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  • 🔵 El Retail pierde cuota en Europa, las cifras de Inditex, la IA remodela el eCommerce, el tráfico de Chatbots, Amazon entra en Rappi y más...

🔵 El Retail pierde cuota en Europa, las cifras de Inditex, la IA remodela el eCommerce, el tráfico de Chatbots, Amazon entra en Rappi y más...

Edicion 277

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Reportes_

  • AI Agents. Cómo los agentes de IA están redefiniendo la productividad y la innovación para las empresas, de BGC.

  • The tech-enabled consumer sector. Cómo pueden los ejecutivos aceptar el cambio digital en curso y reimaginar el sector, de McKinsey.

Retail_

Inditex atraviesa un semestre lleno de claroscuros. Mientras Zara se congela y Massimo Dutti encoge en ventas, con retrocesos notables en América y Asia, Óscar García Maceiras insiste en la resiliencia del modelo y en su capacidad para absorber aranceles y adaptarse al entorno global.

Por cadenas, la foto es desigual: Stradivarius y Bershka brillan con el empuje juvenil, mientras Lefties deja de ser la hermana menor y aparece con más de 200 tiendas y cifras propias. En paralelo, Oysho y Zara Home lideran los cierres, en un ajuste que apunta a eficiencia.

La estrategia también pasa por reinventar la experiencia física, con la megatienda de Mánchester como laboratorio de orden, tecnología y menos prendas. Y, pese a las dudas de los resultados, el mercado los premia: la acción subió más de un 6% .

En el exterior: La turca FILE, muy inspirada en Mercadona, alcanza en menos de diez años 262 supermercados, replicando formato, estética y estrategia de proximidad con fuerte crecimiento. Mientras, Walmart se lanza a por un nuevo mercado y abrirá sus primeras tiendas en Sudáfrica a finales de 2025.

El High street europeo despega: Madrid y Barcelona se cuelan en el top 5 con rentas crecientes y fuerte dinamismo.

Así está gestando Pablo Isla su vida post-Inditex

El Retail pierde cuota en Europa: en 2024 bajó al 32,6% del consumo privado. Vivienda, energía y servicios concentran cada vez más gasto, reflejo de inflación, alquileres disparados y cambios sociales.

  • Croacia lidera con 48% del gasto en retail; Alemania cae a 25,1% por vivienda cara.

  • Energía, vivienda y ocio digital ganan peso, restando protagonismo a las compras físicas y tradicionales.

  • Con 21.008 € de poder adquisitivo per cápita, el consumo prioriza estabilidad sobre bienes de Retail.

eCommerce_

Gracias a Diana Morato llegué al informe AI x Commerce de Andreessen Horowitz. El análisis muestra cómo la IA remodela el eCommerce: erosiona búsquedas informativas, pero apunta a queries con intención de compra, núcleo del negocio. Principales conclusiones:

  • Alphabet perdió 150.000 millones $ en bolsa en 2025 tras alerta de fuga de búsquedas, evidenciando vulnerabilidad de su negocio publicitario vinculado al eCommerce.

  • El 95% de búsquedas podría desaparecer sin hundir ingresos; lo decisivo son queries con intención de compra, que sostienen el coste por clic en eCommerce.

  • Amazon, con cientos de millones de Prime, controla búsqueda, entrega y reseñas, consolidándose como buscador de productos dominante en el Comercio electrónico global.

  • Shopify, con millones de tiendas y más de 100 millones de usuarios en Shop Pay, se afianza como infraestructura descentralizada crítica para eCommerce.

  • La IA impactará primero en lifestyle y functional purchases online, categorías que superan billones de dólares y concentran gran parte del gasto digital.

Gmail incorpora seguimiento de envíos en la pestaña Promociones, mejorando la experiencia de compra online y aportando más valor al ecosistema eCommerce

Pinterest lanza enlaces “where-to-buy” en anuncios, ofreciendo opciones de compra directas, datos de intención de compra y mejor rendimiento para marcas CPG en eCommerce.

eBay amplía su Authenticity Guarantee, cubriendo toda la moda preloved. Busca reforzar la confianza y liderar un mercado global de 367.000 millones.

