#151 Mobile Commerce en BF y CM, Inditex al reCommerce, palos al Metaverso, WOW crece, Lockers imparables, el Netflix del delivery...
Nuevo Sector es un resumen semanal con los temas mas significativos en el mundo del Retail, el eCommerce y su ecosistema StartUp. La integración de la tecnología y su papel en la transformación digital.
Bluco: Sencillamente, expertos en marketplaces.
Cada adaptación es una comprensión del mundo y en Bluco nos transformamos como lo hacen los marketplaces. Os presentamos una nueva imagen que refleja la evolución del sector y de la agencia para continuar trabajando con marcas y empresas como la tuya y así consolidar tu presencia online y multiplicar tus ventas en marketplaces.
Con cinco años de experiencia, ya hemos trabajado en 35 de los principales marketplaces de Europa y Estados Unidos y, en la actualidad, somos la agencia certificada por más marketplaces en España.
Si quieres conocer de primera mano cómo podemos ayudarte, ven a visitarnos los días 26 y 27 de octubre al stand FB09 dentro del FBA Show Madrid. Todo el equipo de Bluco estará allí para recibirte.
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Retail & eCommerce
📈 Tres reportes,
Megaguía de eCommerce Growth para el Black Friday 2022, de Product Hackers.
Global Tech Report 2022. Las nuevas herramientas disruptivas para mejorar la experiencia del cliente, de KPMG.
Tendencias de búsqueda de consumidores en 2022. El gasto y ahorro consciente, de Google.
🛒 Inditex y el mercado Ruso. Cada vez es mas fuerte el rumor de la salida de Rusia de Inditex, aunque se resiste a ello por el desplome de H&M. Ahora mismo el grupo libanés Azadea es el que suena en todas las quinielas como nuevo dueño. Desde Inditex declaran que aún no existe ninguna novedad en su postura con respecto al mercado ruso.
Segunda tienda de WOW a la vista. Dimas Gimeno se queda con el edificio de El Corte Inglés de Serrano, las vueltas que da la vida… y ya planea expandir WOW a ciudades turísticas cuando consolide su modelo de negocio. La semana pasada fichaba a un número dos para dar más velocidad al proyecto.
Nuevo gigante del Retail. Kroger compra Albertsons por 25.000 millones, un movimiento que le va a permitir poder luchar con Walmart y Amazon.
🖊 Los orígenes de Bic, el imperio mundial de los bolígrafos.
🎯Tres apuntes sobre el Retail físico:
♻️ Gran impulso para el mercado de ropa de segunda mano con el anuncio de la apertura de Zara Pre-Owned, la plataforma online de segunda mano de Inditex. Un nicho que esta gobernado por StartUps que lo están haciendo muy bien desde hace tiempo, cómo Micolet, Percentil o GoTrendier, no nos olvidemos de la extinta Chicfy y por supuesto Vinted.
Al igual que ha hecho con el impulso en el cobro de devoluciones, seguro que también es un gran catalizador del reCommerce. Este movimiento de Inditex viene acompañado del de su gran rival chino. Shein contrataca y anuncia el lanzamiento de Shein Exchange, una plataforma de venta de ropa de segunda mano con la que pretenden lavar su imagen, especialmente después de que Channel 4 destripara a Shein en un reportaje en el que entra al detalle de su funcionamiento para producir tanto en tan poco tiempo.
Y un movimiento mas allá de la moda, Wallapop se alía con Cash Converters para ampliar la oferta de productos reutilizados en la plataforma.
"La generación “re” y el viaje hacia la circularidad para entender mejor el rediseño necesario de la industria. Sin olvidar que no es green todo lo que reluce en la moda de segunda mano.
⭕️ La NRF ha publicado la previsión de los canales donde los consumidores preven hacer sus compras durante la temporada navideña, incluyendo Acción de Gracias, Black Friday, Small Business Saturday, Cyber Monday, Super Saturday y Navidad.
📱El eCommerce de moda en España redefine los costes de envío. El 65% ya cobra por los envíos y el 49% por las devoluciones, mientras que el 27% contempla hacerlo. Todo esto en un momento en el que la tasa de devoluciones amenaza con frenar el Boom del eCommerce tras la pandemia.
Pinduoduo consolida su entrada en el mercado estadounidense. En septiembre, Temu ha sido la App de compras mas descargada en EE.UU.
Klarna lanza Watch and Shop, una herramienta para buscar productos, comparar precios y comprar desde su app. También tendrás las distintas opciones de entrega, tamaños y colores de los productos en varios minoristas. La herramienta también buscará y aplicará automáticamente códigos de cupón a sus pedidos.
