#198 BOPIS, Consumidor cero, Temu supera a Shein, Alibaba Ecosystem, Amazon Q3 2023, movimientos en Omnicanalidad...

oct 29, 2023

Nuevo Sector es un resumen semanal con los temas mas significativos en el mundo del Retail, el eCommerce y su ecosistema StartUp. La integración de la tecnología y su papel en la transformación digital.

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⭐️ La próxima semana estaré por el eShow, concretamente el martes 31, Jorge González de PrestaShop me invitado a moderar una mesa en la que tiendas de PrestaShop B2C compartirán sus mejores prácticas.

Así que aprovecharé a desvirtualizar a muchos de vosotros , si quieres que nos veamos responde a este mail y buscamos un hueco que nos encaje a los dos.

Retail & eCommerce

📈 Dos reportes,

[eBook] Adáptate o Muere: el Rol vital de la experimentación en empresas, de Product Hackers.
Retail’s responsible reset. Los seis imperativos para el crecimiento del Retail, de Accenture.

🛒 La apuesta de Lidl por otros formatos. Abren su primera Pop Up Store con el bazar cómo apuesta.

Lidl y Aldi: el secreto del éxito de las cadenas alemanas que triunfan en España.

Digno de estudio es el tema de la ropa de Lidl que arrasa en cada colección que lanzan.

Los movimientos de los pesos en la omnicanalidad: El eCommerce gana cuota a supermercado e hipermercado, mientras la tienda supera a la Red y recupera el trono como el canal más importante para la moda.

Tendam confirma los planes de su salida a bolsa con Cortefiel, Springfield y Women’secret.

⭕️ Aquí tienes veinte estadísticas del Buy Online, Pick Up In-store, mas conocido cómo BOPIS, en 2023.

Click and Collect es una opción fulfillment que permite desdibujar las líneas entre la tienda online y la física. Es una tendencia que está aquí para quedarse, e implementarla de la manera correcta ayudará a aumentar el tráfico peatonal en la tienda y las ventas.

Estas son las estadísticas mas destacadas:

Se espera que el mercado global de BOPIS alcance más de $700.000 millones en 2027.
EE.UU. tiene la economía de Pick Up más grande del mundo.
Las marcas de lujo se están quedando atrás en la implementación de BOPIS.
El 50% de los compradores online usan BOPIS, y más del 60 % de ellos lo usan al menos una vez al mes.
Los compradores tienden a realizar compras adicionales mientras recogen sus artículos en la tienda.
El 50% de los compradores citan la comodidad como la razón por la que prefieren BOPIS.
Los problemas de velocidad e inventario son las principales razones por las que los clientes evitan BOPIS.

🎯 Tres apuntes sobre el comportamiento del consumidor:

Consumidor cero: qué quiere y cómo conquistar a la nueva estrella del Retail
¿Por qué compramos lo que compramos? Así es la psicología que define nuestro consumo.
Una “buena” experiencia de cliente ya no es suficiente: Cinco formas de conseguir la excelencia.

✴️ Un buen report para entender el ecosistema de Alibaba: Alibaba Group, Tmall, Taobao y su éxito en el comercio electrónico.

Alibaba es un gigante tecnológico que combina el eCommerce, el cloud computing technology y su propia red logística para proporcionar a los consumidores servicios que tocan muchas áreas de su vida diaria.

Te recomiendo dedicarle una lectura al report, tres apuntes:

El segmento más grande de los ingresos de Alibaba proviene de sus plataformas nacionales de comercio electrónico, Taobao y Tmall. El primer trimestre de 2023 fueron el 63 % de sus ingresos.
Taobao y Tmall: GMV de los principales mercados.
La estrategia de Tmall en China es vender productos europeos a los consumidores chinos, mientras Tmall Europe está adoptando un enfoque diferente y tiene la intención de actuar como intermediario, ofreciendo marcas europeas a los consumidores europeos.

📱Temu logra superar a Shein en EE.UU. se estima que en un 20%, pero la agresiva estrategia de precios está mermando los resultados de la plataforma de PDD Holdings. Otro perfil más de Temu.

El director de estrategia de Pinterest cómo los consumidores lo utilizan para descubrir y comprar productos.

💡El negocio de ser Ceciarmy: esto es lo que factura la mayor cuenta de memes de España.

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📦 Amazon presenta los resultado financieros del Q3 2023. (Nota oficial) Consolida su recuperación respecto a las pérdidas de 2022: ganó 18.754 millones hasta septiembre.

Amazon transforma la Publicidad con su IA Generativa para crear Imágenes impactantes en los anuncios y campañas publicitarias de las marcas y anunciantes

Esta no me la veía venir “Cómo Amazon llegó a vender orina de sus conductores en su propia plataforma” un titular algo clickbait que viene a resumir el documental crítico “The great Amazon heist” de Oobah Butler.

Amazon junto a Booking, Expedia Group, Glassdoor, Tripadvisor y Trustpilot han anunciado la creación de la primera coalición global de reseñas de confianza.

La batalla de las falsificaciones en Amazon. A partir de ahora Transparency será interoperable con los sistemas de serialización de productos de las propias marcas.

Breve perfil de Amazon.

🚚 Logística afrontará en Black Friday y Navidad, gestionarán cerca de 108 millones de envíos, un 6,8% más de envíos.

La última milla se divide ante las soluciones para afrontar las zonas de bajas emisiones. Los lockers y los puntos de conveniencia funcionarían para sectores como el retail, pero no para la mercancía del gran consumo y horeca

Ecosistema StartUp

🗞 Kave Home cerrará el 2023 con una facturación de 200 millones, un crecimiento del 28%, y prevé doblar su red tiendas en 2024. Uno de los pilares de este crecimiento será la reciente compra de la planta de la quebrada Mobil Fresno de Murcia.

Hannun pierde 1,9 millones de euros en el primer semestre, casi la mitad que en 2022, y vende un 21% más.

David Martín, el CEO de Tradeinn admite que la situación de Signa Sports United “nos abre muchas oportunidades”.

Perfil de Nude Project.

Shopopop, la aplicación de entregas colaborativas, planea su expansión a más ciudades de España. Este es el perfil de Shopopop.

Sepiia entra en la moda de alquiler de la mano de Ecodicta.

💸 Ronda de 3 millones euros para Piper. La StartUp que automatiza tareas repetitivas de los equipos comerciales con IA, la destinará a fortalecer su estructura y expansión.

Hannun cierra un acuerdo de financiación con Inveready, recibirá de 1,1millones de euros.

Vinted busca captar 200 millones de euros y no descarta su salida a bolsa. Su valoración se situó en 3.500 millones de euros.

🎒El informe de Kantar “Turning tables”: from dine-in to doorstep: unlocking the foodservice frontier.

Podcast

SeedRocket. Hippy collective, de hacer ropa en un garaje a +1.000.000€ en 1 año vendiendo CBD, con Marc Momplet.
Marketing4eCommerce. Unilever: Cómo afronta su apuesta por digital una compañía de 60.000 millones de ingresos, con Ana Laura Fleba y Daniel Utrillas.
Growth. Corporate Venture Builder: emprendiendo para grandes empresas, con Adrián Heredia.