#89 Balance del eCommerce post Covid, los drones de Amazon, Influencers del Retail, previsión Back to school 2021, estado del Food Delivery ...

Nuevo Sector es un resumen semanal con los temas mas significativos en el mundo del Retail, el eCommerce y su ecosistema StartUp. La integración de la tecnología y su papel en la transformación digital.


CON

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💡Focus

A medida que avanzan los meses, se va produciendo una lenta recuperación del tejido comercial. Con datos de segundo trimestre ya podemos comenzar a valorar cómo se ha integrado el eCommerce en los hábitos de compra del consumidor.

Los datos del mercado estadounidenses que comparte el Mastercard Economics Institute, permiten acercarnos a esta nueva realidad, donde ya se puede ver, cómo incluso con la reapertura de las tiendas físicas, el eCommerce ha logrado retener a parte de esos consumidores que han establecido el canal como una opción mas.

El consumidor ha priorizado sus compras en artículos esenciales , especialmente alimentación, limpieza y salud.

Este cambio de hábitos hará que el 2021 se puedan alcanzar los 147 mil millones de dólares y se proyecte el billón de dólares para el 2021, cifra que no se esperaba hasta el 2024.

Un vistazo al mercado online de de U.K. se espera que cierren el año con un crecimiento del 9%, con una participación del 30,2%, en el 2020 el crecimiento fue de un 46,5% . Los datos mas preocupantes son los del 2022 donde se estima tan solo un 0,1% y la participación será del 28,1%, el retail físico recuperará parte de ese mercado que perdió en la pandemia.


🛒 Retail & eCommerce

📈 El reporte,


🛒 Dos formatos de nuevos de supermercados con innovación tecnológica que siguen el modelo de AmazonGo.

Listado de aplicaciones de consumo mas utilizadas, en los sectores de eCommerce, Supermercado y restauración, organizadas por Generación y franja horaria.

Los influencers del retail. Esta semana Anged publicaba una lista con los cuarenta perfiles digitales de twitter mas influyentes en el sector. Para elaborar esta lista han analizado las conversaciones en torno al sector del comercio durante el último año.


🎒 Estas son las previsiones de venta para el Back to school 2021, atendiendo a datos de Deloitte.

  • El gasto general aumentará un 16 %, alcanzará los 32 500 millones de dólares.

  • Los padres planean gastar un promedio de $612 en promedio por hijo.

  • Mayor crecimiento de las ventas en electrónica. El 31 % planea comprar hardware.

Este año, en Estados Unidos se espera que Amazon capte al 85% de los compradores digitales en el Back to School.


📉 Esta semana se celebraba la la Junta General de Accionistas de Inditex, en la que se medía el desempeño de la compañía durante el ejercicio 2020. Nota oficial.

A destacar:


📱El sector FMGC, aupado por la pandemia, ha sido el tren en el crecimiento del eCommerce, la puerta de entrada a un nuevo canal de compras para un gran número de consumidores. Un completo reporte del estado y proyección del eCommerce en alimentación 2021/2026 de Edge by Ascential. Te animo a bucear en el link, hay una gran batería de información, que no tiene mucho sentido que repliqué aquí, por lo bien estructurada que está.


❎ Riki Porta de Facebook me enviaba los datos del evento Shopify Unite 2021, además por si no quieres leer el artículo con toda la información, me dejaba su resumen:

  1. Online Store 2.0: una combinación de nuevas funciones y mejoras que amplían significativamente la capacidad de personalizar el diseño y la estética de las tiendas. Netflix ya lo ha utilizado en su Netflix.Shop

  2. Shopify Email: una herramienta de email marketing, que permite a los merchants adquirir, relacionar y reactivar clientes, seleccionando de una nueva galería de plantillas listas para usar para compartir reabastecimientos de productos y lanzamientos de nuevos productos.

  3. Payments Platform: Shopify se está asociando con los principales proveedores de pagos internacionales para que los clientes puedan pagar en su moneda local utilizando su método de pago preferido.

  4. Shop Pay Installments (solo en EE. UU.): En asociación con Affirm, permiten a los comerciantes dar a sus clientes la flexibilidad en sus pagos.

  5. Handshake (solo en EE. UU.): Un wholesale marketplace creado por Shopify, sin tarifas ni comisiones por registrarse o por pedidos vendidos.

