#123 Cerrando una etapa, Retail y tasa de conversión, Shein Vs Pretty Little Thing, Prime Day 2022, Instacart Platform, el futuro del Delivery...
Nuevo Sector es un resumen semanal con los temas mas significativos en el mundo del Retail, el eCommerce y su ecosistema StartUp. La integración de la tecnología y su papel en la transformación digital.
Hoy sí: a la venta el Manual de supervivencia de Amazon
El libro que emocionó al primo segundo por parte de madre de Jeff Bezos
¡Por fin! Después de una pre-venta espectacular, hoy sale el libro “Amazon: Manual de supervivencia en el Marketplace número 1 de España”
En las primeras 24h de la preventa fue:
El más vendido nº1 en Ciencias informáticas en Amazon.es
nº1 en Internet y web
nº4 en Empresa, estrategia y gestión
Y entramos en el top 200 de libros más vendidos en todo Amazon España
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Focus
💭 No suelo escribir sobre mi vida en la newsletter, de hecho creo que es la primera vez que lo hago, pero me apetecía hacerlo.
Esta semana, tras mas de siete años, finalizaba mi recorrido por el Retail B2B, un sector que no conocía, siempre he estado vinculado al B2C, en el que he tenido la oportunidad de aprender de Delivery, logística y por supuesto de un cliente diferente.
Miro hacia atrás, ya van casi veinte años de experiencia en el sector, y uno se pregunta si es el momento de continuar en la Distribución, pivotar a otro sector o buscar un sitio en el ecosistema StartUp.
Por el momento voy a dedicarme un mes a descansar, organizar mi vida y por supuesto, seguir con NuevoSector, un side project que me ha permitido conocer a gente maravillosa y con el que aprendo todas las semanas.
Si tienes algún consejo para mí, si quieres compartir conmigo tu experiencia o cualquier otro tema que consideres que puede aportarme, por favor responde a este mail contándomelo, estaré muy agradecido.
Ahora, al lío!
El consumo fuera del hogar (OOH) continúa creciendo, un 23,4%, pero no alcanza las cuotas de 2019. La vacunación masiva esta detrás de este crecimiento. El problema no se encuentra en el ticket medio que supera en un 11% al de 2019, si no en la frecuencia de consumo.
Una foto de la recuperación del OOH por regiones y edad:
Retail & eCommerce
📈 Dos reportes,
Trends Review 2021 - 2022. Viendo nacer al consumidor que caracterizará lo que queda de década, de The Cocktail.
Tendencias de búsqueda. Los consumidores buscan nuevas experiencias para 2022, de Google.
🛒 La inversión en supermercados en 2021 alcanza los 452 millones de euros. El 98% provino de fondos, el 57% de ellos es de origen estadounidense. Los vendedores fueron en un 44% operadores de alimentación y en un 35% socimis.
Tras Inditex, Mango da el salto al Metaverso, comienza con la creación de tres obras de arte únicas en formato NFT y el lanzamiento de otros tres modelos de NFTs.
Inditex continúa con su apuesta por el maquillaje y la moda premium a través de Zara. Sigue desarrollando el catálogo Zara Beauty y lanza la colección "The Skin Collection".
💭 Dos artículos de opinión:
No dejes que la transformación digital te engañe, de Pablo Foncillas.
De entrenadores, fútbol, cultura y liderazgo, de Ben Lyttleton.
🎯 No todo es sostenibilidad en el sector de la moda. El negocio de la Fast Fashion, interesante comparativa entre Shein versus Pretty Little Thing.
⭕️ Las Aplicaciones de configuración visual, Digital Wallets, Customer IAM y los Customer Assistants, se posicionan cómo las cuatro tecnologías que tendrán un alto impacto en el Digital Commerce en los próximos dos años.
🥕 Semana dura para Instacart, recorta su valoración en casi un 40 %, alrededor de 24.000 millones de dólares. El efecto de la desaceleración del crecimiento en el mercado de Instacart y el aumento de la competencia de Q-Commerce.
Busca otras vías de crecimiento, comienzan a facilitar la transformación digital de las tiendas de alimentación con Instacart Platform.
📉Los Retailers Omicanal son los que consiguen mayores ratios de conversión. La disponibilidad y la comodidad impulsan la conversión más que cualquier otra cosa.
