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Reportes_
Consumer Outlook: Guide to 2026. Data-driven insights para impulsar el crecimiento de los fabricantes y minoristas de CPG, de NielsenIQ
La forma en que buscamos productos está cambiando. Así puedes seguir el ritmo, de Salesforce.
The 2025 McKinsey Global Payments Report. Auge de diversos carriles de pago, el impacto de los activos digitales y la IA, de McKinsey.
Retail_
Ikea refuerza su estrategia en Estados Unidos: combina el modelo de tiendas pequeñas, clave ante aranceles, con la compra de un edificio en SoHo para abrir su segundo local en Manhattan.
7-Eleven Japan y Telexistence se preparan para 2029 con robots humanoides con IA generativa en más de 20.000 tiendas, optimizando operaciones rutinarias y permitiendo a empleados centrarse en experiencias humanas clave.
Mango mantiene su apuesta por la tienda física como motor de crecimiento y visibilidad de marca. Ha abierto 800 tiendas desde 2019 y ya supera los 3.000 locales en todo el mundo. Su estrategia contrasta con Inditex, H&M y GAP, que en ese mismo periodo han cerrado 3.300 establecimientos para concentrarse en macrotiendas y digitalización.
Los hipermercados encadenan cinco meses de crecimiento (+1,9% en julio) tras un año de caídas, mostrando señales de recuperación pese a que Carrefour y Alcampo aún ceden cuota frente a Mercadona y Lidl.
Liwe, la dueña de Inside, pierde 18 millones y cierra 91 tiendas mientras negocia a contrarreloj para evitar la quiebra.
eCommerce_
La noticia de la semana y posiblemente de la temporada. Lo que era un secreto a voces se materializó. OpenAI anunció Instant CheckOut (aquí la nota oficial “Buy it in ChatGPT”), la función que permite comprar productos sin salir del chat. Ya está activa en Estados Unidos con Etsy y sumará Shopify, más países y los carritos multiartículo en 2026.
No puedes perderte los debates que analizan el impacto de la herramienta de OpenAI en el eCommerce, son varios, pero me voy a quedar con dos: ¿Va a desaparecer el eCommerce como lo conocemos? de Ricardo Tayar, que complementa el de Miguel Monreal ¿Bombazo? y el segundo, el de Andrés Barreto: ¿Quiere decir que si no estás en Shopify se va a pagar un coste altísimo de oportunidad por no estar dentro de este nuevo gran canal? No quiero dejar fuera esta reflexión de Quique Aparisi con perspectiva distinta y realista donde dibuja un futuro del eCommerce que no será solo conversacional, será inteligente y guiado por IA.
Pero el interés de OpenAI en el comercio no queda solo en Instant Checkout. Prueba de ello son otras acciones como AI Activate, lanzada junto a eBay en Reino Unido, con una inversión de 3 millones de libras para ofrecer ChatGPT Enterprise y formación gratuita a 10.000 pymes.
El eCommerce en España arranca 2025 acelerando. La CNMC acaba de publicar los datos oficiales: la facturación alcanzó los 25.752 millones en el primer trimestre, un +18,2 % interanual. No es solo crecimiento: el comercio electrónico está reordenando los sectores estratégicos y redibujando la geografía del consumo.
El 56,5 % de los ingresos del comercio electrónico procedió de las compras en el extranjero, reflejando una fuerte dependencia externa.
Los ingresos internos crecieron un 23,8 %, hasta los 7.866 millones, impulsados por el consumo digital en las categorías locales.
El sector de la moda concentró un 8,7 % de las ventas españolas hacia el exterior, consolidando su protagonismo online.
Los juegos de azar y las apuestas lideraron las transacciones con un 8,5 % del total, superando a verticales tradicionales.
Evolución trimestral del volumen de negocio del comercio electrónico y variación interanual (millones de euros y porcentaje).
Se prevé que el comercio online alcance el 11,2 % de las ventas minoristas en España en 2025, frente al 8,5 % en 2020, todavía por debajo del 14,6 % europeo, una proyección que encaja con los últimos datos de la CNMC sobre el fuerte avance del eCommerce en 2025.
TikTok Shop atrae a grandes marcas de alimentación y bebidas como Coca-Cola y Mars, convirtiéndose en canal de pruebas, lanzamientos y ventas, con crecimiento anual del 120 %. Por otro lado, con TikTok Travel Ads, la plataforma permite a hoteles y destinos turísticos activar campañas con catálogos dinámicos y contenido personalizado, logrando que los usuarios sean 2,6 veces más propensos a reservar.
Pinterest continúa apostando por el Social Commerce. La plataforma no quiere quedarse atrás en la carrera publicitaria y lanza su estrategia “Top of Search”, con anuncios que elevan la tasa de clics un 29%.
HBO Max lanza en España los anuncios programáticos, permitiendo a las marcas comprar espacios publicitarios automatizados con segmentación avanzada y formatos innovadores en procesos de compras.
Google presentó AP2, el primer protocolo de pagos para agentes de IA, que permite transacciones con monedas estables. Una jugada que conecta blockchain, automatización y comercio.
Y Shein llega formalmente al Retail, ha elegido Francia para la apertura de seis tiendas permanentes.
Salesforce prevé un récord de ventas online navideñas en 2025, con 1,25 billones globales y 288.000 millones en EE.UU., gracias a la IA agéntica, los mayores descuentos, el auge del resale y el protagonismo físico.
El evento que tu startup necesita.
Vuelve WaykUp Forum. El evento que tu negocio necesita para despegar. El 13 y 14 de noviembre en el Auditorio Víctor Villegas de Murcia, tus ideas se encuentran con la inversión que necesitan.
¿Tienes una startup con potencial y buscas financiación? Más de 100 inversores internacionales te esperan.
¿Te lo vas a perder?
Amazon_
Amazon Haul aterriza en España. la respuesta directa a Shein, Temu y Aliexpress. La diferencia está en el sello: la misma lógica de precios ultra bajos, pero respaldada por el ecosistema Amazon.
Amazon lanza la opción “Add to today’s delivery”, que permite a los miembros Prime añadir productos a pedidos próximos con un solo clic.
Hertz lanza su plataforma de venta online de coches, ampliando la colaboración con Amazon Autos y permitiendo financiar y comprar vehículos usados directamente en la web o en Amazon.
Amazon ya no permite archivar ni ocultar pedidos; todos aparecen en el historial, y solo Amazon Family mantiene compras separadas.
Malas noticias para los sellers: Amazon Shipping aplicará recargos en temporada alta a envíos entre el 26 de octubre y el 17 de enero de 2026.
Amazon, junto al ICEX, lanza el programa “Impulsa” para duplicar las exportaciones de pymes españolas y alcanzar los 2.000 millones en 2030.
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StartUp_
En septiembre de 2025, las StartUps españolas captaron 324,39 millones en 31 operaciones, elevando el acumulado anual a 2.727 millones, casi igualando a 2024 (2.898 millones) y superando en un 38% a 2023 (1.976millones). La Comunidad de Madrid, Cataluña y la Comunidad Valenciana concentraron la mayor parte del capital.
Reveni cierra una Serie A de 7,5 millones, suma 17,3 millones en total y destinará la inversión a consolidar producto, ampliar equipo y expandirse en Europa.
Díaz amenaza con denunciar a Uber Eats por incumplir la ley rider y mantener falsos autónomos; la Inspección de Trabajo investiga y podría replicar el caso de Glovo con 14.000 repartidores contratados. Y muy al hilo, leer esto de Alejandro Hermo, CEO de Goiko, sobre el efecto de la regulación en los clientes y restaurantes.
Podcast_
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