#166 Retail & eCommerce 2023 By Deloitte, Balance de la Distribución, eCommerce 2022: Ganadores y perdedores, las soluciones de Instacart, Empresarios Vs Emprendedores...
Nuevo Sector es un resumen semanal con los temas mas significativos en el mundo del Retail, el eCommerce y su ecosistema StartUp. La integración de la tecnología y su papel en la transformación digital.
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Retail & eCommerce
📈 Dos reportes,
Predicciones TMT 2023. Las tecnologías de hoy están creando un nuevo mañana, de Deloitte.
Life Trends 2023. Las tecnologías emergentes están dando el control a las personas, de Accenture.
🛒 Kantar da a conocer los datos de la cuota de la Gran distribución, en su Balance de la Distribución.
Destacar que solo los operadores regionales aguantan el tirón de Mercadona, Carrefour y Lidl en 2022 y cómo el precio, MDD y mayor concentración marcan al sector en un momento en el que las estrategias basadas en precio y promoción, no siempre se traducen en crecimientos paralelos.
⭕️ Los grandes de la distribución continúan desarrollando sus formatos y modos de compra para adaptarse al nuevo consumidor:
Leroy Merlin continúa evolucionando su formato urbano y abre una tienda que combina proyectos y productos de su Marketplace.
Ikea se apoya en Meta para desarrollar su experiencia AR en tienda.
🥕 Instacart lleva a otro nivel sus herramientas omnicanal con nuevas soluciones que buscan ayudar a todos los formatos, online y offline, sin importar su tamaño, permitiéndoles competir mejor al no tener que desarrollar tecnologías o invertir en eCommerce y Fulfillment por su cuenta:
Ofrecer Display Ads en Retail Media a través de su plataforma Carrot Ads.
Uso de FoodStorm, su sistema de gestión de pedidos, para dar soporte a los artículos vendidos por peso, permitiendo un pedido digital con más artículos.
Aprovechar la gestión remota de los carritos inteligentes y así poder dar apoyo a los clientes en la tienda y liberar a sus asociados.
Tener un Fulfillment integrado en sus sitios web impulsados por Rosie, de forma que sea más fácil y asequible para las tiendas independientes conectarse.
🎯 Los trucos de marketing y ventas de los supermercados que nos influyen psicológicamente para comprar más.
📉Deloitte publica su informe Global Powers of Retailing 2023, en él se analiza el comportamiento en 2023 y ofrece las previsiones del sector del Retail y el eCommerce en este año.
Se ha tomado en consideración a las 250 compañías mas importantes a nivel global, en base a los datos disponibles públicamente del año fiscal 2021, y analiza su rendimiento por geografías y sectores de productos.
Merece la pena dedicarle tiempo al informe, os dejo los temas más destacados que se tratan:
Fuerte crecimiento de los ingresos.
Impulso activo de las capacidades digitales a través de la implementación de tecnologías en la tienda o mejorando la oferta omnicanal.
El enfoque en la sostenibilidad continúa, pero la inversión en ella está cambiando.
Aspectos más destacados de la venta online.
📱Se van perfilando los datos de IPO de Shein. Utilizando el mismo múltiplo de 2,4 veces las ventas previstas para 2025 con el que cotiza Inditex, la valoración podría superar los 140.000 millones de dólares.
Alibaba presenta los resultados financieros de los nueve primeros meses (Nota oficial) . Con un incremento de facturación del 2,1 % y una caída del beneficio del 37%.
🔎 Sobre la ruina que suponen los programas públicos de Marketplaces locales. Las iniciativas municipales para digitalizar el comercio de barrio se quedan en el cajón tras superar la pandemia.
Para profundizar en este tema son imprescindibles los análisis de Jaime Gómez-Obregon, te puedes pasar un día entero en su twitter viendo ejemplos.
⭕️ Los daños colaterales del cierre/abandono de proyectos de Google en el eCommerce: Google Analytics cada vez registra menos visitas y Google Optimize anunció el fin de la práctica de test AB. Muy interesante la opinión de Pablo Moratinos en el artículo “RIP Google Optimize.¿Y ahora qué?”.
🥇 Estos son los ganadores y perdedores del eCommerce en 2022. Shein y Shopify fueron los principales ganadores con unas ventas significativamente por encima de los niveles previos a la pandemia. Etsy estuvo fuerte y Walmart junto Amazon lo hicieron bien, eBay fue el que más luchó.
📦 Qué es el fraude de los comentarios negativos de Amazon y ¿quién está detrás?
Amazon apuesta por el código abierto en la India. Se une a la red experimental de comercio electrónico integrando su red logística y servicios de Pyme impulsados por AWS.
La nueva patata caliente en casa de Amazon. Ya hay más de 200 ebooks en Amazon Kindle que tienen a ChatGPT como autor o coautor.
Esta es la carrera de Amazon por conquistar el sector sanitario.
🚚 Barcelona da luz verde a la tasa Amazon, se aplicará de forma inminente con una lista de excepciones.
Más datos sobre el futuro de las entregas en la Última milla en Barcelona. Uno de los puntos hace referencia a la obligatoriedad de entregar el 40% de compras online en puntos de recogida.
Al hilo del tema, Carlos Zubialde abre el debate sobre el lujo que supone una entrega gratuita en domicilio en “El dilema que viene en el transporte y la distribución”.
Interesante este post de Martin Gelpi sobre el coste de los cambios / devoluciones online y sus propuestas para intentar minimizar el impacto en la cuenta de resultados.
Ecosistema StartUp
🗞 Paack disparó un 50% sus ingresos en 2021, alcanzando un récord de 62,1 millones de euros.
Perfil de la PetTech Guau & Cat.
Qué esperar del MWC y 4YFN: empresas participantes y cambios que trae la edición de 2023.
💡“Hasta ChatGPT lo sabe: en España odiamos al empresario y amamos al emprendedor”. La falsa dicotomía entre las dos figuras marca el debate político en plena crisis inflacionista.
💸 Sepiia capta 1,9 millones de euros. Los destinará a financiar su expansión y abrir dos nuevas tiendas.
Segunda inversión de Mango en StartUp, tras hacerlo en Recovo, esta semana entra en el capital Payflow.
Estos son los Venture builders de referencia en Europa, país a país.
🎒 Stuart se adapta a la Ley Rider con mensajeros propios y subcontratados en un año de crecimiento en el que alcanzaron los 21,9 millones de euros de facturación.
Podcast
Hablando con líderes. Alcanzando el éxit(o) con Freepik, con Joaquín Cuenca.
MasterMinds. Así empezó Freshly Cosmetics, con Mireia Trepat.
K Fund. Las 9 cosas que han cambiado radicalmente en el marketing online en los dos últimos años, con Victor Rodado (Hackio).
EPNDE. Vender una empresa y recuperar la pasión con la IA, con Montse Labiaga de Fotografía eCommerce.
SeedRocket. Los drones en la industria del entretenimiento, con Nils Thorjussen.
Así estamos aquí también con la @ecommletter ;)
Segundo café ☕️ de la mañana y a devorar noticias interesantes. Gracias Isma!!