#165 Fin del Pickup & Delivery Store, TikTok Business Model, Ranking Global Marketplaces, Amazon a por los Sellers, Queued batches y Multi-store add-ons, Unicornios del mundo...
Nuevo Sector es un resumen semanal con los temas mas significativos en el mundo del Retail, el eCommerce y su ecosistema StartUp. La integración de la tecnología y su papel en la transformación digital.
¿Sabías que el 80 % de los usuarios en Internet solo compran en su propio idioma?
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Una empresa de traducción profesional para vender en mercados extranjeros:
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¿No consigues comunicarte con tus clientes potenciales porque hablan otro idioma?
¿No has adaptado culturalmente tus acciones de marketing internacional y es por eso que no consiguen resultados?
¿Tu competencia arrasa en redes sociales porque tienen perfiles internacionales para cada país?
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Retail & eCommerce
📈 Dos reportes,
Analizando la recurrencia de compra en eCommerce con RFM. Cómo trabajar la fidelización en eCommerce, de Product Hackers.
TechnoVision 2023. Acierta con la tecnología, escribe el futuro, de Capgemini.
🛒Los modelos que ayudaron a sobrevivir en la pandemia tocan a su fin. Walmart anuncia el cierre de su Pickup and Delivery Store, el formato de recogida y entrega que impulsó su online.
Inditex, Mercadona y El Corte Inglés, entre las 120 mayores empresas familiares del mundo, según el índice elaborado por EY.
Tiendas autónomas, realidad aumentada y asistentes virtuales. Estas son las Startups que están construyendo el ecosistema de tiendas de conveniencia del futuro.
Análisis y estrategia de las Planning Studios de Ikea, tiendas de pequeño formato que trabajan exclusivamente cocinas, baños y dormitorios. En este tema Leroy Merlin lleva ya funcionando unos meses con muy buenos resultados.
El Corte Inglés ficha a Deloitte para acelerar su transformación Digital y potenciar el canal de ventas online.
Cómo anécdota, Walmart ya tiene a su “primer empleado en España”, lo entrecomillo porque (Asier Gutiérrez-Fandiño, que así se llama) sigue trabajando para EE.UU pero en remoto desde aquí.
Inditex lanza Massimo Dutti online en Estados Unidos dentro de la web de Zara, a la vez que desarrolla la presencia de esta última en todo el territorio.
🎯 El viaje del consumidor por un supermercado. Más allá de Customer centric, momentos de la compra más emocionales y secciones favoritas.
✂️ Shein factura 22.700 millones de dólares en 2022, supera a H&M y pronostica ventas de 60.000 millones de dólares en 2025, más que Inditex y H&M juntos. Todo esto con el eterno rumor de su salida a Bolsa que podría ser este año.
📉Aquí tienes el Ranking de Marketplaces global, a nivel B2C clasificados por el número de visitas, también con el detalle de algunos países, en el segundo semestre de 2022.
Con un promedio de 5.300 millones de visitas, Amazon lideró el mercado, seguido de eBay con aproximadamente 3.000 millones.
📱Estos son los usuarios mensuales activos en Europa de las grandes tecnológicas, RRSS incluidas. Un dato desconocido hasta la fecha y que las compañías han tenido que revelar. Con esta acción podemos hacernos una idea del potencial del Social Commerce. Muy buena esta infografía para saber donde hay más usuarios de Redes sociales en España.
Esta semana Meta anunciaba la fecha de la finalización del servicio de Live Streaming de Instragram, un proyecto que casi no ha llegado al año. También comunicaba el lanzamiento de Canales, una nueva función que permitirá a influencers y marcas conectar mejor con su audiencia.
Mientras TikTok continúa imparable y ya está testeando su función de pago en Estados Unidos. En paralelo, mas marcas se suman a la función TikTok Shop. Si quieres saber mas sobre está función te dejo el link a la pagina oficial. Por último, para hacerte una idea del potencial de esta red social, así es el TikTok Business Model.
