#115 La tienda del futuro, Shana ft Shein, eBay envejecido, AWS y los zombies, eCommerce España en 2022, MediaMarkt y Metaverso, las candidatas a Unicornio...
Nuevo Sector es un resumen semanal con los temas mas significativos en el mundo del Retail, el eCommerce y su ecosistema StartUp. La integración de la tecnología y su papel en la transformación digital.
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Focus
Una mirada a la tienda del futuro a partir de Store of Tomorrow—the retail future is here, de Accenture.
Los retailers saben desde hace mucho tiempo, que su futuro radica en un tipo diferente de experiencia: más digital, integrada, personalizada y sostenible. La pandemia aceleró este proceso.
En esta nueva etapa deben restablecer su propósito, la función y el modelo operativo de las tiendas, estar ligados al online.
Accenture apuesta por el online-merge-offline (OMO). En este modelo, el retailer debe adelantarse a las necesidades de los clientes locales y permitir una reducción de los costes operativos que permita una mayor inversión en nuevas experiencias.
Esto se logra a partir de la integración de seis puntos clave:
Experiencia integrada del cliente.
Operaciones optimizadas de la cadena de suministro
Equipo cualificado.
Datos en tiempo real en la tienda.
Mayor sostenibilidad y responsabilidad social.
Toma de decisiones basada en datos.
Las dos nuevas tiendas que vienen a revolucionar el Retail desde Madrid:
El Zara más grande del mundo que abrirá "próximamente". (Video)
La esperada propuesta phygital de Dimas Gimeno, Wow lanza su web e inicia la contratación. Todo apunta a que será en Marzo.
Retail & eCommerce
📈 Tres reportes,
Descubriendo al nuevo consumidor. Los 5 perfiles de españoles ante la recuperación, de Google.
Global Fashion Drivers. Las diez tendencias clave para entender el negocio de la moda, de KPMG.
El Retail media se automatiza en España. Aprende de los pioneros L’Oréal y Carrefour, de Google.
🛒 El gran consumo salva el año debido al incremento de precios. Cierra el 2021 con unos ingresos de 95.000 millones de euros, la misma cantidad que en 2020.
Dos ceses de actividad importantes en el Retail: Inditex cerrará a lo largo de febrero las 82 tiendas Uterqüe, se integrará en MD y la apuesta del retailer ruso que no logró despegar, tras nueve meses y la intención de abrir 100 tiendas, Mese se va de España.
De Mercadona a Zara. Las compañías españolas más valoradas a nivel mundial.
MediaMarkt no quiere quedarse fuera del Metaverso. Lo hará con la enseña MetaMarkt tras firmar un acuerdo de desarrollo con NTT. Un recorrido por la inversión de los retailers en el Metaverso.
Decathlon aumenta su apuesta por el rental. En colaboración con la plataforma de alquiler de prendas Hirestreet, pone en marcha un servicio de alquiler de ropa de esquí.
✂️ La historia de Shana, uno de los precursores del Low Cost en España. De su extinción a su resurgir de la mano de Shein.
Por cierto, Shein alcanza una valoración de 50.000 millones de dólares y una salida a bolsa, con cambio de nacionalidad, podría estar muy cerca.
Sobre la presión de Shein a Inditex en La explosión de Chris Xu: ¿cuándo será un problema para Marta Ortega?
🎯 Tiendas sí, pero a qué precio o porqué el comercio minorista físico no está muerto. “Aunque todo tiene un precio. Su supervivencia, también”. Cómo se está adaptando el Retail a los nuevos tiempos, desde el NRF.
📉 Las previsiones para el eCommerce de España en 2022 atendiendo a los datos de Statista.
Los ingresos en el mercado del comercio electrónico alcancen los 32.200 millones de euros en 2022.
Los ingresos muestran una tasa de crecimiento anual (CAGR 2022-2025) del 14,41%, lo que da como resultado un volumen de mercado proyectado de 48.217 millones de euros para 2025.
Con un volumen de mercado proyectado de 1.115.528 millones de euros en 2022, la mayoría de los ingresos se generan en China.
En el mercado de comercio electrónico, se espera que el número de usuarios ascienda a 36,9 millones de usuarios para 2025.
La penetración de usuarios será del 68,3% en 2022 y se espera que alcance el 79,2% para 2025.
Se espera que el ingreso medio por usuario (ARPU) ascienda a 1.008,38 €.
📱Snapchat continúa desarrollando el Social Commerce. Su última actualización permite a los usuarios comprar varios productos en un solo lugar, además de una nueva experiencia de comercio y compras de realidad aumentada.
“Cuidado con comprar un eCommerce”, un articulo de Juan Macías, sobre las consideraciones a tomar antes de meterte en la compra-venta de negocios online.