Los que ofrecen Click&Collect tienen las tasas de conversión más altas de todas.
📱WhatsApp y la relación con el consumidor a través de tres puntos de vista:
Las preguntas de los clientes en Whatsapp se triplicaron en 2021.
El crecimiento del comercio conversacional a través de WhatsApp Business se multiplicará por seis durante 2022.
Antes de automatizar el proceso, interesante la aportación del MVP de Roger Hostalot.
💳 Sobre las formas de pago en eCommerce en España. El 30% de los consumidores españoles prefiere un método de pago con opción de compra a plazos, aunque la tarjeta de crédito y la de débito continúan siendo las opciones de pago más utilizadas.
📦 Amazon no ha notificado las fechas del Prime Day 2022, pero los Sellers que utilizan el servicio Fulfilment by Amazon (FBA), se atreven a pronosticar que será el 11 o 18 de Julio, atendiendo a un mensaje de Amazon.com Inc. en el que indicaba que la fecha límite del inventario de FBA es el 20 de junio.
Tras los cierres de las librerías, las pop-up y otras tiendas físicas, podría haber más recortes: Los cuatro proyectos de Amazon que Jassy también podría cerrar.
La diversificación de Amazon. Estos son sus grandes negocios fuera del eCommerce.
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🚚 La descarbonización, el auge del ecommerce y la exigencia de aumentar la rapidez, detrás del auge en el desarrollo de Hubs urbanos.
Los vehículos autónomos y drones también se posicionan cómo soluciones en el desarrollo de reparto de última milla.
Las previsiones de crecimiento del eCommerce transfronterizo apuntan a que las ventas en 2030 alcanzaran el billón de dólares, desde los 300.000 actuales. El fuerte impulso que supuso la pandemia no recorta su crecimiento, el canal online ha mantenido a esos consumidores que acudían por primera vez y se vieron empujados por obligación.
Las cinco tendencias del comercio transfronterizo:
Las entregas transfronterizas seguirán aumentando.
Las regulaciones y tarifas aumentarán.
Los clientes exigen entregas más rápidas y fiables.
Las cadenas de suministro se descentralizarán
Las nuevas fuentes de crecimiento provendrán de segmentos especializados.
Ecosistema StartUp
🗞 Ecodicta entra en el mercado de la moda de segunda mano, continuarán con el alquiler de ropa por suscripción, se hará a través de un eCommerce, esperan triplicar su facturación.
Micolet dará soporte a ForumSport en su programa de recogida de ropa usada, será vendida en su plataforma y los beneficios irán a destinados a programas de deporte.
The Bradery, el Marketplace de moda francés, llega a España. Se establece en Barcelona con oficinas y equipo propio.
“El rodillo del pago por click”, entrevista a Xavier Pladellorens de Deporvillage.
💸 En una ronda liderada por Runa Capital, Bigblue capta 14 millones. Los dedicará a impulsar su oferta logística para las marcas eCommerce.
La incertidumbre también planea sobre el ecosistema de StartUps, sobre la bajada del apetito inversor y los posibles ajustes de las valoraciones.
🎒 El futuro del Delivery en Barcelona o el efecto de la normativa del ayuntamiento. No podrán abrir más supermercados en la ciudad a partir de 2023 aunque los locales existentes sí que seguirán funcionando.
Y en Nueva York, un proyecto de ley prohibirá que las aplicaciones de comestibles anuncien plazos de entrega de 15 minutos.
Acuerdo entre Delitbee y Stuart para trabajar de forma conjunta.
Tras varios meses, Deliveroo explica a los inversores las razones de su salida de España.
La “Ley Rider” cambia el mapa español de plataformas de Delivery.
Podcast
Product Hackers. El rol del Product Manager, con Cecilia Ughi y Juan Castillo de Mercadona Tech.
SeedRocket. Construir un marketplace con éxito, con Davi Masó de PromoFarma.
Itnig. Innovación tecnológica en la logística de última milla, con Xavier Rosales de Paack.
2GO. Retos y oportunidades de las Marcas Nativas Digitales, con Francesc Font de Incapto Coffee.
Marketing4eCommerce. Del dropshipping a partner integral para explotar las ventas a nivel internacional, con su CEO Salvador Esteve de BigBuy.
Itnig. Nuestra experiencia en inversión en StartUps: adquisición y dilución.