#154 Preocupante Single Day 2022, Black Friday y la incertidumbre, actualidad del eCommerce en Europa, Sellers chinos y Amazon, ranking ingresos Delivery...
Nuevo Sector es un resumen semanal con los temas mas significativos en el mundo del Retail, el eCommerce y su ecosistema StartUp. La integración de la tecnología y su papel en la transformación digital.
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Retail & eCommerce
📈 Dos reportes,
Transforming the EU retail and wholesale sector. Para capitalizar el cambio, las empresas deben invertir en sostenibilidad, digitalización y habilidades y talento, de McKinsey.
Web 3 y metaverso. Las oportunidades de un mundo inmersivo, de KPMG.
🛒 Los hábitos de compra de los consumidores españoles: cómo, cuándo, dónde llenan su cesta.
2022 está a punto de culminar con una cantidad de movimientos corporativos menor a la esperada. 2023, ¿el año de las operaciones corporativas? tiene todo el sentido, todo apunta a ello pero el acceso a la financiación puede condicionar.
🎯Un dato que me ha llamado mucho la atención y más aún por el país en el que sucede, en uno de los proyectos que empujan todos los retailers. Casi el 75 % de los adultos estadounidenses no han usado ni oído hablar de la caja de autocobro.
La situación por género y franja de edad refleja que solo el 14 % de los adultos estadounidenses utilizan regularmente el pago sin cajero, así como el de las tecnologías móviles Scann & Go. Esa cifra es más alta entre los jóvenes de 18 a 34 años, con un 21 %, mientras que solo el 6 % de las personas de 55 a 65 años utilizan la tecnología de forma rutinaria.
💭Un artículo de opinión y una entrevista destacada:
“¿Qué quieren los clientes y qué retailers responden mejor a sus expectativas?“ por Salvador Di Deco (Dunnhumby España).
Ecommerce: La transición del Marketing Online al Marketing Offline”, de Javier Echaleku (Kuombo) a José Luis Ferrero (Publicis Groupe).
🟠 El pasado viernes se celebraba el Singles Day o 11.11, el gran evento global del Retail. Han saltado las alarmas, este año hay una gran diferencia respecto a años anteriores, Alibaba omite por primera vez las cifras de ventas. Desde un principio ya se veía que no todo iba a ser cómo otros años, Alibaba que nos tenía acostumbrados a grandes presentaciones, mantenía un perfil bajo desde el principio.
En su nota oficial, los dos grandes datos que han destacado se resumen a esto:
11.11 GMV en línea con el año anterior a pesar de los vientos en contra económicos de Covid.
1.009 GMV de las marcas globales de Tmall se duplicó con creces.
Cómo es habitual, cuando se habla del mercado o empresa China, hay que escuchar la opinión de Chen Yue que destaca las dificultades para encontrar crecimiento, el próximo BF será el encargado de confirmar esta tendencia. Para profundizar en el tema, también es interesante leer “Single Day y las cuatro claves que movilizan el digital commerce a gran escala” de Marcos Pueyrredon.
⚫️ Un Black Friday lleno de incertidumbre. Se estima que solo el 20 % de los consumidores planean comprar en el evento, atendiendo a los datos del informe Holiday Outlook 2022 de PwC. Así será en España.
Un BF realmente especial, tanto para el consumidor como para el comercio. El comercio se encuentra con un gran muro cuando tienen como objetivo compensar el aumento de los costes de fabricación, hacer grandes descuentos no van a ser suficiente.
En las perspectivas para el Black Friday 2022 y el cuarto trimestre atendiendo a Gfk, es probable que los productos no imprescindibles cómo los pequeños electrodomésticos de lujo (SDA) y los principales electrodomésticos de lujo (MDA),sean los que vean las mayores caídas en el volumen de ventas, sin embargo, los segmentos premium continuarán vendiéndose en mercados clave.
El Social media se posiciona como el medio mas eficaz para llegar al consumidor en este Black Friday.
📉Tres apuntes de Foxintelligence para analizar la actualidad del mercado de eCommerce en Europa:
Los compradores alemanes gastan un 24% más que el promedio europeo, mientras que en España es un 35% más bajo.
Respecto a la frecuencia de compra (el número de pedidos online por cliente), el Reino Unido es el primero.