En UK, dos terceras partes de los consumidores online abandonan los pedidos por falta de política de devolución.
Los 5 mitos del comercio Online B2B por Carlos Garijo.
🧟♂️ Amazon Web Services (AWS) tiene una peculiar excepción en su condiciones. La nube de Amazon se blinda ante una invasión de zombies.
☠️ La envejecida población de vendedores en eBay o el problema de la falta de interés de los nuevos vendedores por eBay. Una gran parte de las ventas provienen de vendedores que llevan más de cinco años y más de la mitad de estos, se unieron hace diez años.
📦 La expansión de Amazon Go. En EE.UU, los supermercados sin cajeros salen del centro de las ciudades y comienzan a implantarse en barrios resindenciales. En España aterrizarán en 2024. Mientras, buscan extender sus servicios de comercio electrónico en el ámbito rural con las tiendas de conveniencia.
Amazon Business lanza ‘Punch-in’, una herramienta de adquisición destinada al mercado B2B.
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💳 Sobre métodos de pago y eCommerce. Un análisis de las formas de pago más populares en Europa por país en 2022. El sector esta muy agitado, nadie quiere quedarse fuera. Klarna lanza una tarjeta física en UK, el Santander lanza su servicio BNPL para luchar con Klarna y el sueño de Bnext: un acuerdo con Amazon para recompensar a sus clientes. Mientras Diem, la criptodivisa de Facebook, parece tener los días contados.
Ecosistema StartUp
🗞 Dos perfiles del sector StartUp. Hugo Arévalo de The Power MBA y Fernando Benito de Paack.
Y dos historias de StartUp de Pdpaola y la importancia de Instagram en el crecimiento de la StartUp de joyería hasta las 600 tiendas. Tuvalum y el mercado de segunda mano de bicicletas.
Heura cierra el año doblando su facturación. Alcanza unas ventas de 17,7 millones de euros en 2021, un incremento del 121%.
Alianza entre Merlin Properties y Lanzadera. Crean el primer hub de experiencia en el sector Retail.
Finalmente Auro desconecta su exclusividad con Cabify. Sus más de mil licencias VTC trabajan ya con Uber y Bolt.
Don’t underestimate first-time founders. Las historias de éxito recientes confirman que las StartUp pueden hacerlo bien en el primer intento.
💭 Dos articulos de opinión.
En busca de una sociedad más próspera, de Nacho Ormeño - Startupxplore.
Viviendo en un mundo de empresas unicornio, de Alberto Tornero - PwC.
💸 Semana de unicornios en España. Fever capta 200 millones en una ronda liderada por Goldman y Atresmedia. Y con Domestika van diez: a qué se debe el auge de "unicornios" entre las StartUps españolas.
Ronda de financiación de 200 millones de euros para Paack. La destinará a reforzar su posición en el mercado e invertir en innovación de producto, sostenibilidad y expansión.
Tiendamia cierra ronda de $20 millones. El eCommerce tiene Cartesian cómo único fondo en esta serie.
La StartUp de moda, lujo y diseño, Subbliminal, levanta 290.000 euros. Los fondos irán destinados al desarrollo de producto tecnológico, con un nuevo modelo de realidad virtual 3D.
Carlos Blanco publica su lista, en colaboración con 30 VC’s & BA’s de las 20 Startups candidatas a ser Unicornio en los próximos años.
Las StartUps españolas con sede fiscal extranjera suman el 26% de la inversión captada en 2021, ¿Cuál es el motivo?
🎒 Continúa la consolidación del Delivery. Gorillas se hace con Frichti y Zapp cierra ronda de 200 millones para reforzar tanto la presencia en su mercado interno como para expandirse en más megaciudades.
Niklas Oestberg, CEO de Delivery Hero, comentaba que no tiene pensada una IPO para Dmart "por el momento".
Un retrato nada amable del trabajo en una Dark Kitchen en “Un pasillo de hospital lleno de esclavos: así es por dentro una cocina fantasma en Madrid”. Con ganas de escuchar la réplica.
Podcast
Itnig, La historia de The power MBA, con Hugo Arévalo.
2GO. La aventura de vender tu StartUp a J.P. Morgan, con Francisco Martin.
Marketing4eCommerce. Unilae: analizamos la evolución de tecnología a multicategoría de PcComponentes, con David Morales.
Hablando con líderes. Cómo escalar una empresa hasta los 30 M de facturación recurrente, Laura Urquizu de Red Points.
Hola Mundo tech. Google desde dentro ( y dede Nueva York), con David Arnedo de Fitbit-Google.
Product Hackers. Creando y escalando marcas D2C, con Pablo Szefner de Moonoa.
Life on Mars. Desarrollo de marca y tecnología en eCommerce, con Paco Tormo, Founder de Singularu.