#118 Mercado de Lockers, la nueva venta coches, Notorious Markets List, la imagen y el precio importan, los primeros pasos del Delivery...
Nuevo Sector es un resumen semanal con los temas mas significativos en el mundo del Retail, el eCommerce y su ecosistema StartUp. La integración de la tecnología y su papel en la transformación digital.
El 97,5% de las empresas que experimentan aseguran que tienen un impacto positivo o muy positivo en su crecimiento. Y es que sin experimentación no hay crecimiento.
Esta es solo una de las conclusiones extraídas del primer Estudio sobre la Cultura de la Experimentación en empresas y startups. En él participan 791 profesionales de más de 20 sectores pertenecientes a diferentes tipos de organizaciones: desde compañías del IBEX hasta micro empresas, pasando por pymes, empresas públicas o startups de España y LATAM.
Descubre qué empresas son las que más experimentan, la estructura de los equipos de experimentación, los perfiles que los conforman, las principales barreras que impiden experimentar, las principales herramientas de experimentación o el análisis del ROI.
Las conclusiones finales te sorprenderán.
Focus
Qué el actual sistema de reparto urbano de última milla es insostenible, tanto medioambiental cómo económico, creo que a nadie se le escapa. El eCommerce ha generado un incremento de reparto de paquetería, que las ciudades comienzan a no poder asumir. Mantener este ritmo de entrada de vehículos de reparto en el centro de las ciudades no es viable.
Comienzan a tomarse medidas desde los organismos. Cómo ejemplo, Barcelona, dónde se empiezan a potenciar los puntos de entrega y las flotas sostenibles en su distribución urbana y todo apunta a que implementará la “tasa Amazon” al reparto urbano de mercancías antes de verano.
Ante este escenario, los puntos de conveniencia y Lockers se revelan cómo principales soluciones. Ubicaciones donde las agencias puedan descargar un gran número de paquetes y los consumidores puedan acudir.
Atendiendo a datos del estudio Global Smart Parcel Locker Market, en 2019 el mercado de Lockers se valoró en 542,8 millones de dólares y se espera que crezca a una TCAC del 16% entre 2020 y 2027.
Un sistema de reparto que permite la entrega y recogida 24×7 disponibles, tanto para los proveedores como para los clientes.
Retail & eCommerce
📈 Dos reportes,
Especial Distribución Urbana 2022. Cómo enderezar la distribución urbana, de Cadena de suministro.
Clasificados Online. De la venta de productos al intercambio de experiencias, de Accenture.
🛒 La sombra de El Corte Inglés es alargada, están detrás de la compra de Tendam, habrían ofertado 800 millones para hacerse con sus firmas en su proyecto de crear un gigante textil. Tendam se lava las manos en el juego de rumores.
Tras poco mas de tres años de su llegada, Decathlon cerrará todas sus tiendas físicas en Estados Unidos. No cesa el negocio, seguirá presente con canal propio de eCommerce y en minoristas.
Inditex integra Bizum. Los clientes de Stradivarius, Massimo Dutti y Oysho podrán utilizar este canal de pago.
Carrefour presenta los resultados financieros del 2021. Nota Oficial Global. Cifra récord para el grupo francés, crecen un 5% superando los 10.000 millones de euros en España.
💡 Mercedes Larrañaga, de Gfk, escribía una serie de artículos bajo el paraguas Retail: un ecosistema en ebullición, un interesante recorrido que pretende mostrar los aprendizajes del 2021, son tres entregas: 1. Diversificar con un plan, 2. Marcas con alma y 3. Pasado y presente confluyen.
👕 La evolución dispar de actual modelo de la moda, distintas fórmulas comienzan a desarrollarse de forma paralela. El modelo discounter de la moda irrumpe en España con el próximo aterrizaje de TJ Maxx y Ross, especializados en liquidar el stock sobrante de la moda a pronunciados descuentos, frente a un boom de las ventas de productos usados de alta gama. Mientras, las marcas buscan a adaptarse a los nuevos consumidores.
🔥 El resurgir del Retail físico. Tras un 2020 en el que las ventas quedaron muy tocadas, observamos un excepcional comportamiento para el brick&mortar en 2021, con una una tasa de crecimiento del 9,7%, lo que se traducen en 26,031 billones de dólares.
En 2022, el canal físico tendrá un mayor volumen de ventas que el eCommerce, se proyectan 702.170 millones de dólares frente a 603.680 millones de dólares, a pesar de su tasa de crecimiento más lenta.
💭 Dos visiones sobre la relación de la empresa con el consumidor.
Las prácticas innovadoras en B2B customer engagement. Las diferencias entre el CE para empresas y el destinado a consumidores y qué prácticas están llevando a cabo las compañías más innovadoras al respecto, de Jaime Castelló Molina.
Es hora de dejar de poner al cliente en el centro o cómo poner a todos en el centro para ganar todos, de Eva Ballarin.