  6. Acceso beta para crear una experiencia de pago posterior a la compra, una interacción entre el comerciante y el comprador que se produce después de realizar una compra pero antes de que el cliente haya salido de la tienda


📦 Amazon Prime Air continúa retrasando su lanzamiento. El servicio de entrega con Drones que se anunció en 2013, no deja de tener complicaciones para su puesta en marcha. Todo apunta a una gran rotación en la plantilla del equipo encargado de su desarrollo derivados de choques culturales. Y sin tener este proyecto en marcha, patenta un servicio en el que camiones dan soporte logístico y técnico a flotas de drones de reparto.

Un buen paquete de estadísticas y cifras para entender las dimensiones de Amazon.

Amazon Fulfillment center video Tour. Así es un centro logístico de Amazon. Esto es lo que ocurre tras hacer click en una compra en su marketplace.

Continúa la apuesta de Amazon por Retail offline, acaba de fichar al director de innovación de Tesco para acelerar en la apertura de tiendas físicas.


🚚 Ante la falta de suelo logístico para dar repuesta a la creciente Última milla, Barcelona comienza a buscar soluciones, la verticalización con centros logísticos multiplanta cobra protagonismo en la respuesta al problema.

“Viviremos entregas cada vez más rápidas y, sobre todo, más eficientes y ecológicas”. Entrevista de Carlos Zubialde a Jaume Boada de Mox.


🚀 Ecosistema StartUp

🗞 Un ingeniero, una casa que amueblar y Wallapop: así comenzó una empresa de muebles que hoy factura 3,5 millones de euros. La historia de Hannun.

Continúan las opiniones sobre el anteproyecto de la Ley de emprendedores.


💸 La StartUp de ropa por suscripción, Lookiero, recauda una inversión de 25 millones de euros. Una ronda liderada por Perwyn y que se destinará a consolidar los actuales países y abrir Alemania.

Trucksters cerró una ronda de financiación Serie A de 6,3 millones de euros. La inversión ha sido liderada por Kibo Ventures, Amplifier y Bonsai Partners. La StartUp que funciona como operador de transporte de mercancías basado en relevos, destinará esta inversión en su internacionalización y la consolidación de sus tres corredores principales.

Promos anunció el cierre de una ronda de inversión de un millón de dólares, liderada por Change Ventures. La StartUp que combina aprendizaje automático y datos de investigación, destinará la inversión a la construcción de su plataforma antes de su lanzamiento en España y preparar su estrategia de expansión.

2021 va camino de convertirse en el año de los unicornios. En los cinco primeros meses 199 empresas ya lo han logrado, la mayor cifra en los últimos 9 años completos.


👼 Lecciones personales de los últimos Exits del Seedrocket por Jesús Monleon, un post sobre diferentes pensamientos y conclusiones como business angel. Para los que no quieren leer todo el post ,ha hecho una versión compacta en este hilo de Twitter 👇


🛵 Dos movimientos en Delivery. En España Freshnau la última incorporación al delivery. Comienzan su andadura en Madrid y el producto fresco como elemento diferenciador. En el exterior Zomato triunfa con su IPO. La salida a bolsa de $1,3 mil millones fue totalmente suscrita el primer día. El día anterior ya había recaudado 562,3 millones de dólares de sus principales inversores.

Hundred en casa: el delivery ágil que lo cambió todo. Sus fundadores cuentan sus aprendizajes en la época dorada del delivery.

Dos datos a destacar en el Food delivery en España que compartía Edurne Uranga de NPD:

  • En lo que va de año, el delivery ha supuesto el 10.4% del total facturación de foodservice, alcanzado el 24% de la facturación de la Restauración Organizada.

  • Los agregadores (Just Eat, Uber, Glovo y Deliveroo) siguen creciendo a doble dígito y representan ya hoy el 40% del total delivery.

En esta misma línea, el artículo de Stephan Soroka para conocer las tendencias del Food Delivery en 2021 a partir de los datos de DoorDash.

Para finalizar, un artículo imperdible, muy completo, Ultrafast Delivery: The $28B Market to Build the On-Demand Bodega de Sacra sobre el Q-commerce. Interesantes datos sobre los principales players del sector (Key points, expansión, nivel de SKU… )


🎬 Multimedia

🎙 En el Podcast,

📺 En el Canal de Marketing4eCommerce. Entendiendo las tiendas experienciales: visitamos el Xperience Center de PcComponentes, con Ruben Bastón.