#141 Back to School 2022, Indice precios online, informe CNMC paquetería, AR en las compas online, Prime Day es Social Commerce, Facebook Ft DoorDash...
Nuevo Sector es un resumen semanal con los temas mas significativos en el mundo del Retail, el eCommerce y su ecosistema StartUp. La integración de la tecnología y su papel en la transformación digital.
«Como se nota que hablas sin saber y siendo un egoísta»
Eso me lo dijo un suscriptor.
Y es que hay gente que tiene miedo a cierto tema. Mucha gente, mucho miedo.
Miedo al dinero, o lo que es lo mismo, a la vida.
Yo no hablo de dinero, pero hablo de cómo ganarlo, o lo que es lo mismo, de ventas.
De cómo vender y de cómo venderte, o lo que es lo mismo, de cómo no depender de los demás para que te vaya bien.
Cada día escribo un email con una reflexión de ventas. Día que estás fuera, email que te pierdes.
Si te da miedo el dinero, huye. Si te gusta la idea te apuntas ahí → https://mongemalo.com
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Retail & eCommerce
📈 Dos reportes,
Global Powers of Retailing 2022. Un año de resiliencia y creciente sostenibilidad para el Retail, de Deloitte.
What matters to today's consumer. Seguimiento del comportamiento del consumidor en la Industria de consumo y Retail en 2022, de Capgemini.
🛒 Zara no puede con House of Zana. Inditex pierde la causa por derechos de marca frente a una tienda local del Reino Unido.
Las cifras que hay detrás del hurto en los supermercados. Como las máquinas de autocobro pillan a quien intenta robar. Las medidas que están tomando los retailers en el formato de pagos que más se está apostando.
Walmart está construyendo su modelo Amazon. Esta buscando un socio para ofrecer streaming y añadirle la posible compra de Instacart, para completar el paquete le sumaría descuentos en Spotify, gasolina…. Todo ello por 12,95 dólares al mes.
🎯 El crecimiento del lujo de masas, asistimos al momento de la consolidación de la versión del lujo masivo. Algo que, como no, ha entendido muy bien Inditex. Esta semana lanzaba su colección Zara Atelier 02, su colección de alta costura “accesible”. Félix Nogueiras se pasaba por el espacio que han creado en A Coruña y publicaba unas fotos.
⭕️ Artículos de coleccionista: los nuevos activos que están cambiando el perfil inversor.
💭Presente y futuro del Retail. La apuesta por una tienda del futuro que incorpore tecnología pero que priorice al ser humano, un artículo de opinión de Domingos Esteves de la Asociación Española del Retail.
🎒 Ya estamos a mes y medio del Back to School 2022. La NRF ha publicado las tendencias de compra que se esperan para la campaña de este año en EE.UU, no he encontrado datos para Europa.
El Back to school superará los 37.000 millones de dólares y el Back to college alcanzará los 74.000 millones de dólares.
Desglosados por hogar, un modesto aumento en el gasto del BTS con 864 dólares (+1,8%) y el de BTC sería de 1.199 dólares.
El 77 % de los consumidores cambiará de marca si encuentran que los precios son demasiado altos.
📱 Snap en la aplicación de AR en la experiencia de compra. Un recorrido por las distintas aplicaciones y principales campañas.
Amazon no quiere quedarse fuera y lanza Amazon Fashion Europe, nueva herramienta virtual para probarte gafas de sol, por el momento entran en el proyecto Lacoste, Hawkers, Tommy Hilfiger y Polaroid.
China continúa liderando el mercado mundial de eCommerce con un volumen de más de 2 billones de dólares de ventas en 2022.
📉 Atendiendo al informe Adobe Digital Price Index, los precios del comercio electrónico disminuyen por primera vez en más de dos años.
Los precios online cayeron un 1 % YoY y un 2 % MoM en julio.
La electrónica, la ropa y los juguetes son los principales responsables de la bajada, mientras que los alimentos se mantuvieron al alza.
Los consumidores gastaron 73.700 millones de dólares online en julio, frente a 74.100 millones de dólares en junio.
📦 Esta semana, Inspección de Trabajo de Cataluña eleva una propuesta de sanción de 5,8 millones a Amazon y a 17 subcontratas por cesión ilegal de trabajadores. Desde la compañía no han querido hacer comentarios, Amazon ya prepara alegaciones a la multa.
Prime Day y el Social Commerce. La importancia de las Redes sociales, especialmente TikTok, en el gran evento de Amazon. En EE.UU, los vídeos etiquetados con #primeday2022 se vieron 52 millones de veces en TikTok. Los compradores recurrieron a las redes sociales para descubrir las mejores ofertas en lugar de intentar encontrarlas en Amazon.
Datos, acumulado julio, de los principales agregadores de Sellers de Amazon.
🚚 Creo que a Carlos Zubialde es a la última persona que le convencerán de la inminente entrega con Drones, por lo menos con la actual legislación. Para muestra un botón, publicaba “Por muy bonito que quede, no veremos drones repartiendo paquetes”. Sin duda es un buen elemento publicitario y Amazon no duda en seguir dándole bombo, publicaba “Cómo Amazon está construyendo su sistema de entrega de drones”.
Interesante ver StartUps cómo ReturnLogic, centradas en facilitar el proceso de devoluciones, uno de los agujeros del eCommerce, hacen foco en solucionar las deficiencias operativas en el proceso de devolución. Esta semana cerraba una ronda de 8,5 millones de dólares.
CNMC publicaba un informe con la evolución de la paquetería en España en 2021. Por primera vez se incluyen los datos de Amazon tras la resolución de la CNMC de 2020 que determinó que es operador postal. Aquí tenéis un buen análisis del informe y los datos mas destacados:
La paquetería registró un aumento con 1.087,3 millones de envíos y 6.463,3 millones de euros de facturación.
Más de 1.000 millones de envíos de paquetería y mensajería.
El Registro postal contaba, al final del año 2021, con 2.177 empresas inscritas, un 10% más que un año antes.
Ecosistema StartUp
🗞 25 años de ecosistema emprendedor en España. Desde la burbuja de las 'puntocom', el invierno nuclear, hasta las startups que sobrevivieron a la criba.
Perfil de InPost. StartUp centrada en la logística de la última milla a través de taquillas inteligentes y puntos de entrega en comercios.
💸 Food for Joe, la StartUp de comida para mascotas, consigue 1,5M€ en una ronda de inversión.
🎒 Facebook y DoorDash se alían. DoorDash ahora se encarga de las entregas de Facebook Marketplace. Se centrarán en pedidos pequeños y que provengan de vendedores de hasta 15 millas de distancia.
Deliveroo pierde 182 millones en el primer semestre y ya se vislumbra su posible salida de Países Bajos.
Estimación de las principales cifras del Delivery en España.
La Ley Rider cumple un año con avances y varios frentes judiciales abiertos. Pero el sector parece ir en otro dirección. Uber Eats se suma a Glovo y volverá a usar autónomos. Mientras desde Trabajo se advierte de posibles sanciones a los restaurantes.
Dimas Gimeno entraba a analizar lo sucedido en el sector de delivery.
De cara al futuro del sector, una de las vías se centra en la cesión de Know How tecnológico y Data a otras empresas, así como la suscripción de envíos.
Podcast
Lanzadera. Recommerce: cómo llegar primero y mantenerse, con Lourdes Ferrer de Percentil.
Product Hackers. Qué es un NFT y por qué debería importarte, con Alex Granados.