#169 Inditex y Mercadona vuelan, los kioskos pivotan, el futuro de la omnicanalidad, Live Commerce se consolida, análisis del Delivery el Q-Commerce...
#169 Inditex y Mercadona vuelan, los kioskos pivotan, el futuro de la omnicanalidad, Live Commerce se consolida, análisis del Delivery el Q-Commerce...
Nuevo Sector es un resumen semanal con los temas mas significativos en el mundo del Retail, el eCommerce y su ecosistema StartUp. La integración de la tecnología y su papel en la transformación digital.
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Naming para empresas internacionales: ¿Cómo escoger el mejor nombre?
Un buen nombre lo es todo, por eso el naming es tan importante. Nos pasa con las personas, hay nombres que nos resultan más o menos bonitos, atractivos, que nos dan más seguridad… Y esto suele pasar porque los asociamos con ciertas ideas. Las palabras evocan marcos en nuestra mente, y los nombres son nuestra carta de presentación.
Nuestro nombre no podemos elegirlo (o mejor, no solemos) pero el nombre de nuestra empresa, evento o producto sí. ¡Y son lo primero que se ve de ellos a nivel lingüístico!
Consejos para elegir un buen naming 👇
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Retail & eCommerce
📈 Dos reportes,
The EU digital strategy. El impacto de la privacidad de los datos en los negocios globales, de McKinsey.
Retail Media. Un nuevo negocio muy rentable, de PwC.
✂️ Inditex cierra el 2022 cómo el mejor año de su historia con récord de ventas y beneficio de 4.130 millones, un 27% más (Nota oficial).
Un detalle llamativo y que aclara cualquier duda en el tema del cierre de tiendas, disparan las ventas por metro cuadrado tras bajar de las 6.000 tiendas por primera vez.
Tras está presentación, arranca el nuevo plan estratégico de Inditex y el comienzo del sueño americano, un dilema para Inditex.
Un buen resumen es el análisis de Dimas Gimeno.
🧺 También Mercadona acaba el 2022 con grandes números, con una cifra histórica en ventas y un 5.5 % más beneficios (Nota Oficial). Juan Roig no rehuía el tema de la inflación y entraba a explicar por qué ha sido necesario subir los precios.
Anunciaban cómo ya rozan su techo en España y confían en Portugal para crecer. Todos los canales han experimento grandes resultados, duplican sus ventas online tras reforzar su red logística para el eCommerce. Y al hilo, la publicación de Ignacio Fuente que mostraba la evolución de Mercadona Tech.
Interesante foto de Mercadona de la mano de Laureano Turienzo. Y cómo siempre imperdibles las mejores frases de Juan Roig en el evento.
🚀 Webinar gratuito de Product Hackers. Las nuevas reglas en el crecimiento de Ecommerce. La era dorada del crecimiento a base de meterle gasolina al PPC, ha quedado atrás. En esta sesión expondrán las nuevas reglas que están marcando los Ecommerce que más están creciendo hoy en día. Puedes apuntarte aquí.
🌍 Nielsen publica una proyección del futuro de la Omnicanalidad en el Retail, las perspectivas del eCommerce y el in-store shopping para 2023. El informe entra al detalle con cifras de categorías y canales, tres temas a destacar:
En un momento en el que el crecimiento de las ventas online se está estabilizando en muchos mercados, ahora toca equilibrar las estrategias de ventas tanto en el online como en el offline, fusionar ambos canales será imprescindible.
Las empresas deben pensar de manera holística sobre dónde los consumidores buscan sus productos.
Los canales offline son esenciales para los hábitos de compra de los consumidores, pero también hay una fuerte familiaridad de compra omnicanal en todo el mundo.
🛒 La nueva vida de los kioskos. Pasaron de ser unos de los espacios con mayor rentabilidad por metro cuadrado a malvenderse. Parece que el modelo pivota y las nuevas normativas les ayudan, abriéndoles la posibilidad a vender comida y ser puntos de entrega.
