#212 Retail Design y Digital Signage, Zoom al consumidor, Timepiece Gentleman, Amazon y el Seller chino, ventas B2B 2023, Q-commerce en 2024...
Nuevo Sector es un resumen semanal con los temas mas significativos en el mundo del Retail, el eCommerce y su ecosistema StartUp. La integración de la tecnología y su papel en la transformación digital.
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Retail & eCommerce
📈 Dos reportes,
What is fast fashion? Una producción a un ritmo récord, creando importantes desafíos ambientales y sociales, de McKinsey.
Game Changer. El nuevo playbook de pricing, de BGC.
🛒 Primark, a por el reino de Inditex con mas inversión, nuevos Flagships y más digitalización. España como su segundo mercado internacional. Y una entrevista a su consejero delegado, Paul Marchant: “La moda sostenible sólo está al alcance de la élite por los precios”.
Walmart considera comprar Vizio. Pondría a Walmart en situación de poder competir directamente con otros fabricantes de Smart TV, incluidos Roku y Amazon.
En Amsterdam, Ikea quiere transformar la experiencia de Click and Collect a medida que lanza el sistema de recogida en la tienda.
El Self-checkout se consolida en el Retail. El 43 % de los retailers tienen sistemas maduros y el 17 % están ampliando su implementación.
Retail Tech: Retail Design y Digital Signage. Los elementos que se esperan ver en las aperturas de este año y las últimas tecnologías que permiten impulsar la comunicación en el establecimiento.
Los supermercados copan el 75% del mercado, con Mercadona y Lidl como ganadoras, mientras anuncian el fin de la inflación.
Atendiendo a datos de ANGED, las grandes empresas de distribución tienen de media un margen neto sobre ventas del 2,5%. Importante este dato en un momento en el que las centrales de compra buscan defenderse al encontrarse ante un disparadero público.
💡Timepiece Gentleman: auge y caída del mayor distribuidor de relojes de lujo de Estados Unidos.
⭕️ Sobre los hábitos de consumo: El comprador online sigue entrando en la tienda física y se refuerza su modo de compra favorito: el consumidor elige omnicanalidad.
Los consumidores quieren puntos y recompensas por encima de cualquier otro beneficio de fidelidad. Haciendo zoom para conocer mas inquietudes del consumidor:
El 75% de los consumidores todavía están preocupados por el aumento de los precios.
Los retailers consideran que el 50% de los consumidores valoran el precio por encima de la lealtad en 2024.
Los retailers están reconsiderando reforzar sus programas de lealtad dando a los clientes más oportunidades de ganar puntos u ofreciéndoles descuentos más personalizados. A la vez que pueden dar acceso a descuentos exclusivos en productos o servicios.
Muy al hilo de la experiencia de cliente, comienza a ganar peso cómo usar el wallet móvil en el comercio phygital para favorecer al consumidor. El wallet móvil cumple sus objetivos antes, durante y después de la compra y facilita la experiencia de los consumidores potenciales.
📱Qoo10 se haría con Wish, aún está pendiente aprobar, pero la operación ya se valora en 173 millones de dólares. La opinión de Chen Yue sobre los motivos de ContextLogic, su matriz, de llevar a cabo esta operación.
TikTok lanza una App "reimaginada" nativa para las Vision Pro. Apple ya cuenta con mas de 1000 Apps diseñadas específicamente para el nuevo dispositivo.
Mas vale tarde que nunca, eBay lanza implanta las etiqueta "compra verificada" en los comentarios de su sitio.
Temu a la caza del proveedor: cómo el operador chino está aprovechando la brecha comercial de Shein para arañarle fabricantes.
La consolidación del eCommerce en 2024 y el efecto del D2C en las DNVB, un recorrido por las nuevas tecnologías y el efecto de políticas D2C en las DNVB.
El 70 % de los compradores online europeos activos en plataformas C2C.
🎯 Las ventas B2B digitales crecen en todo el mundo en 2023. Las ventas digitales B2B, que incluyen el comercio electrónico, la contratación electrónica y el intercambio electrónico de datos (EDI), crecieron un 10 % de los $3,04 billones de dólares en 2022 a los $3,36 billones.
📦 Jeff Bezos deshace posiciones en Amazon, entre el 7 y el 12 de febrero vendió €4.000 millones y entre entre el 13 y el 14 de febrero, se deshizo de €2.000 millones.
Jordi Ordoñez hacía una gran análisis del State of the Seller Report 2024.
Amazon lanza una página de seguridad de productos en Europa. La página proporciona una descripción general de las retiradas de productos e información de seguridad para los artículos que los clientes compraron en la plataforma.
El modelo vendor flex de Amazon, ¿un sistema de distribución sostenible?
La dependencia "significativa" de Amazon por los Sellers chinos. Los sellers con sede en China representan casi el 50 % de los mejores en Amazon en los EE.UU.
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🚚 El gran consumo pierde interés por el ferrocarril por la falta de adaptación a sus necesidades. Sólo el 34% de las cargadoras emplea actualmente el tren en su operativa y el 88% de ellas admite que su peso es inferior al 5%.
Y ahora Madrid quiere que se repartan paquetes con drones en su ciudad. Quieren ser "pioneros" regulando la entrega de paquetería con drones.
Ecosistema StartUp
🗞 Tropicfeel alcanza los 27 millones de facturación en 2023, EEUU se consolida cómo su primer mercado.
Laagam crece en el Retail, estrena punto de venta en WOW.
🎒Entrevista a Oscar Pierre: "Si Glovo hubiera sido adquirido por cualquier otra gran empresa de delivery, estaría fuera”.
Daniel Alonso de Glovo: “Q-commerce impulsará el crecimiento de los retailers locales en 2024”.
Podcast
SeedRocket.10 Claves para crear una marca de éxito en 2024, con Toni Segarra.
Open. Hacer la tecnología divertida de nuevo: Nothing phone, con David Sanmartín.
Ecosistema eCommerce. BigBuy: Crecer en eCommerce con Dropshipping y Marketplaces, con Salvador Esteve.
VisibilidadOn. Caso Vinopremier, facturación de más de 1M€, con Carlos Andonegui.
Growth. Bolsalea: Impactando con la sostenibilidad, con Marina Moya