#132 Ley de reseñas, Walmart imparable, Google + Lens + Shopping, la omnicanalidad de eBay, el Retail deportivo, Zonas de carga inteligentes, offline de las StartUp...
Nuevo Sector es un resumen semanal con los temas mas significativos en el mundo del Retail, el eCommerce y su ecosistema StartUp. La integración de la tecnología y su papel en la transformación digital.
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Retail & eCommerce
📈 Tres reportes,
Brand Footprint 2022. El ranking mundial de las marcas de consumo favoritas, de Kantar.
Sistemas de pagos y contactless 2022. La evolución del formato de pagos en el consumo, de D/A Retail.
Omnichannel shopping in 2030. Así podrá ser el futuro del retail, de McKinsey.
🛒 Walmart está imparable en su desarrollo cómo Retailer omnicanal. Mientras se pone en duda el futuro del proyecto de Drones de Amazon, ellos planean extender su servicio de delivery vía Drones a tres estados más este año.
A la vez que su servicio de entrega de marca blanca, GoLocal, amplía la entrega a 1600 ubicaciones.
Para finalizar, en colaboración con Symbotic, confirman la automatización con robots de todos sus centros de almacenamiento y distribución en un plazo de ocho años.
💡 Reformulando una buena pregunta. ¿Ha matado el e-commerce el placer de las orgías de "shopping" en las tiendas físicas?
👟 La evolución del Retail deportivo, una de las verticales que más rápido se está adaptando al cambio. A través de Héctor Mainar, llegaba al report que mostraba los efectos de la apuesta de las grandes marcas deportivas por reducir puntos de venta y vender su producto sólo en grandes cadenas, tiendas especialistas y en su canal D2C. Hay un 33% menos de negocios de retail deportivo en España que hace 10 años.
Uno no puede olvidarse de la relación amor/odio entre los fabricantes y los retailers de alimentación.
Mientras tanto, Nike y Adidas batallan por la moda de lujo.
⭕️ Dos perfiles de compañías muy diferentes:
Levi’s. El origen minero de los vaqueros, que cumplen 149 años.
Lego. Ladrillo a ladrillo: Cómo construyó el amor a su marca durante 90 años.
⚖️ Hoy entraba en vigor el Real decreto, aprobado el pasado mes de noviembre, que modifica la Ley General para Defensa de los Consumidores y la Ley de Competencia Desleal o “Ley de reseñas” para ampliar los derechos de los usuarios en el comercio electrónico. Se perseguirá entre otros:
La publicación de reseñas y valoraciones falsas o pagadas por el fabricante en los productos a la venta en internet.
La reventa de entradas a espectáculos mediante bots.
Comerciar un bien cómo idéntico cuando los productos sean diferentes.
📱Shein continúa imparable en su conquista del mercado, España no es una excepción. Desbanca de nuevo a Zara en la descarga de aplicaciones, se convierte en la favorita entre todas las generaciones en España y comienza a tambalear la estrategia online de Inditex con su app.
Todo esto se traduce en ventas, se coloca en segundo lugar en ranking de facturación online de moda, mercado que lidera Decatlón.
Así es el engranaje casi perfecto de Shein para ganarle terreno a Inditex, que tendrá que reformular para llegar viva a 2030.
📡 El uso de tecnología en Retail de moda.
Google desarrolla Chrome vitaminando sus posibilidades cómo canal de venta. Ha integrado Lens en el navegador, ahora permite hacer búsquedas pinchando sobre una foto, una prestación perfecta para derivar al eCommerce o Google Shopping.
Así permite etiquetar automáticamente miles de referencias en una plataforma web la computación visual. Consigue menos carritos abandonados, menos frustración y más conversión. Vía Félix Nogueiras.
🔀 La omnicanalidad interpretada por eBay. Un movimiento más en el Social Commerce, se integra en Snapchat. Los usuarios de la red social podrán compartir anuncios del Marketplace. La cámara Snapchat generará automáticamente un sticker de eBay.
Mientras en el offline, abre su primera tienda Pop Up de zapatillas en Los Ángeles. Parece que no quiere perderse oportunidad alguna y se sube a todos los trenes, lanzaba su primera colección de NFT en asociación con la plataforma web3 OneOf.
🥊La feroz lucha de gigantes entre Google y Amazon por dominar el sector del comercio electrónico.