🐟 Debes leer “Así se libra la guerra secreta por La Boquería” si quieres entender lo que sucede mas en la trastienda del mercado mas famoso de España. Con Hackeos, demandas, locales a ocho millones de euros, concesiones fantasma, la mafia georgiana y pelea por las licencias tras el mercado más conocido de España, casi nada…
📱Una radiografía del comprador digital B2B, cada vez mas exigente: lo quier todo y ahora.
El eShopper español incrementa su ticket. Si en 2018 el ticket medio fue de 273,31 euros, en 2022 alcanzó los 371,45 euros.
Qué esperar del modelo DTC en 2023 en un año marcado por el incremento de la competencia y los trasvases de canales de compra. Un modelo que cada vez conquista a más marcas.
El nuevo formato de Alibaba, AliExpress Choice, qué es y cómo funciona en España.
📺 Las últimas noticias de Meta, en las que anunciaban el cierre de los canales de Live Commerce en Facebook e Instagram, podrían hacer pensar que el fin del Live Commerce fuera de China esta cerca, todo lo contrario. En EE.UU. se estima que se cerrará en 2023 con una facturación de $31.000 millones en compras en directo. Mas datos que dan fuerza a esta tesis:
El mercado alcanzará los $67,8 mil millones para 2026, lo que representará más del 5% del eCommerce.
El 41% de los retailers lo han estado utilizando durante los últimos seis meses.
Franjas de seguimiento de los consumidores: de 18 a 25 años de 7:00 a.m. a 4:00 p.m.y de 42 a 57 años de 5:00 p.m. a 12:00 a.m.
Un dato muy importante sobre el futuro de este canal, sin ser exactamente los mismo ya que es un one to one, es la apuesta de Apple con la apertura de un canal de venta con el soporte de videollamada.
El forecast del Live Commerce hasta 2028.
📦Un buen punto para Amazon frente a la crísis de reputación de las reseñas, comienzan a dar visibilidad al número de ventas en cada ficha del artículo.
Malas noticias para los Seller europeos de Amazon, comenzarán a subir las tarifas del servicio Fulfillment a partir del próximo mes.
Amazon comienza con el proyecto un Alexa Arena, un videojuego para entrenar a los robots en las interacciones humanas.
Ecosistema StartUp
🗞 España es el cuarto país de Europa con más StartUps, ya operan 11.000.
Playtomic, RavenPack, Typeform y Wallapop, se posicionan cómo las próximas StartUps españolas candidatas a Unicornios.
Padel Nuestro continua con su internacionalización y abre Francia.
A Jeff (y sus empleados) se le complican las cosas tras no ingresarse la ronda de 90 millones anunciada.
Micolet, uno de los impulsores del resale en España, continúa con su expansión offline.
💸 Lamentablemente el Silicon Valley Bank ha sido el protagonista de la semana en el mundo de las StartUps. El informe de de PItchBook sobre el proceso de la quiebra, Nacho Arce hacía un buen resumen y Alexander Torrenegra narraba en primera persona lo sucedido. Jesús Martínez escribía acerca de cómo está afectando al ecosistema y cómo puede afectar en el medio plazo. Para finalizar, Ramón Blanco resumía algunas lecciones de la quiebra de Silicon Valley Bank para StartUps.
🎒 Just Eat Takeaway no abandona la idea de desarrollar Dark Stores.
Deliveroo sigue sin salir de pérdidas en 2022, pero logra reducirlas un 11% , hasta 334 millones (Nota oficial).
Muchos datos del ecosistema del Q commerce en el “Quick Commerce customer feedback barometer 2023” de Stephan Soroka y el análisis de Kantar para mostrar la evolución del delivery en España.
Podcast
Itnig. Flax & Kale: de Lleida al mundo, con Jordi Barri.
Así empecé. María Benjumea - Infoempleo & South Summit.
Marketing4eCommerce. Reveni: Del drama a la oportunidad o como fidelizar clientes a través de las devoluciones, con Fernando Pedraz.