañías a tomarse más en serio la logística inversa. Se estima que en esta campaña de navidad, los consumidores podrían devolver hasta 66 700 millones de dólares, un aumento del 45,6% con respecto al promedio de hace cinco años.
🚀 Ecosistema StartUp
🗞 Deporvillage cerrará el 2021 con 160 millones de facturación. Un crecimiento del 36%, en relación a los 117,78 millones de euros facturados el año pasado con el ciclismo como motor.
Tradeinn supera objetivos en 2021. Dispara su facturación un 31% hasta los 378 millones. El 80% de sus ventas proceden del mercado extranjero.
H&M, Zalando y Bestseller entran en la StartUp circular Ambercycle. La StartUp enfocada al desarrollo de tecnologías y soluciones circulares con aplicaciones en los ámbitos de la moda y el textil.
Clothify cambia de nombre a Newe y prepara el 2022. Planea incrementar su facturación exponencialmente hasta el próximo verano y abrir una nueva ronda en el tercer trimestre de 2022.
Fashionalia apunta a los 25 millones en 2025. Cifra que buscan soportar con su online, 25 tiendas y la expansión a Italia, Francia y Latinoamérica.
Dudas sobre el futuro de Cabify. Podrá tener problemas en Madrid si se confirma el trasvase de los VTCs de Auro de Cabify a Uber.
La revista Emprendedores publica “Los 100 emprendedores más relevantes en el ecosistema de España”. Por orden alfabético de los proyectos principales en los que están involucrados en la actualidad o que han sido más relevantes en su trayectoria.
💡MVP versus EVP: Is it time to introduce ethics into the agile startup model?
🛵 Ronzando la última campanada del año, Glovo decía adiós a la posible IPO y se anunciaba que Delivery Hero tomaba el control en una operación que valora la StartUp española en 2.300 millones de euros. Niklas Oestberg anunciaba la operación.
La estrategia de Delivery Hero para convertirse en el único rey empieza en España. Así dejó Glovo de ser española o cómo ganaron los alemanes la lucha de poder en la StartUp.
Glovo multiplica por 20 su valor desde la entrada de los fondos españoles. Los primeros inversores nacionales han multiplicado por 15 y 23 veces su capital. Seaya, Antai, Bonsai y Conector Start up forman parte del núcleo accionarial. La cúpula de Glovo se asegura un bonus multimillonario. El acuerdo contempla el pago de hasta 700 millones en primas en un periodo de cuatro años.
Así fueron los inicios de Glovo. Los primeros inversores rememoran cómo fueron los inicios de la StartUp. Jesús Martínez hacía un buen resumen de la historia de Glovo. El análisis de TechCrunch.
🎙 Podcast
SeedRocket. Duplicar facturación en pandemia con Efrén Álvarez y Andrés Casal de Wetaca.
Kapital. Marketing gamberro, con David Moreno coFounder de Hawkers.
Mejora y emprende. Cómo llegué a facturar más de 1 millón en menos de un año con una StartUp B2C, con Sergi Vila de BCombinator.
Hablando con líderes. Emprendedor en serie e inversor tras vender Olapic por 130M$, con Pau Sabria.
Ecommerce News. Retail Reset: ¿Por qué las tiendas físicas son la clave del futuro?