#231 Ikea muy fuerte, Selling Long, a ligar al súper, Operación Despensa, Back to School 2024, Amazon Resale, logistica eCommerce global...
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🔵 Se acabaron las vacaciones y NuevoSector vuelve a la normalidad con su edición de todos los domingos. Este mes he estado leyendo mucho, me he dado cuenta que me he centrado demasiado en el mercado de EE.UU y China, por supuesto en el europeo y español también, pero he dejado de lado el de América Latina, se están haciendo grandes cosas allí y nos las estamos perdiendo.
Por cierto, he acabado con toda la lista de libros que tenía pendientes, así que si me recomendáis lecturas de historias de compañías y biografías de sus fundadores, o cualquier tema relacionado, os lo agradecería.
Retail & eCommerce
📈 Dos reportes,
IA Generativa para el crecimiento del cliente. La mejor herramienta para impulsar nuestro potencial, de Accenture.
Data-Driven Decisioning. La guía definitiva para el Merchandising y surtido, de NielsenIQ.
🛒 Ikea comienza la temporada con grandes proyectos. Paralelamente lanza la venta de muebles de segunda mano en Madrid y Oslo. En Tokio inaugura un nuevo modelo de tienda urbana e implanta una plataforma fintech única para pagos globales y recopilación de datos. En España utiliza utiliza los aparcamientos de Supermercados masymas para la entrega de sus productos.
Aunque ya nos tiene acostumbrados a su agilidad, Walmart anuncia una batería de novedades en todos sus canales: dentro de su Marketplace lanza la plataforma de segunda mano “Resold at Walmart”, también incluirá nuevas categorías y un servicio renovado de fulfillment. Por cierto, dice adiós a JDcom y vende su participación por €3.245 millones.
El mercado internacional de Retail está muy agitado, vamos a tener un último trimestre interesante: La canadiense Couche-Tard lanza una OPA a los supermercados 7 Eleven, la reestructuración de Alcampo comienza con un nuevo CEO y Foot Locker decide salir de Suecia, Dinamarca, Noruega y Corea del Sur.
Tras meses de trabajo e implantación en otros países, Inditex implantará su canal de LiveShopping en España, por ahora en Zara.
H&M anuncia que cerrará Afound este otoño. No han logrado rentabilizar su outlet digital.
Juguettos, tras la compra de Imaginarium, se hace con Poly Juguetes, la concentración del Retail juguetero en España.
El Retail encabeza la recuperación de la bolsa europea en el mes de agosto. Más de la mitad de los sectores del Stoxx 600 están en positivo.
Buenos resultados para Falabella en el Q2 2024. Unos beneficios de $126 millones y un crecimiento del 8%.
❤️ A ligar al súper. Sí o sí tenía que sacar el tema aquí. A no ser que vivas debajo de una piedra, seguro que te habrá llegado un video, post o comentado entre los amigos, la viralización del horario en el que se liga en Mercadona con una piña, lo que viene siendo el “Tinder de Hacendado”. Cómo otra anécdota mas, todos los martes la segunda planta del Ikea de Shanghái se llena de jubilados buscando pareja.
💡El “efecto Gruen”, el pilar del centro comercial y las técnicas de venta actuales.
💭 Dos artículos sobre el trabajo de las marcas para atraer al consumidor:
🎯 Datos mercado EE.UU con las perspectivas de la campaña Back to School 2024 desde la óptica del eCommerce. Estas serían las cinco tendencias clave:
Aumento de compras anticipadas: El 37% de los consumidores comenzó a comprar antes de julio, en comparación con el 30% en 2022.
Dominio del eCommerce: Las compras en línea representan el 50% del gasto, con un crecimiento significativo en categorías como ropa (17%) y tecnología (16%).
Impacto de redes sociales: Meta y TikTok son las plataformas más influyentes, especialmente en las compras de productos de cuidado personal y comestibles.
Importancia de la conveniencia: La disponibilidad inmediata y la variedad de productos siguen siendo factores clave que impulsan la preferencia por tiendas físicas.
Promociones y descuentos: Más del 80% de los consumidores buscan activamente ofertas, destacando la importancia de estrategias de precios competitivos.
Una visión general de la campaña por preferencia de canal de compra de los consumidores:
En 2024, las compras online son el canal preferido para la vuelta al cole en Estados Unidos, con un 57% de consumidores eligiéndolo. Los grandes almacenes también son populares, con un 50% de preferencia, seguidos por las tiendas de descuento con un 47%. Las tiendas de ropa y electrónica atraen al 42% y 23% de los compradores, respectivamente.
🖥️ Gran movimiento de Temu en el reclutamiento de marcas nacionales mas allá de las Chinas. Traslada ahora a Europa la acción iniciada en marzo en EE.UU. Y es que ahora mas que nunca, necesita crecer fuera tras los malos resultados en casa.
Cuando salió la noticia no había newsletter y no podía quedarse fuera. El gran éxito de Mercadolibre en América Latina, se ha convertido en la compañía más valiosa de toda América Latina.
