#177 El Supermercado público, Proyecto Burnham de Amazon, Unit economics en eCommerce, AI en el comercio, historias de StartUps...

14 may 2023

Nuevo Sector es un resumen semanal con los temas mas significativos en el mundo del Retail, el eCommerce y su ecosistema StartUp. La integración de la tecnología y su papel en la transformación digital.

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Retail & eCommerce

📈 Dos reportes,

IA en eCommerce. Cómo el contenido visual generado por IA puede hacer crecer un eCommerce, de Product Hackers.
Build for the Future. Construyendo la experiencia del cliente para el futuro, de BGC.

🎯 El proyecto del Supermercado público ha sido el gran protagonista del Retail esta semana.

Belarra cargaba contra Roig y anunciaba la propuesta de “Precios Justos'“, un formato de supermercado público. El sector del gran consumo no tardó en rechazar inmediatamente la idea.

Lamentablemente esto no es nada nuevo y su trayecto fue corto, ya existían en los años 80 y acabaron en manos privadas. La historia de Dirsa y Jobac, los súper públicos en España que ponen en duda el plan de Podemos.

Dos artículos de opinión al respecto:

“Carta abierta a Belarra Urteaga”, de Laureano Turienzo.
“De Ayuso a Belarra, o cómo comprar en el supermercado de Podemos” de Jose Luís Roig.

🛒 “H&M dejará de ser una empresa de moda para convertirse en una empresa de datos”. La entrevista al Director de Tecnología de H&M en Shoptalk Europe, dibuja el futuro de la industria del Retail marcada por la AI y muy al hilo, “Más allá de ChatGPT” o cómo la IA generativa está cambiando la moda.

El comercio español suspende en AI. Solo una de cada diez empresas implementa esta tecnología en sus procesos. Aterrizar un despliegue tecnológico es mas complicado de lo que parece. Existen una serie de obstáculos que complican su llegada a las tiendas.

La debilidad de los países emergentes y la salida de Rusia, obligan a los Retailers europeos de la moda a buscar nuevos mercados. Inditex, H&M y Mango se lanzan a la conquista de los clientes de EE.UU.

Por cierto, Pablo Isla continúa con su alejamiento del Retail y ficha para el consejo de supervisión de Bertelsmann.

⭕️ Interesante post de Scott Zakrajsek en el que señalaba los unit economics para que un eCommerce sea rentable en 2023.

📱Chen Yue entra a analizar la evolución y el modelo de negocio de Temu, el Marketplace de Pinduoduo.

WhatsApp continúa desplegando el pago dentro de la App. Tras habilitarlo en Brasil y China, llega el turno de Singapur.

EBay Ventures entra en el capital de SidelineSwap. Amplía así su presencia en la vertical del deporte de artículos nuevos y usados.

Esta semana ha sido el evento Google I/O, unas de las novedades es la Experiencia Generativa de Búsqueda (Search Generative Experience o SGE), con la que Google prueba la IA para las compras de moda.

Finalmente el Marketplace de Shein se ha lanzado en los EE.UU. Este es un importante movimiento para poder alcanzar los 80 mil millones de dólares en 2025.

Interesante dato de la evolución del Online Vs Offline en Holanda. Tienen más tiendas de eCommerce (84.000) que tiendas físicas (82.000). En un año, el número de online aumentó un 4,1%.

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📉 Ya esta aquí el “Estudio Anual Marketplaces 2023 España” de Tandem Up. El informe que viene a mostrar cómo compramos los consumidores en marketplaces en España.

Datos mas interesantes:

El 78% de la población española de entre 16 y 70 años ha comprado por lo menso una vez en Marketplace. El promedio sería de 42,2 años y residiría fuera de las áreas metropolitanas de Madrid o Barcelona, (67% de los compradores).
Amazon mantiene la primera posición en cuanto a penetración de mercado, seguidos de AliExpress.
Aspectos clave a la hora de decidirse por un Marketplace: precio económico (45%), gastos de envío gratis o económicos (42%) y la calidad en general de los productos (30%).
La frecuencia de compra ha aumentado ligeramente con respecto al 2022, de 11,4 veces al año a 11,8 veces. Y lo mismo sucede en el caso del gasto promedio, el cual ha aumentado 12€, situándose en los 82,4€ .

Mirando el eCommerce a nivel Global. Hay claramente un dominio asiático, con cinco marcas concentrando la mitad del mercado.

📦 El Proyecto Burnham de Amazon, una versión mejorada de su robot doméstico Astrode vitaminada con la AI de ChatGPT.

Amazon lidera los 150 principales Marketplace europeos. Ya ocupa la mitad del top 10.

Amazon lanza Anywhere, la función que permitirá la compra de productos físicos dentro de apps y juegos para móviles.

¿Sabes que es Amazon Marketing Cloud? Esta semana Jordi Ordoñez explicaba el funcionamiento de esta tecnología avanzada para recopilar y analizar datos de campañas publicitarias en Amazon.

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🚚 Madrid busca soluciones para las devoluciones de eCommerce y contará con una red de puntos móviles eléctricos.

Ecosistema StartUp

🗞 Enric Gabarró enumeraba los errores y aprendizajes luego de €4M y 4 años liderando Picker.

Carlos Pierre analizaba la evolución y el futuro de Badi en “Badi: Historia de una StartUp”

💭 Dos entrevistas:

“Analizando el presente y futuro del eCommerce” a José Carlos Cortizo, CMO de Product Hackers.
“La regulación de los VTC en España es un galimatías” a Juan de Antonio, presidente de Cabify.

💸 PJ. Lobster capta dos millones, los destinará a expandir su cuidado de la visión 360º y avanzar en su tecnología propia.

Xhype cierra ronda de 1,8 millones para impulsar el pago de experiencias con criptomonedas.

🎒 Tras Glovo, Just Eat abre el vertical de parafarmacia, irán de la mano de Luda Partners.

Podcast

Open by Minimalism. Mi Tienda de Arte: Facturación de 23 millones de euros con 85.0000 referencias en un nicho, con Víctor Juárez.
Itnig. Nothing: Crear un ecosistema de productos tech, con David Sanmartín y Wetaca: industrializando el negocio de la comida a domicilio, con Andrés Casal.
Hola Mundo Tech. Headless e-commerce, ecosistema Shopify y moda vegana, con Roberto Aresena de Mushdesk.
Proyecta. LudaPartners: De la digitalización de los Restaurantes al reto de la digitalización de la industria farmacéutica, con Marcos Alves.