#220 Top 50 Global Retailers 2024, The King Shein, datos eCommerce Europa, Project Curiosity de Amazon, el repliegue de Getir..
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Nuevo Sector es un resumen semanal con los temas mas significativos en el mundo del Retail, el eCommerce y su ecosistema StartUp. La integración de la tecnología y su papel en la transformación digital.
[Guía] Estrategias omnicanal en eCommerce para potenciar el crecimiento
El Klarna’s Shopping Pulse (2023) asegura que el 60% de los compradores asegura que la experiencia de compra es mejor en tiendas físicas que al comprar a través de Internet. Por eso ya nadie duda del potencial que tiene el enfoque omnicanal para el sector del retail, incluidas las DNVB.
Pero, ¿de qué manera se integran de forma eficaz los canales de venta? ¿Cómo se hace una gestión eficiente del dato? ¿Qué beneficios tiene la segmentación de usuarios para personalizar la experiencia de compra? ¿Es posible unificar el stock en tienda física y online?
En esta guía te contamos las estrategias de comercio unificado que están siguiendo marcas líderes como PDPaola, Allbirds, Blue Banana, CashConverters, Castañar o UNOde50.
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📕En esta rutina que he tomado desde hace un par de ediciones, parece que gusta por el número de clicks, os vuelvo a dejar una recomendación. En esta ocasión es “Creatividad, S.A.: Cómo llevar la inspiración hasta el infinito y más allá”, escrito por Ed Catmull, uno de los fundadores de Pixar Animation Studios. En él se habla de la historia (incluida la importancia de Jobs), las prácticas y filosofías de Pixar.
Retail & eCommerce
📈 Dos reportes,
Productos conectados: mejorando la vida de los consumidores con tecnología, de Capgemini.
Estudio de Marketing Automation para eCommerce. Las fronteras de la personalización y segmentación en eCommerce, de Ágora Digital.
🛒 La redefinición de la línea de caja en el Retail. Mientras Walmart continúa eliminándo las cajas de autocobros, desde Aldi lanzan AldiGo, un proyecto de tiendas sin cajas, al mas puro estilo AmazonGo, sistema que cómo sabéis se está desmantelando y están apostando por los sus carritos inteligentes “Dash Cart”, incluso licenciándolos a terceros.
La cadena británica JD Sports comprará su rival estadounidense Hibbett, la operación alcanzará los 1.031 millones de euros.
Dos movimientos importantes internacionales del Retail español: La reapertura de Zara en Venezuela y la de Mango en Washington, en la misma calle donde han tenido que cerrar Zara y H&M…
Este es el Top 50 Global Retailers 2024 que ha elaborado la NRF.
💡 “7732CP + 1235U = Mercadona”. Esta semana retomaba mi blog y escribía sobre el modelo de negocio de Mercadona y los elementos que le han llevado a ser un referente en el Retail.
⭕️ Tres apuntes sobre consumo:
La “Customer obsession” con el Golden Circle cómo pilar, de éste último hablé hace tiempo en profundidad.
El interés de empresas y marcas por el Neuromarketing sigue creciendo: ¿Cómo lo aprovechan?
Una buena foto que permite visualizar cómo busca el consumidor un producto: Online Vs Offline Vs híbrido.
📱 TikTok Shop va a por el Resale de lujo y lanza a Preowned Luxury , abre categoría en EE.UU y U.K. Un movimiento interesante cuando el online de lujo aflora sus carencias tras la crisis de Farfetch y el eCommerce de Resale está creciendo más lentamente de lo que se esperaba.
Nuevo movimiento de Temu en EE.UU. Apertura de almacenes propios para poder garantizar sus entregas “QuickShip”.
Temu, Shein y Miravia, las Apps más usadas en España.
La historia de Zalando. Por cierto, coloca a España en su piloto de gestión con IA de devoluciones.