🌀Una semana en la que le han caído muchos palos al Metaverso de Meta, nadie dijo que los comienzos fuesen fáciles, donde se ha manifestado su lento arranque, se esperaban 500.000 usuarios activos al mes en Horizon Worlds y no se alcanzan los 200.000. Enrique Dans lo analizaba en “el sueño del metaverso y la dura realidad”.
Hay que buscar soluciones y ya anuncian que Meta abrirá Horizon Worlds a colaboraciones con terceros, algo que en principio iba a ser exclusivo.
Proyectos muy interesantes dentro de la plataforma como el de Emerge, que busca una realidad virtual absolutamente inmersiva.
📲 El Mobile Commerce y la importancia de una estrategia Mobile First en los grandes eventos comerciales del año.
Para hacernos una idea del volumen de este canal, el estudio de Tedio trae una interesante bateria de gráficas y estadísticas del Mobile Commerce, entre las que cabe destacar:
En EE.UU. se prevé que las ventas de mCommerce superen los $430.000 millones en 2022 y los $710.000 millones de dólares en 2025.
En 2024, lo más probable es que haya más de 187 millones de compradores móviles activos solo en los EE.UU.
Casi la mitad (49%) de los usuarios móviles utilizan el smartphone para comparar los precios de los productos o servicios.
Importantes datos de cara al próximo Black Friday y Cyber Monday:
El incremento del uso de App en compras en estos dos eventos será de un 10%.
Más de 450 billones de sesiones de compra en App, casi el 22% YoY. Si contamos China, ese número salta a casi 850 mil millones de sesiones, +15% YoY.
Fuerte aumento del uso App de descuento y cupones para contrarrestar el aumento de los precios.
Durante las dos semanas del Black Friday y el Cyber Monday, se espera que los estadounidenses pasen más de 150 millones de horas en teléfonos Android, hasta un 41% de los niveles pre-covid en Q4 2019
📦 Amazon comienza su lucha contra las reseñas falsas en España e interpone su primera demanda contra Agencia Reviews.
Amazon continúa con su desarrollo offline y abre su segunda tienda de moda.
Nielsen publicaba una comparativa del pasado evento Vs Prime Day de Julio:
Las ventas flash exclusivas de octubre de 2022 no superaron el Prime Days del pasado mes de julio.
La semana pasada, en los 5 principales mercados europeos (UK, DE, FR, IT, ES), Amazon ganó un promedio de 6 puntos en cuota de mercado en comparación con sus cuota de mercado en los últimos 12 meses.
Este es uno de los mejores resultados de Amazon en este año, pero aún más bajo que la semana Prime Days de julio de 2022 (+14 puntos).
🚚 Dos movimientos importantes que afectan a la logística de última milla en Madrid. Se impulsará las entregas de eCommerce en Lockers y se pondrá en marcha una App para la reserva de plazas de carga y descarga.
Una proyección de la implantación de Lockers como solución a las entregas de última milla:
Se estima que el tamaño del mercado mundial de Smart Lockers en 2020 fue de $794,20 millones y que en 2029 alcanzara los $178,73 millones de dólares para 2029, registrando una TCAC del 9,4 %.
Se espera que la mayor expansión sea en Norteamérica, con una cuota del 36%.
Ecosistema StartUp
🗞 De Idealista a Factorial: los entresijos del club de los unicornios españoles
En Micolet continúan con su expansión offline y abre su segunda tienda en octubre.
Perfil de Cocunat.
“La gran subestimada, la suerte” un articulo de Pablo Ventura de K Fund.
💸 La plataforma de software para la gestión inteligente de flotas, Pulpo, cierra ronda de 8 millones que destinará a seguir ampliando las funcionalidades de su plataforma.
La red de dark kitchens Foodology, consigue $50 millones en una ronda, con esta inversión alcanzar las 100 cocinas a final de año.
🎒 Mox lanza Riderist, un servicio de entrega de pedidos de última milla para restaurantes a cambio de una suscripción mensual.
Entrevista a Sacha Michaud, co-founder de Glovo.
Deliveroo anuncia su salida de Alemania, en una semana que se consolidaba su salida de Paises Bajos.
Podcast
Outliers. La casa del Manolito, con Pablo Nuño de Manolo Bakes.
Open. Vendiendo zapatillas veganas en 120 países y facturando 5,5 millones, con Marta Llaquet de SAYE.
Product Hackers. Creando ecosistemas como Country Manager, con Jorge González de Prestashop.
Marketing4eCommerce. Jamones Joselito: cómo digitalizar la empresa familiar del “mejor jamón del mundo”, con José Gómez.