Y Snap sigue haciendo foco en el desarrollo de su AR, presenta la tecnología Ray tracing para mejorar el realismo.
👟Sobre la colaboración entre Nike y Tiffanys o cuando el verdadero lujo son las Jordan.
⭕️ Instacart implanta “Queued batches” y “Multi-store add-ons” con el objetivo de hacer que sus servicios de compras y entregas sean más atractivos para sus compradores.
📦 Amazon se está embolsando más del 50 % de los ingresos de los Sellers, frente al 40 % de hace cinco años. Los Sellers están pagando más porque Amazon ha aumentado las tarifas de Fulfillment y ha hecho que el gasto en publicidad sea inevitable.
Mirando las P&Ls de algunos Sellers, un vendedor tipo de Amazon paga un transaction fee del 15%, , un 20-35% en tarifas de Fulfillment y hasta un 15% por publicidad y promociones en Amazon.
Todo esto en un momento en el que parece que Amazon quiere saltarse al Seller y tratar directamente con el fabricante.
Andy Jassy quiere dejar claro que Amazon seguirá con las inversiones en tiendas físicas y que la compañía está lista para duplicar la división.
🚚 Vuelve el interés de la entrega de paquetería con Drones. Donde dije digo, digo Diego y se traslada que tienen potencial para ser efectivas por coste, según Mckinsey y se anuncia que Telefónica ensaya para Correos un sistema de entrega de paquetes con drones, se englobarán dentro del proyecto que forma parte del programa del Gobierno para impulsar pruebas piloto de 5G.
Mas sobre el futuro del coste en las devoluciones de eCommerce en ¿Amazon o Zara? El dilema del pago en la devolución online “calienta el sector”.
Y una patata caliente, sobre el formato que permita acabar con el problema de recibir paquetes en casa de forma exitosa.
Lo de Pantomima full muy al hilo …
Ecosistema StartUp
🗞 Una semana muy tranquila en el sector.
La Unión Europea ultima un estudio que estandarice cómo medir el ecosistema StartUp: "La falta de claridad puede dar lugar a errores en las políticas”.
Las Startups nacionales que triunfan más allá de Madrid y Barcelona.
Los perfiles de Wallapop, Percentil y Dukier.
Todo los 1.205 Unicornios del mundo en una infografía.
💸 Nuevas tendencias en la financiación. Las StartUps recurren a rondas internas y deuda ante el final del frenesí inversor.
“Sesgos, locos e inversión”, un artículo de opinión de Luis Gosálbez.
🎒 Deloitte dice que no puede auditar las cuentas de 2021 de Just Eat España. Alude a una “imposibilidad absoluta” en su realización .
Podcast
Itnig. De becario a CEO: TradeInn y las claves del e-commerce, con David Martín.
Hola Mundo Tech. Enviando desde airpods hasta coches en LATAM, escena tech, última milla y e-commerce en Mexico, con Pedro Beraza.
Historias de crecimiento. Haciendo crecer tus ideas para venderlas, con Daniel Peris de The Open Projects.
Proyecta. De vender muebles sostenibles en Wallapop a salir en bolsa y vender por toda Europa, con Maurici Badia de Hannun.
💡Hace un par de semanas hablaba con Pablo Renaud, la persona que esta detrás de la
, sobre la evolución que habían tenido nuestras newsletters. Ambos hablamos de eCommerce pero en un formato muy distinto. Él lo hace desde la experiencia y exprime los temas de una forma realmente interesantes, llevándolos a otro nivel cómo "el rey del ecommerce aburrido" o este de TEMU.Ambos nos encontramos a punto de superar los 5.000 usuarios, todo un logro y por lo menos algo impensable para mí cuando la inicié. Así que os pido que nos ayudéis a alegrarnos la semana y os suscribáis.
¡Gracias!
Gracias por la mención, compañero!!
Es un honor hacer este viaje, cada domingo, junto a ti. Un abrazo y te deseo mucho éxito!!