#188 Rankings de eCommerce, eSostenibilidad, envios sin caja, TikTok y el 3en1, la importancia de las reseñas...
#188 Rankings de eCommerce, eSostenibilidad, envios sin caja, TikTok y el 3en1, la importancia de las reseñas...
Nuevo Sector es un resumen semanal con los temas mas significativos en el mundo del Retail, el eCommerce y su ecosistema StartUp. La integración de la tecnología y su papel en la transformación digital.
Azzgency es la agencia de servicios de Amazon con enfoque internacional número 1 en España.
Además de sus servicios para Vendor y Seller y de trabajar para grandes marcas como Vodafone, LG, Mahou o Procter & Gamble, disponen de tecnología propia con:
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Retail & eCommerce
📈 Dos reportes:
Google Analytics 4. Cuándo y por qué migrar, de Product Hackers.
Modelos de Inteligencia Artificial. Riesgos y oportunidades para las empresas, de KPMG.
🛒 Inditex volverá a registrar cifras récord. Se estima que crecerá a dobles dígitos en el segundo trimestre, según Jefferies.
Aldi continúa su internacionalización y compra las cadenas de supermercados Winn-Dixie y Harveys en EE.UU.
Walmart presenta los resultados financieros del Q2 2023 (Nota oficial), gana un 53% más y eleva previsiones anuales. Un importante dato que respalda este crecimiento es su gestión en la ultima milla, mas de la mitad de sus pedidos online se envían desde sus tiendas físicas.
Otros Retailers de los que no se habla tanto y lo están haciendo muy bien. Cómo Cash Lepe, Semark o Fragadis… los desconocidos Súper regionales que ganan en cuota a las grandes cadenas. Y fuera de España, me gustó este artículo de Chen Yue explicando el caso de éxito de Chongqing Department Store, un gran ejemplo de transformación digital de retailer tradicional a Omnicanal.
🎄 En nada ya estaremos en el último trimestre del año, el que registra mas actividad. Cuatro predicciones sobre la Campaña de navidad:
El gasto estará por debajo del 5%.
La utilización de BNPL alcanzará el 9% de los pedidos.
Los compradores esperarán descuentos.
La IA genrativa impactará en el descubierto de productos.
Para planificar la temporada , los retailers están invirtiendo en IA, atención al cliente y comunicación de envío. Además, se comienza a reconsiderar las políticas de devolución.
💡 Imprescindibles estos dos artículos para comprender cómo ha cambiado nuestra forma de comprar desde la llegada del eCommerce.
📱Las compañías continúan desarrollando sus App y acciones de marketing para avanzar en el Social Commerce. Meta introduce una nueva pantalla de Reels en Instagram para incrementar el numero de anuncios y Amazon adapta el feed de TikTok y pide a los influencers que envíen vídeos, por 25 $ por cada uno.
Mientras tanto TikTok se erige en red social estrella de la pyme española con el doble de transacciones que en Francia o Alemania.
Dori López abría el debate ¿Por qué TikTok está en boca de todo el mundo? y enumeraba el 3-en-1 que puede cambiar las reglas del juego de los marketplace.
Deberías leer este artículo si te has preguntado, al igual que muchos, cómo Temu gana dinero con productos súper baratos. Y muy al hilo, aquí tienes una foto con los países que mas compran en Aliexpress y si, España se lleva la palma.
⭐️ La importancia de las reseñas en el eCommerce. El 40% de los españoles confía en ellas a la hora de escoger un producto. Esta semana Amazon anunciaba la integración de un sistema de AI generativa que genera resúmenes de reviews automáticamente para mejorar las ventas (Así funciona). Y cómo suele ser habitual la cara B de las reseñas, la venta de reseñas falsas de cinco estrellas a bares y restaurantes en Google Maps.
⭕️ ¿Podemos hablar de ‘e-sostenibilidad’? Una tendencia en auge que influye en el eCommerce y que marcará su evolución en los próximos años.
Rankings de eCommerce. Estos son los 10 países con las mayores industrias de eCommerce, basándose en sus cifras de ventas en línea y cuotas de mercado. Y estos son los principales eCommerce que cotizan en bolsa en Q2 2023.
📦 Amazon castigará a los sellers que no usen su servicio de fulfillment. Les aplicará una comisión del 2% a todos aquellos que quieran gestionar sus propios envíos, por ahora solo en EE.UU.
Envios sin caja. Amazon testa esta opción y los sellers se preocupan por el incremento de robos.
Amazon presenta Shipping, un servicio de entrega terrestre diferida no urgente, todavía no hay muchos detalles.
La mejora de reviews de producto continúa siendo una de las prioridades de Amazon. Esta semana se anunciaban la integración de un sistema de AI generativa que genera resúmenes automáticamente. Así funciona.
Amazon está ampliando sus anuncios de productos patrocinados en aplicaciones y sitios web seleccionados de terceros.
🚚 De cara a subir la conversión de ventas en eCommerce, la entrega rápida y conveniente incrementa las posibilidades.
Así gestionan el Top 1000 de eCommerce las entregas gratuitas.
Ecosistema StartUp
🗞 Los grandes bancos españoles hacen foco en las StartUps, así lo están haciendo BBVA, Sabadell y Caixabank.
Perfil de Rever, la StartUp que busca automatizar la devoluciones en eCommerce.
"Como empresa de Internet, en Wikiloc también queremos es seguir creciendo en distintos países". Entrevista Jordi Ramot, CEO y fundador de Wikiloc.
💸 Los 260 de los lanzamientos de StartUps más caros de la historia y el motivo de su fracaso.
Podcast
Growth. Mundimoto: La filosofía del éxito, con Josep Talavera.
Retailers inconformistas. Cash Converters, con Miguel Giribet.
Fuera de Lugar. Ángel Gaitán.
Marketing4eCommerce. Farma online: Consejos y estrategias para llevar el mostrador de tu farmacia a Internet, con Belén García Lyndon y Felipe Martin.