#191 La paradoja del eCommerce, VR y formación en Retail, Amazon In-Garage Delivery, Alibaba Super September, el mercado de las Sneakers...
Nuevo Sector es un resumen semanal con los temas mas significativos en el mundo del Retail, el eCommerce y su ecosistema StartUp. La integración de la tecnología y su papel en la transformación digital.
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Retail & eCommerce
📈 Dos reportes,
Growth Leadership. Habilidades y conocimientos que necesitas para liderar el crecimiento de tu empresa, de Product Hackers.
Encuesta Global 2023 a Millennials y Generación Z El coste de la vida y la salud mental, las principales preocupaciones, de Deloitte.
🔗 El artículo mas leído de la pasada edición fue este.
🛒 Continúa la reorganización de las cúpulas del Retail. La semana pasada lo hacía Carrefour y esta Mercadona reestructuraba su cúpula y elimina cinco direcciones generales.
Primark continúa con su lento desarrollo del online. Su proyecto de Click & Collect suma referencias en U.K. poco a poco…
H&M apuesta por España. Trae a España la segunda mano de Cos con recogida en tienda y reventa e integra los nuevos vestidores inteligentes en la flagship de Barcelona, increíble la viralización en TikTok.
El Corte Inglés continúa con la apertura de sus nuevas fórmulas. Abre nueva tienda de Unit en el centro comercial H2O de Madrid.
El formato de tienda Pop-Up gana terreno, especialmente entre las marcas de lujo.
🪖 la formación de los equipos de Retail con Realidad Virtual y Metaverso comienza a ser una tendencia. Se estima que aprenden 4 veces más rápido que los que entrenan en un aula y obtienen un 275% más de confianza.
¿Cómo pueden los retailers aprovechar mejor la tecnología de VR para lograr un incremento en los resultados?
Alinear la tecnología con los objetivos comerciales.
Reforzar con esta tecnologia en las áreas o personas mas valiosas.
Hacer foco en mejorar la experiencia de cliente.
Si te interesa el tema, es imprescindible que leas el report de PwC ¿Qué significan la Realidad Virtual y el Metaverso para la formación?
Esta es la situación actual:
👟 Comportamiento y resultados contradictorios en el mercado de Sneakers. Mientras recuperan terreno en España con un récord de importaciones hasta mayo y están a otro nivel, pasando de calzado casual a bien de lujo para coleccionistas.
Los resultados de los grandes del sector no son nada buenos: Foot Locker cancelaba dividendo tras sumar nuevas pérdidas y Nike sufría la racha bajista más larga de su historia arrastrada por China. En este último caso ya fue anunciada por su proveedor estrella en Taiwán.
💭 “Las tiendas tienen que ser lugares divertidos y que permitan descubrir, aprender y emocionarse” entrevista a Dimas Gimeno.
📱Shopify integrará la IA de True Fit para aumentar la conversión y reducir las devoluciones en moda online.
eBay lanza eCharity Hub, una nueva sección en su Marketplace destinada a ropa gestionada por asociaciones de beneficencia. También lanza una herramienta que genera listados de productos a partir de fotografías.
La tasa de devoluciones online crece hasta el 20% en periodos de rebajas. A medida que crecen las ventas en promoción, también lo hacen las devoluciones.
Google presenta mejoras en la función Autocompletar para mejorar la experiencia de compra online, tienen como objetivo hacer que el proceso de pago sea más fluido y seguro.
Los 5 titulares que persiguen a Shein:
The Rolling Stones x Shein.
Acusaciones de infringir las leyes laborales.
El "sitio web más manipulado" de la moda.
Ausencia de políticas de responsabilidad Social.
Algodón vinculado a la región de Xinjiang de China.
📆 Comienza el rally comercial de fin de año. Alibaba lanza Super September, su mayor evento de ventas B2B en el que la compañía ofrecerá más de 70 millones de productos.
Muy al hilo esta publicación de Andres Barreto, sobre la necesidad de tener un Calendario Comercial especial para eCommerce con todos los peaks para el último trimestre del año.
⭐️ Las reseñas de nuevo a la palestra. Solemos asociarlo al eCommerce pero por supuesto llega mas lejos, esta semana alcanzaba a la página de reseñas más importante de cine, Rotten Tomatoes, hasta tal punto que se ha llegado a especular si toda ella es un fake.
No es extraño que compañías cómo Zalando lleguen al extremo de eliminar las reseñas de su web.
🅾️ Un poco de autobombo. Ayer lancé la primera edición de una nueva newsletter, se llama CommerceUpdates y que sigue la misma línea que NuevoSector, comparte algunos contenidos, pero hace mas foco en el mercado estadounidense. Encantado de recibir feedback.
📦 Amazon actualiza las condiciones de entrega del servicio In-Garage Delivery. En breve comenzará a cobrar una pequeña tarifa para los miembros de Prime que utilizan esta opción.
Amazon One sale de las tiendas de alimentación. Crunch Fitness se convierte en el primer gimnasio en implementar la entrada gestionada con la palma de la mano.
La paradoja del eCommerce ¿Por qué Amazon no es el Amazon de América Latina? o que ha hecho MercadoLibre para imbatible en su feudo.
🚚 La Robótica de almacenes crecerá casi 20% para 2030.
Ecosistema StartUp
🗞 “Aprendizajes de un SaaS: Pulpo” un artículo de opinión de Evaristo Babé sobre el recorrido de la StartUp logística.
Interesante el ejercicio, simula que hubiera pasado si en estos últimos 15 años hubieses invertido en todas las ganadoras del SeedRocket.
Nace Kaibos en España. Un Amazon Native Brand Builder español para crear marcas nativas en marketplaces para fabricantes.
Vinted continúa su expansión y llega a Dinamarca.
El Perfil de Nude Project.
💸 Paack cierra una ronda de 45 millones de euros. Liderada por Infravía Growth y que destinarán a invertir en innovación de producto y ampliar la cobertura de distribución por toda Europa.
🎒 Alianza entre Deliveroo y GoPuff, destinada al reparto de alimentación y por ahora solo en U.K.
Nueva valoración de Getir, se sitúa en 2.500 millones de dólares. El reajuste del sector no para.
Just Eat continúa su desarrollo fuera del delivery tradicional y refuerza su presencia en el servicio de entrega de supermercados, añadiendo 300 súper de Dia.
El CEO de DoorDash insiste en que al negocio del delivery todavía le queda un largo camino por recorrer.
Podcast
SeedRocket. 10 Claves para Invertir con éxito, con Jesús Monleon.
Itnig. Typeform: Empresa española está a nada de convertirse en Unicornio, con Joaquim Lecha.
Growth. El caso de Cooltra: La tecnología al servicio de la sostenibilidad: , con Timo Buetefisch.
Ancla. Domingo por la tarde, con Jose Carlos Cortizo.
Outliers. Reflexiones sobre el éxito y el fracaso, con Eneko Knorr.
Crearmas. Alibaba, con Arianna Iseppi.