Tras la fallida salida en EE.UU, y las críticas que en torno a la política de su cadena de suministro, de cara a su salida a Bolsa en Londres, Shein modifica su política de proveedores.
La vuelta a la rutina de un elevado número de familias desata la Operación Despensa, que concentra el 30% de las compras online esporádicas en alimentación.
El futuro del eCommerce en España: los consumidores demandan mayor flexibilidad en los pagos y avances tecnológicos (especialmente asistentes virtuales).
eBay está implementando mejoras en su marketplace. Cambia la política de cancelación, dando a los compradores más flexibilidad para cancelar sus compras. También prioriza en la búsqueda con nuevas actualizaciones de UX.
📱 Desde Asos hasta Zara, ¿por qué tantos minoristas se están subiendo a TikTok Shop?
Previsiones EE.UU. de la participación del Social Commerce por generación en la campaña de Navidad.
Consumo por generación: Con un 42%, la Generación Z es la que más recurrirá al Social Commerce, más del doble que el promedio general. Los Millennials les seguirán con un 26% mientras que la Generación X será de un 15%. Por último, solo el 6% de los Baby Boomers comprará regalos a través de estas plataformas.
Plataformas de preferidas: Instagram es la más popular para la compra de regalos, utilizada por un 57%, Facebook muy cercana, con un 56%, un 43% usarán TikTok, reflejando su creciente influencia en el comercio social. Mientras YouTube acaparará 38%
Proyecciones de ventas: Se espera que el canal alcance los $82.82 mil millones. La participación en el eCommerce sería de un 6.6%. Se observa una tendencia creciente, a medida que los consumidores se sienten más cómodos realizando transacciones a través de estos canales.
📦 La apuesta de Amazon por la segunda mano. Realiza una reestructuración de Amazon Wharehouse que pasa a llamarse Amazon Resale. Interesante la opinión de Chen Yue que cruza la acción con lo que están haciendo los Marketplace chinos.
Novedades para los sellers españoles que facturen mas de 5.000€, Amazon les exige un un seguro de responsabilidad comercial.
Se confirma el Prime Day de octubre. Todavía no hay fecha definitiva, el año pasado fue el 10 y 11.
A pesar de los intentos de Amazon de fomentar el eCommerce transfronterizo, solo el 1% de los sellers de Amazon de EE.UU vende fuera del País.
🚚 Vuelve el“brushing”, la estafa de los paquetes no solicitados de Amazon o Temu.
Sin duda la entrega definitiva con Drones se ha convertido en lo mas parecido a un unicornio en logística. Lo único que se ven son pruebas puntuales y no se observa una continuidad o cambio radical. Un repaso a la situación en “Update on Drone Deliveries in 2024”.
Se espera que la logística Global de eCommerce alcance unos ingresos de $788 mil millones en 2027.
Este es el escenario actual dede el que se parte: En 2023, Norteamérica se convirtió en la región líder en ingresos logísticos de eCommerce, superando a APAC, que ahora ocupa el segundo lugar, seguido por Europa. La logística de eCommerce en Norteamérica creció a una tasa anual del 7,6 %, alcanzando un valor de 174.800 millones de dólares. Este crecimiento positivo, incluso en 2022 con un aumento del 8,5 %, permitió a Norteamérica superar a APAC. Mientras que APAC sigue creciendo de manera fuerte, Europa muestra un crecimiento más lento, con una tasa anual del 4,5 % y un valor de 85.260 millones de dólares en 2023.
Crecimiento del eCommerce, aumento del comercio transfronterizo e innovación tecnológica son los factores que están evolucionando el sector.
Ecosistema StartUp
🗞 Sección muy tranquila para el contenido que suelo traer habitualmente. Seguro que cambiará con la estar da de septiembre.
Sobre cierres de StartUp que parecían tener grades destinos en “Arboribus, Clibrain, Deliberry y Tuenti: cierres que recuerdan la dureza del mundo StartUp”
Sobre lso efectos de la directiva europea DAC7, Wallapop estima que menos del 1% de los usuarios podría tributar por sus ventas.
Una nueva vertical en Vinted, apuesta por la electrónica de consumo.
🎒DeliveryHero presenta los resultados del Q2 2024. (Nota oficial) Su CEO, Niklas Östberg, anunciaba unos grandes resultados que resumía en un EBITDA ajustado de €240 millones en el primer semestre de 2024, (€231 millones RH) un crecimiento de los ingresos del 20%. Mientras, las multas a Glovo de la Inspección de Trabajo y Bruselas podrían costarle cerca de €1.000 millones.
Podcast
SeedRocket. Así piensa un inversor en Valor Activista, con Julio Utrera.
Ecosistema eCommerce. La historia de Sepiia: Ropa tecnológica que repele las manchas y es sostenible, con Federico Sainz.
Open. "En EEUU la pregunta es cuánto voy a ganar, en España, cuánto me va a costar" con Lucía Clifford y Maria Azofra de Sharpei.
Ya tengo aquí los deberes. Se acabó la pausa de verano y me toca empollarme "Nuevo Sector" para seguir al día. Gracias Isma!!