#43,Amazon y los espacios Retail, Historia del eCommerce en España, Delivery y rentabilidad, Project Zero...

El resumen semanal de los temas mas significativos en el mundo del Retail, el eCommerce y su ecosistema StartUp. La integración de la tecnología y su papel en la transformación digital. 

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🌎 María Donés publicaba el Panel de control del impacto de la Covid19 en las distintas categorías de comercio online, por países (gráfico dinámico). Realizado con Criteo Shopper Graph.

🇺🇸 Cambios en el consumidor estadounidense, la pandemia empuja comprar productos esenciales digitalmente, acelera el crecimiento de supermercado online.


Mundo Retail & eCom🛒🌎

📈 Dos reportes,


📱 Tendencias clave para el eCommerce en la nueva normalidad, según WARC.

Incremento de eCommerce de gran consumo en las segundas residencias de zonas costeras. Se registran crecimientos con incrementos de hasta el 120%.

Pequeña (gran) historia del eCommerce en España, un intenso recorrido por el comercio online en España.

Rakuten pierde 222 millones de euros en el primer semestre del año. La firma japonesa publicaba sus cuentas trimestrales. Nota de prensa oficial.

Buenos datos en la presentación de resultados Q2 de Zalando. Nota de prensa oficial.

  • Cifra de negocio de 2.034,7 millones de euros, +27,4% interanual.

  • Beneficio neto de 122,6 millones de euros.

  • Se alcanzaron los 34,1 millones de clientes activos , +20,4% más.

  • Se integran 180 nuevas marcas en su catalogo.


📦 Amazon busca convertir los centros vacíos de JCPenney y Sears en hubs logísticos. Ha iniciado negociaciones con Simon Property Group , dueño de las propiedades.

Project Zero ya está disponible en 17 países en todo el mundo, incluido España. Amazon continúa su trabajo contra las falsificaciones.

Atendiendo a datos del Q2, razones por las que los usuarios de Internet compran productos en Amazon.👇


🛒 Los rebrotes podrían acelerar el cierre de tiendas de Inditex, el comportamiento del consumidor determinaría los tiempos.

El covid pone a prueba el matrimonio entre Inditex y los centros comerciales. La estrategia de la compañía podría afectar a los CC en su proceso de optimización de tiendas.

Carrefour reorganiza su estructura en España, primeros movimientos tras los cambios en la dirección. Registró buenos datos en 2019 , mantiene los beneficios gracias a los dividendos de las filiales.

El Corte Inglés incrementó un 22% las ventas multicanal. La estrategia omnicanal comienza a dar frutos.

Mango suma 900.000 nuevos clientes durante el confinamiento. Su eCommerce básico en la consecución.


🚚 Carlos Zubialde reflexiona sobre externalizar o no la logística.

Slotting o cómo determinar la ubicación óptima de una mercancía en el almacén. La búsqueda de la productividad de los almacenes.

La sostenibilidad en la logística será igual o más importante tras el COVID-19, datos del Barómetro Lean & Green, coordinado por AECOC.

Los retos de la logística inversa en el sector de la moda online. Un factor determinante en la experiencia de cliente y estrategia de empresa.


♻️La inteligencia artificial entra en la moda en plena crisis. IA para generar ventajas competitivas y una mayor sostenibilidad.

Un paso más en la sostenibilidad del mundo textil. Ganni y Levi's firman un acuerdo de colaboración para promover la economía circular.


✏️ Cuatro notas sobre el comportamiento del consumidor.


💬 El debate Online Vs Offline,

Entrevista a Lilly Berelovich, de Fashion Snoops. Pronostica el renacimiento del retail.

Amazon se come al retail físico, un artículo de Enrique Dans.

Mientras , atendiendo aa datos de Kantar, El 34% de los españoles ha descubierto nuevas tiendas físicas en las que continuará comprando y un 38% dice lo mismo de tiendas online que ha descubierto.


💳 Sobre cambios en las formas de pago,


Ecosistema StartUp 🦄🚀

💸 Just Eat incrementa un 44,2% sus ventas pero amplía a 158 millones sus pérdidas hasta junio. El impacto de integración de su fusión afecta a amortizaciones y costes.

Mal cierre en el Q2 de Groupon. Alcanzan una facturación de $395,6 MM, con una caída del 26%. Planes de reestructuración a la vista.

Shopify supera a eBay en Gross Merchandise Volume. La transacciones alcanzan los $30.100 millones, frente a los $27.100 millones de eBay.


🛵 Glovo y Just Eat representan más del 80% del mercado en food delivery, según datos del último estudio sobre Plataformas Food Delivery. 


⚠️ El Delivery pierde más pese a facturar como nunca. Ni las fusiones, ni las subidas de precio, logran revertir la situación.


🗞Entrevista a Optimus Price, un SaaS que usa IA para ayudar a las tiendas a optimizar el pricing automáticamente.

Los Orígenes de Uber o cuando la historia no es exactamente como nos lo han contado. Reseña del libro de Brad Stone que explora sus inicios.


Envase multimedia 🎬

🎙En el Podcast de EnDigital. Las 8 fases del clienteCorti nos explica las fases por las que pasan nuestros clientes, desde la toma de contacto hasta convertirse en promotores de la marca,

🎙En el Podcast de Marsbased. IA conversacional y chatbotsEntrevista a Susana Durán, VP Mobile & Conversational AI @ Sage.

📺 Dimas Gimeno hacía una recopilación de charlas TED, una lista construida con recomendaciones suyas y de algunos seguidores, bajo el hastag #HamacaUtil.

🎙En el Podcast de RealWorld. Lean Product Management. Entrevista a Gerad Chiva.

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