#218 Inditex y las matemáticas, The Amazon effect, datos eCommerce España Q3 2023, Google apuesta por las ventas online, Overlap...
Nuevo Sector es un resumen semanal con los temas mas significativos en el mundo del Retail, el eCommerce y su ecosistema StartUp. La integración de la tecnología y su papel en la transformación digital.
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👋 Ya estoy de vuelta, cómo suele ser habitual en esta edición, repaso las noticias mas destacadas de la semana, pero también incluiré algunas de la pasada en la que no hubo edición.
Aprovecho para recomendaros un libro que tenía pendiente terminar y he aprovechado estos días para hacerlo: “Cómo hacemos las cosas en Ikea”, escrito por Anders Dahlvig, fue su Consejero Delgado durante mas de diez años. Está francamente bien para conocer la evolución de la compañía y una parte importante de la historia del Retail. Cómo curiosidad, cuesta conseguirlo ya no se publica.
Retail & eCommerce
📈 Dos reportes,
Turning promise into performance. El network de la Supply chain en la era de la AI generativa ,de Accenture.
Sustainability eCommerce. Cómo jugar a la ofensiva sobre la sostenibilidad e impulsar su rendimiento, de McKinsey.
🛒 “No es magia, son matemáticas”: cómo Inditex logró el mejor año de su historia vendiendo menos pero más caro.
Nueva ampliación de capital en Wow. Así queda: Dimas Gimeno 50%, Vertical Partners 25%, Grupo Inder 15% y el resto son accionistas minoritarios.
La rebaja de precios de Mercadona, diseccionada.
Sobre el desarrollo tech en Retail: Digital o analógico: ¿Qué tecnologías necesitan las tiendas físicas?
🎯 En el sector de la moda, las tiendas físicas tienen más influencia que cualquier canal digital para impulsar el descubrimiento .
La capacidad de ver y probar productos en persona todavía no tiene un equivalente virtual comparable.
¿Cómo deberían equilibrar las marcas de moda y los retailers sus estrategias online / físicas? No subestimar el poder de la tienda (incluso Shein lo ha hecho con sus Pop Ups vía Forever 21) y adaptar su marketing digital a impulsar el descubrimiento en los canales apropiados, especialmente los canales de marca y las redes sociales.
💡 Dos apuntes sobre consumo:
Tienda física, comunidad y Tik Tok, claves en la experiencia de cliente de la Generación Z.
"Soy centennial, pero me siento millennial" o por qué es un error garrafal encasillar al consumidor.
⭕️ Estos son los lugares donde el eCommerce está creciendo mas rápido.
Si bien el mercado Chino se está desplomando actualmente, los analistas esperan que compense el impulso perdido con un crecimiento del 62% superando los 2 billones de dólares en 2029.
Se espera que los mercados que no sean de China, EE. UU. o Europa crezcan un 53 por ciento en los próximos cinco años.
📱Con la esperanza de detener una prohibición en EE.UU, TikTok asegura que generó $14.700 millones a pequeñas empresas con TikTok Shop. Mientras, los Sellers de Amazon que lo utilizan, buscan alternativas.
🖥️ Amazon, Walmart, Temu y Shein Overlap. Interesante ver cómo venden muchos de los mismos productos, a menudo vendidos por los mismos vendedores externos.
Shein cierra 2023 con un beneficio récord de 2.000 millones de dólares y ultima su salida a bolsa.
Google reestructura y reformula su experiencia de compra online, para ello apuesta por la integración de nuevas herramientas y servicios de personalización con AI. Un buen ejemplo es "Try on-models".
El 30% de las empresas españolas realiza ventas por eCommerce. Las grandes empresas alcanzan el 44,6% frente al 13,2% de las microempresas.
📉 La CNMC acaba de publicar los datos oficiales de las ventas de eCommerce en España correspondientes al tercer trimestre de 2023. Cómo datos global, se alcanzaron 21.000 millones de euros, un 15,2 % más que el año anterior. A destacar:
Sectores de actividad con mayores ingresos: Agencias de viajes y operadores turísticos, con el 13,2%; el transporte aéreo, con el 5,6% y las prendas de vestir, en tercer lugar, con el 5,2%.
Número de transacciones: Más de 385 millones de transacciones, un 15,6% más. El transporte terrestre de viajeros lideró el ranking por compraventas (7%).
Segmentación geográfica: El 44,6% tuvieron como destino España y el 55,4% restante se correspondió con compras con origen en España hechas en el exterior.
📦 Just Walk Out llega a su fin, Amazon suprime su sistema Checkout-less en sus tiendas Fresh / Go. Lo que no me acabo de creer es que tenía contratadas a más de 1.000 personas que vigilaban constantemente a los clientes para gestionarlo, lo que viene siendo un sistema manual.
La adopción de “Buy With Prime” no está teniendo una gran velocidad, aún así no deja de crecer, Shopify está siendo su motor.
Amazon One, la nueva App para escanear tu palma para pagar.
The Amazon effect o cómo Amazon representó el 40% de las ventas de eCommerce y el 4% de las ventas en Retail en 2023 en el mercado de EE.UU.
🚚 Inditex, Amazon, Ikea y Lidl , la gran ofensiva de los centros logísticos del Retail.
Alibaba va un paso mas allá en las entregas. Se asocia con Space Epoch para entregas globales utilizando cohetes reutilizables.
Devoluciones gratuitas ¿han llegado a su fin?
Colapso en Baltimore: otra vez, un buque evidencia la fragilidad del comercio mundial.
Dos debates sobre logística que me encontré en LinkedIn y me parecieron interesantes: ¿Cuántos usan de verdad inteligencia Artificial en el transporte? de Carlos Zubialde y ¿Por qué fallan un 20% de las entregas de comercio electrónico? de Manuel Gómez
Ecosistema StartUp
🗞 Va de Unicornios: Cuáles son los Unicornios españoles (y cuáles han dejado de serlo) y el auge de las StartUps boutique frente a los Unicornios descornados.
Perfil de Byder, centrada en el desarrollo Phygital del Retail.
💸 La StarUp de cosmética, Holaglow, cierra ronda de €1,2 millones para consolidar y ampliar su presencia en el mercado español.
🎒GoPuff apuesta por el qCommerce en EE.UU. entregas en 20 minutos, al ayuntamiento de NYC no le gusta mucho la idea..
Nueva adquisición de Getir a la vista, los contactos con Flink están muy avanzados.
Podcast
Growth. PDPaola: Claves del comercio unificado de una joyería de 40M€, con Xavier Durán.
SeedRocket. La Historia de Morrison Shoes: Del crowdfunding a +400 untos de venta, con Raúl Riolobos.
Proyecta. Kosmo: De trabajar en el mundo del delivery a emprender en el sector, Juanjo Velaz.
Puro Arde. SeedRocket: Encuentros y desencuentros entre Branding y Aceleradoras, con Jesús Monleón
Itnig. PcComponentes facturó 650 millones € en 2023, con Alfonso Tomás.