#215 eCommerce necesita a Walmart, Growth eCommerce 2023, Marcas Negras, los horarios de Google y el SEO, 1688, AR e incremento de ventas...
Nuevo Sector es un resumen semanal con los temas mas significativos en el mundo del Retail, el eCommerce y su ecosistema StartUp. La integración de la tecnología y su papel en la transformación digital.
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Retail & eCommerce
📈 Dos reportes,
Global Customer Experience Excellence 2023-24. Cómo construir una experiencia de cliente coordinada a través de la IA, de KPMG.
The CEO journey. Encontrar el éxito en cada etapa, de McKinsey.
🛒 Ikea anuncia que crecerá en España pero el foco lo tienen en EE.UU e India.
Inditex impulsa Zara en Portugal, abre una Flagship Store en Lisboa.
No hay semana sin movimientos de Walmart: Continúa con el repliegue de cajas de autopago, amplia su horario de delivery , ahora desde las 6.00 am y en el apartado tech, introduce mas posibilidades en el online con AI.
Cómo la Realidad Aumentada ayuda a las marcas a mejorar las experiencias de los clientes y aumentar las ventas.
↔️ “What’s wrong?” o las cinco razones del fiasco exportador de la moda española en EE.UU. Y viceversa: España no es país para “yankees” o por qué la moda americana vuelve a tropezar en el reino de Zara.
♻️ Datos mas que preocupantes: En Europa hasta el 9% de la ropa se destruye sin ser utilizada. La esperanza está en que la segunda mano duplicará su tamaño hasta 350.000 millones de dólares en 2027 atendiendo a datos del informe anual “Resale Market an consumer 2023” de ThredUp.
🎯 El eCommerce necesita a Walmart. Sin duda se ha convertido en el único competidor de Amazon, el resto son demasiado pequeños, demasiado nichos o no son un buen sustituto.
Amazon domina el eCommerce en EE.UU. con una cuota del 40 %. Walmart está muy por detrás, con un 10 %. Sin embargo, Walmart ha estado creciendo más rápido que Amazon durante al menos los últimos cinco años.
Garantizar el crecimiento online esta de la mano de Walmart. Un gran ejemplo de como un retailer puede adaptarse y liderar en crecimiento este canal.
💡 Marcas Negras: El lado oscuro de la producción subcontratada y sus problemas asociados.
📱La caída después de petarlo en TikTok: así mueren de éxito los negocios creados en Madrid solo para impresionar en las redes. Interesante el análisis de Carlos Fernandez.
El éxito de Temu en EE.UU. un 18 % de los hogares estadounidenses han comprado en Temu desde su lanzamiento, peor el gran triunfo esta en la fidelización: más del 28% de los clientes volvieron a comprar en la plataforma 16 meses después. Si te interesa el tema puedes bucear en el Caso de estudio de Earnest.
🖥️ Google confirma que el horario del negocio tiene impacto en el SEO local y Google Maps.
AliExpress y sus problemas con los anuncios y la publicidad engañosa. Cuando se va más allá de los precios fluctuantes las imágenes de productos en la plataforma no coinciden con la realidad.
¿Cómo ha evolucionado el perfil de los e-shoppers? El eCommerce en datos. El consumidor online ha cambiado los hábitos y ha vuelto a los orígenes: seguridad, fiabilidad y precio.
Este es el Top de compañías de software para eCommerce en EE.UU: Players, mercado y tendencias.
1688, el eCommerce B2B de China está abriendo su puerta para la compra directa de los extranjeros.
📉Estas son las compañías de eCommerce que mas han crecido en 2023. La lista incluye a Retailers y Marketplaces con al menos 100 millones de dólares en ingresos anuales en el año fiscal 2023.
PDD Holdings Inc. (propietarias de Temu) experimentó el mayor aumento porcentual anual de los ingresos en 2023, con un 51,91 %. D-Market Elektronik Hizmetler fue el segundo con un crecimiento del 36,25%.
En términos de capitalización bursátil, Amazon lidera con la ventaja, con un estimado de 1,85 billones de dólares en marzo de 2024.
📦 La guerra secreta de Amazon contra Android: el plan para curar la adicción de Alexa al sistema operativo de Google.
Whole Foods lanza un nuevo formato de tienda de conveniencia urbana. Las tiendas oscilarán entre 2.000 y 4.000 metros cuadrados.
Razor Group ha adquirido Perch, el agregador líder de Amazon en los EE.UU., consolidando su posición como líder mundial en la agregación de Sellers de consumo de MArketplace
🚚 Proyección de la Logística global de eCommerce para 2024:
Crecerá un 10.5%.
La última milla supone el 53.3% del mercado total.
El problema de la paquetería en China Door to Door y el análisis de Chen Yue.
Ecosistema StartUp
Semana tranquila, poco movimiento en las StartUps de los sectores que suelo tratar.
🗞 Vinted adquiere el Marketplace Trendsales, amplíando así su presencia en Dinamarca.
💸 Heura Foods facturó 38,3 millones de euros en 2023.
Blaine, la tienda de flores artificiales, cierra una ronda de 2,3 millones de euros.
El estancamiento de la inversión tecnológica de Europa, pero hay signos de vida.
🎒Estas son las App de delivery mas descargadas en el mundo en 2023.
Podcast
SeedRocket. Spamina: El Empleado que Compró la Empresa en la que Trabajaba, con Enrico Raggini.
Open. Por esto crece Nude Project, Blue Banana y Pompeii , Carlos Mancebo.
Growth. La Tienda del Apicultor: +7M con la cría de abejas, con Joshua Ivars.
Proyecta. Freshly cosmetics: De hacer proyectos de la universidad a crear una marca de cosméticos que factura 45 millones, con Mireia Trepat.