TikTok rebasa los 200 millones de usuarios activos mensuales en Europa, consolidándose como plataforma clave de entretenimiento y escaparate comercial pese a la incertidumbre regulatoria en Estados Unidos.

Temu refuerza su ofensiva en EEUU con recortes de precios, subsidios logísticos y campañas agresivas tras perder cuota por las restricciones al ‘de minimis’. Mientras en Europa crece un 12,5% hasta 115,7 millones de usuarios mensuales.

Temu se mantiene como la única app de ecommerce en el top 10 de descargas en España, mientras Shein queda fuera.

Shein, Temu y JD.com impulsan un boom logístico en Europa: más de 600.000 m² alquilados en 18 meses para acelerar entregas, facilitar devoluciones y ganar cuota frente a eCommerce locales.

Los chatbots ya no solo responden: también redirigen tráfico. En junio de 2025, las plataformas de IA enviaron 1.130 millones de visitas, un aumento del 357% interanual, con Amazon y Zara entre los grandes beneficiados en comercio electrónico y moda.

  • Amazon lidera el eCommerce con 4,5 millones de visitas de IA en junio, el 89% desde ChatGPT.

  • Zara encabeza el lifestyle retail con 325.600 visitas, casi todas vía ChatGPT (300.000).

  • Temu superó los 1,1 millones de visitas de IA, reflejando su agresiva entrada global en 2025.

  • Etsy (2 millones) y eBay (1,8 millones) mantienen la relevancia en el long tail de IA referrals.

El libro imprescindible si trabajas con Amazon Ads: +90 hacks para vender más.

Este ebook trata sobre hacks prácticos para Amazon PPC, creado para Amazon Sellers, Amazon Vendors, agencias y consultores que buscan dominar la publicidad en Amazon con estrategias avanzadas y tácticas poco conocidas.

Lo que encontrarás aquí: Una recopilación de más de 90 hacks de PPC organizados por tipo de campaña: Sponsored Products, Brands, Display, DSP y AMC. Además cuenta con la colaboración de BidX.

Amazon_

Amazon prepara el lanzamiento de sus primeras gafas de realidad aumentada para consumidores, previstas en 2026-2027, con cámara, audio integrado y pantalla a color, en competencia directa con Meta.

Amazon invierte 25 millones en Rappi con opción a alcanzar 12%, buscando logística en Latinoamérica y recortar distancias frente a Mercado Libre con alianzas estratégicas.

Virtual Multipacks, es el nuevo programa piloto de Amazon que permite vender packs virtuales usando inventario FBA existente, sin empaquetado físico.

Los sellers de electrónica en Amazon deberán acreditar autenticidad con facturas y datos de proveedores, o se arriesgan a la retirada de productos.

Amazon pide a los sellers adelantar el envío de inventario a sus almacenes para garantizar disponibilidad en la campaña navideña.

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StartUp_

Perfil de Incapto, cómo ha facturado diez millones con su modelo de suscripción de café en grano desde 2020.

Rauda recauda 2,4 millones liderados por JME Ventures, con Bonsai Partners y otros inversores, para impulsar agentes de IA de voz y automatizar soporte complejo en sectores clave.

Glovo crea un consejo asesor con García-Margallo, Mas y Raül Blanco, incorporando también perfiles empresariales y deportivos, en pleno conflicto por las multas y 450 millones reclamados por la Seguridad Social.

Bruselas da el visto bueno a la compra de Deliveroo por DoorDash, cerrada en agosto por 3.403 millones, al no detectar riesgos de competencia.

Podcast_

  • Samaipata. HappyRobot: De la demo de YC a una Serie B de $44M en 18 meses, con Pablo Palafox. Audio y Video

  • Historias de crecimiento. Así usa la IA un directivo de Stellantis, con Felix de Ana. Audio.

  • Ecosistema eCommerce. Dentro de Miele. Cortar la Castellana para entregas, con Luis Aguado . Audio y Video

  • 1,99 Retail. María José Cuenda, Directora Comercial de AENA. Audio y Video.

  • Marketing4eCommerce. Detrás del éxito de Grupo Gallo, con Chelo Domínguez. Audio y Video.

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