📉 Alibaba presentaba los resultados fiscales anuales. (Nota oficial) Interesante el análisis de la situación de Alibaba por Chen Yue. A destacar el efecto de la escasez de suministros que lastra los beneficios que caen un 59%. Aún así el gigante del comercio online se dispara en Bolsa.
📦 La primera tienda física de Amazon Fashion abrió sus puertas bajo el nombre de Amazon Style. Siguiendo la estela de Amazon Go, esta apertura se basa en la tecnología y la automatización del proceso de venta. Aquí tienes una recopilación de imágenes y vídeos.
🚚 Zonas de carga inteligentes para las entregas de última milla. Hace unas ediciones publicaba un artículo de Carlos Zubialde sobre este tema y esta semana me encuentro con el proyecto piloto que están llevando a cabo en Pittsburgh con la compañía Automotus.
Amazon está a punto de convertirse en el segundo transportista de entrega de paquetes más grande de los Estados Unidos. En la presentación de resultados de del primer trimestre de 2022 se mostró cómo la compañía gastó más de 19 500 millones de dólares en envíos ¿Amazon será capaz de convertir los gastos de envío en beneficios?
Ecosistema StartUp
🗞 La expansión offline de las StartUp. Syra Coffee llegará a las 50 tiendas y una facturación de tres millones este año. Singularu alcanza las 25 tiendas y los 16 millones de euros y Heura abre su primera Pop Up Store en España.
La StartUp logística Kubbo inicia en Italia su expansión internacional.
Un resumen sobre la triste situación de los despidos en el ecosistema StartUp.
España se sitúa en el puesto 12 por número de unicornios en Europa.
La ley que protege al Ibex está ahogando a las StartUps tecnológicas españolas. Un artículo de opinión de Eduardo Manchón.
☠️ CB Insights actualizaba su StartUp failure post-mortems. Un resumen de los principales motivos por los que las de StartUp no sobrevivieron realizada por sus fundadores e inversores.
💸 Se acabó el dinero fácil o cómo los inversores tech cierran el grifo. Mientras, Enisa anuncia que invertirá más de 100 millones en StartUps. Estos son los fondos de capital riesgo que han levantado financiación recientemente en España.
La StartUp de gestión de reembolsos para eCommerce Rever, cierra ronda de un millón liderada por Óscar Pierre y GFC. Se destinará a aumentar el equipo y a la internacionalización durante 2022.
CoverManager ha sido valorada en 140 millones, tras la adquisición del 25% por un grupo de inversores nacionales.
Sobre las Downrounds en el Q1 de este año.
💭Dos entrevistas:
Evaristo Babé, de pionero de la comida a domicilio a mover coches desde la nube.
"La inversión en 'scaleups' ha echado el freno de mano, hay muchos fondos confundidos", J. Romero de Factorial.
🎒 Sin duda Gorillas se ha convertido en el protagonista del sector. A comienzos de semana comunicaban la intención de abandonar España, junto a otros países, para rentabilizar. Posteriormente se rebajo el tono y anunciaban que buscaban un socio para replantear en negocio y mantenerse en el país. La medida también afecta a su HQ, donde han reducido a la mitad su número de empleados.
La medida llegaba también a Getir. Anunciaban que despedirán al 14% de su plantilla a nivel global, a 4.500 trabajadores.
Glovo también habría hecho recortes en su plantilla tras la adquisición de FoodPanda. Por otro lado, MediaMarkt incorporaba el servicio de entregas de Glovo.
Bernabé Muñoz hacía una foto del estado de la rentabilidad de las compañías de Q-commerce o Delivery-on-demand.
Ahora a “toro pasado” todos se suben al carro, es cierto que algunos lo hicieron antes, en la crítica al modelo del delivery y los problemas que están teniendo.
Ante toda esta situación, las apps de food delivery miran con optimismo al futuro, se espera que el sector duplique las cifras de 2022 en 2029.
Podcast
2Go. Gestionar una ronda de 8M€ en tiempos de incertidumbre, con Guillem Viladomat de Durcal.
Así empecé. Francois Derbaix de Toprural & Indexa Capital.
K Fund. El seguro de vida, un "producto precioso", con Ana Zamora, CEO de Vitaance.
Marketing4eCommerce. De Hawkers a la Web3, con David Moreno.