La electrónica de consumo es la primera categoría en términos de valor en Italia y España, donde representa más de un tercio de los gastos online, con la excepción del Reino Unido, donde la moda es la categoría n°1.
📱Tras unos meses realmente duros, el eCommerce de mueble y decoración MADEcom no desaparecerá, en el último momento Next se ha hecho con él.
⭐️ Las reviews online cada vez mas importantes en el proceso de compra. La mayoría de los consumidores reconocen que las opiniones falsas les hacen perder la confianza en las marcas.
📦 Amazon acelera la robotización de sus almacenes con el lanzamiento de nuevos robots y drones.
Por qué Amazon está impulsando las ventajas de la suscripción Prime.
Los Sellers chinos han recuperado la cuota de mercado que perdieron en Amazon en los últimos dos años. Parecía que estaban abandonando Amazon por un tiempo, pero eso ha resultado falso.
🚚 El tema de la semana en el mundo de la paquetería es sin duda la multa de 70.000 euros a UPS por entregar paquetes de MediaMarkt a otros vecinos. Carlos Zubialde abría el debate con ¿Sabes el motivo por el que un mensajero te deja tu envío al vecino si no estás en casa?
¿Cuál es el proceso de distribución en eCommerce?. El viaje de un paquete desde que se realiza la compra hasta que llega al destinatario, explicado en menos de tres minutos por Juan Sandes, COO de GLS.
El duro camino en la implantación de Lockers. La sucursal de Instabox en Países Bajos se ha declarado en bancarrota.
Ecosistema StartUp
🗞 Tropicfeel al Retail, abre su primera tienda en Barcelona y apunta a los 22 millones de euros en 2022.
Un paso importante pero con margen de mejora, así ven la Ley de StartUps emprendedores, inversores y expertos del ecosistema español. Muy al hilo, La odisea de las futuras “empresas emergentes”, un artículo de Emilio Pérez Pombo que compartía David Miranda.
💡 Tres artículos de opinión destacados:
“Fundraising en 2023, un viaje para camellos más que unicornios”, por Miguel Arias de K fund.
“Haddock fundraising strategy, el tamaño importa”, por Arnau Navarro de Haddock.
“¿Estamos ante el emprendimiento piramidal?: la paradoja de vivir del inversor en vez del cliente”, por Isabel García.
🦄 Hard Choices: cómo las StartUps europeas pueden navegar por el viaje del centauro al unicornio, de McKinsey.
💸 La inversión en StartUps en España cae en el tercer trimestre ante una mayor cautela de los inversores. Las megarrondas del arranque de 2022 salvan de un frenazo anual.
Tuvalum cierra ronda Serie A de 3 millones de euros, el marketplace de compraventa de bicicletas apuesta por trabajar los mercados italiano y alemán, y seguir creciendo en Francia.
iF Lasmile cierra una ronda de financiación de tres millones de euros. La StartUp especializada en la gestión integral de las devoluciones para el sector eCommerce, buscará reforzar su posición en este sector de la logística inversa en España y Portugal.
Retraced, proveedor de Desigual, capta 9 millones que ayudarán a impulsar su tecnología de trazabilidad.
🎒 Seis meses después del primer anuncio, Gorillas echa el cierre definitivo en España y deja de repartir.
$380.000.000.000 es la cifra que representa el Delivery a nivel mundial a día de hoy.
Delivery Hero presentaba los resultados financieros del Q3 2022 (Nota oficial). Un trimestre en el que crece en ingresos y su negocio de plataforma sale de números rojos.
Gopuff encabeza la lista de las compañías de Delivery con mayores ingresos. El listado completo.
Podcast
SeedRocket. Travesía del desierto: Emprendedores en el Sahara, con Enrique Dominguez, Marek Fodor y Jesús Monleón.
Product hackers. Democratizando el Fulfillment para eCommerce en LATAM, Ignasi Vegas de Cubbo.
Itnig, La vida como un reto: Aciertos de un emprendedor record Guiness, con Pablo Fernández, cofundador de Clicars y Clikalia.
Hablando con líderes. La startup cordobesa que compite con Microsoft, Google y Prezi, con Juan Rubio de Genially.
Historias de crecimiento. El proyecto de un matrimonio español que se convierte en una herramienta mundial que acaba de recibir 5M€ de inversión, con Juan Pablo Tejela de Metricool.