📱Poco ha durado la aventura de la App de TikTok que iba a competir con Shein. ByteDance cierra Dmonstudio tres meses después del lanzamiento. Por cierto, Shein amplía la oficina de Singapur en medio de la rumoreada IPO.
Wish continúa desarrollando su potencia comercial. Lanza Wish Clips, Video content diseñado para mejorar la experiencia del cliente y simplificar su camino de compra.
🦊 Bloomberg cifra en 500 mil millones de dólares el valor actual de la economía del Metaverso, se convierte en uno de los grandes retos legislativos que presenta esta nueva realidad es la fiscal y tributaria.
La historia de Gather Town. Olvídate de Meta: este es el metaverso de baja resolución que revoluciona Silicon Valley.
🎯 No todo es un buen precio a la hora de vender online o cómo una mala descripción y una imagen de baja calidad puede hacerte perder muchas ventas online.
El cliente acude a internet a realizar una investigación del producto en el que está interesado, esto no significa que lo vaya a comprar online, perfectamente puede acudir a una tienda física a terminar su compra. De ahí la importancia de una buen descripción e imagen del producto tanto para el eCommerce como para el retailer omnicanal.
¿Dónde es más probable que el cliente investigue y compare productos antes de comprarlos?
🚗 La disrupción en la venta de coches llegó hace tiempo o cómo la venta online pone en jaque a 2.000 concesionarios en España. Mientras, ya hay marcas desarrollando estrategias omnicanal, así está creando Jaguar - Land Rover una experiencia de usuario fluida.
Atendiendo a los datos de informe Global Automative Executive Survey de KPMG, en 2030, la mayoría de vehículos nuevos se venderán vía online y los precios del vehículo eléctrico y el de combustión se igualarán.
📉 Esta semana Shopify presentaba los resultados financieros del 2021. Nota oficial. Al superar los 54 mil millones de dólares en GMV en el cuarto trimestre de 2021, es un 50% del Amazon Marketplace. Mientras los vendedores de Amazon realizaron transacciones de 390.000 millones de dólares en 2021, los comerciantes de Shopify alcanzaron los 175 mil millones de dólares. Por otro lado, Shopify anticipa una ralentización de su crecimiento por el fin del efecto de la pandemia.
📦 La Agencia Tributaria quiere más del pastel del comercio online. Amazon compartirá con Hacienda información de los vendedores que operan en su tienda.
Alibaba y Tencent han sido añadidos a la "Notorious Markets List" de los Estados Unidos, un importante golpe comercial, corresponde a negocios que creen que están involucrados en el comercio de productos falsificados. Por si quieres saber mas de la Notorious Markets List y quienes están dentro.
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🚚 Cómo funciona la logística en el mundo: el motor clave que hace girar la economía.
Ecosistema StartUp
🗞 Sobre el futuro de Pelotón. Rumores sobre su compra por parte de Nike o Amazon, mientras el nuevo CEO asegura que no tiene intención de vender.
Jobandtalent, Wallbox y Fever o el reto de crecer y saltar a la bolsa.
De repartir pizzas a facturar 40 millones con ellas, la historia de Pizzerías Carlos.
Esta semana descubría Beecial, en línea con PinDuoDuo, un SaaS que se integra con las tiendas y lo que trata es de conseguir más ventas gracias a la compartición de ventas conjuntas o en grupo.
💸 Las StartUps levantan más megarrondas con la sombra del ajuste de valoraciones. Tras cifras récord, existe cierto temor por una posible corrección de las valoraciones.
Optimus Price cierra una ronda de un millón de euros, la dedicará a consolidar su liderazgo en el mercado del pricing para eCommerce.
Iberdrola entra en las reformas del hogar con Aquí tu reforma. Inversión de un millón de euros con su programa Perseo.
🎒Los primeros pasos del Delivery en España. La historia preGlovo, de ComerComer a La Nevera Roja.
"No podemos entender por qué Delivery Hero sintió la necesidad de adquirir Glovo". Los analistas de HSBC sobre la operación del año en el Delivery.
Delivery Hero busca el futuro de Glovo fuera de España, considera que ya tiene una posición increíblemente buena y busca su desarrollo en Europa del Este principalmente.
Deliveroo tenía acumuladas unas pérdidas de 100 millones en sus seis años completos en España. A 31 de agosto de 2021 tenía provisionados 64 millones por cuestiones fiscales y laborales.
Podcast
SeedRocket. Hannun: Artesanal VS Multinacional, con Maurici Badía y Joan Álvarez.
Itnig. Silence: la marca de motos eléctricas líder en 2022, con Carlos Sotelo.
Marketing4eCommerce. Todos los secretos de cómo montar una tienda online… y que venda, con Antonio Fagundo y y-Valentín Hernández.
Open StartUps. Tuvalum, Transaccionar 8 millones de euros con bicis de segunda mano, con Ismael Labrador.
Outliers. La libertad de la creación, con Miguel Arias.