💳 Sobre transacciones electrónicas online: Los Videojuegos cómo escuela para aprender sobre los pagos digitales (con algunos riesgos) y el malestar del BCE con Apple por su sistema de pagos móviles que podría perjudicar al uso del euro digital. Mientras, Bizum busca socios para salir de España y ser un actor paneuropeo.
✂️ Shein abría este sábado su Pop-Up Store más grande en España. Una muestra mas de la importancia que tiene nuestro mercado para ellos. Se refuerza su posición, Shein consolida su liderazgo en moda online en España con el 11% del mercado. Este crecimiento hace que la UE anuncie que se enfrentará a normas regulatorias más estrictas. Mientras en EE.UU se enfrenta a una demanda colectiva por violar los derechos de autor. Aún así, su crecimiento es imparable.
No se pierden una fiesta, sabiendo cómo el boom del eCommerce ha catapultado la inversión y la industria de la publicidad online. No solamente quieren conquistar la moda comienza a ser una amenaza -junto a Temu- para el mercado de la publicidad digital.
🖥️ El volumen de facturación del eCommerce en Europa superará los €600.000 millones este 2024 y se prevé que alcance los €750.000 millones en 2027.
Dos notas:
Irlanda, Checoslovaquia y Bélgica lideran la participación en los ingresos del comercio electrónico en Europa.
El Reino Unido lidera las compras online; Dinamarca y Grecia muestran una fuerte adopción.
📦Amazon lanza un nuevo plan de suscripción Low cost en EE.UU. con entrega ilimitada de comestibles para clientes de Prime con una tarjeta EBT.
Los vaivenes del programa de entrega con Drones de Amazon. Amplían la entrega en Arizona y ponen fin al programa de California.
El Project Curiosity de Amazon. Crearon la empresa Big River para recopilar información sobre precios, logística y otras prácticas comerciales de Walmart, eBay y otros Marketplaces.
Amazon alcanza los 5 millones de Sellers desde 2018. Lo que significa que cada día se unen mas de de 2,000 nuevos.
🚚 El eCommerce cross-border impulsa el mercado de servicios de carga aérea. El mercado crecería a un CAGR del 4.32% de 2024 a 2028.
Acuerdo europeo sobre nuevas normas de packaging. En eComemrce se establece una relación máxima de espacio vacío del 50%. Y muy al hilo pero tocando otro aspecto: “Paquetería de eCommerce: ¿y si no podemos desconectar lo creado?”
Ecosistema StartUp
🗞 “El agujero de Wallapop”, las pérdidas desde su lanzamiento ya ascienden a €162 millones. Un recorrido por su reposicionamiento en “un camino creativo de lo transaccional a lo consciente”.
La gran expansión de PdePaola. Abren China y se ponen cómo objetivo sumar 20 tiendas en el país en cinco años.
Perfil de BigBuy. El referente del dropshipping en España.
💸 La ausencia de megarrondas o la escasez de rondas medianas ha vuelto a empujar a la baja la inversión en StartUps en España.
🎒Todo apunta a un repliegue de Getir, salida de todos su mercados excepto EE.UU y Turquía. Hace una semana Stuart anunciaba que dejaba el mercado español.
Flink continúa recaudando dinero de inversores, mientras busca una fusión con sus rivales.
La Eurocámara respalda por mayoría una “Ley Rider”, algo descafeinada teniendo en cuenta sus aspiraciones. Crea una preocupación en Delivery Hero por su efecto en Glovo. Uno de los puntos mas llamativos es la obligatoriedad, a todos los players del sector de informar a sus trabajadores antes de usar algoritmos.
Podcast
Growth. Brownie: La marca de moda adolescente que factura +90M, con Juan Morera y Sepiia: Crear un eCommerce de la ropa del futuro, con Fede Sainz y Verónica Olivares de
VisibilidadOn. Masterclass sobre el Cross-border en eCommerce, con Oscar Nogueras.
K Fund. Cubbo: Surfeando la ola del ecommerce en Mexico, con Ignasi Vegas.
Media Power Podcast: El Éxito empresarial detrás de Cabify y Boopos, con Juan García Braschi.