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Reports
Merchants unleashed. Cómo está transformado el Retail Merchandising la IA Agéntica, de McKinsey.
5 comportamientos en la búsqueda con IA. Cómo está cambiando la IA el comportamiento de búsqueda de los consumidores, de Google.
Retail
Mercadona gana la primera batalla contra File. La EUIPO bloquea casi todos sus registros de productos por similitud.
Schwarz Group, dueño de Lidl, puja por las operaciones de Tesco en Chequia y Eslovaquia, en una venta que también atrae a Ahold Delhaize y Biedronka.
Conectar los sistemas de pagos inmediatos entre distintas regiones económicas podría elevar el comercio hasta un 4%, según el BCE, más de la mitad del efecto de un acuerdo de libre comercio.
CaixaBank, Sabadell, Bankinter y Unicaja aceleran el despliegue de Bizum en comercios. Casi 20 millones de usuarios ya pueden pagar con el móvil en tiendas físicas.
Google prepara una función para que Gemini llame a comercios por los usuarios para consultar stock, reservar restaurantes o gestionar citas.
La IA gana terreno para descubrir negocios locales. El 31% de los consumidores estadounidenses ya la utiliza cada mes, aunque Google sigue siendo clave para verificar.
El 75% de quienes usan IA para encontrar negocios locales comprueba después la información en Google o Maps antes de contactar.
Solo el 2% confía únicamente en la IA; entre compradores B2B, el 41% empieza con IA y valida después mediante búsquedas tradicionales.
eCommerce
El eCommerce ya representa el 6,45% del PIB español, con 108.700 millones de euros en ventas B2C y un 72% de consumidores comprando online en 2025.
Kaufland, la cadena del grupo dueño de Lidl, llega a España sin tiendas físicas. Entra directamente con un marketplace en el que terceros venderán sus productos a los consumidores.
Leroy Merlin supera los 413 millones de euros en ventas en su marketplace desde 2022, con 2.100 vendedores activos y más de 7 millones de referencias.
Google tendrá que abrir su tecnología publicitaria a competidores y facilitar el acceso a datos, mientras un supervisor externo vigilará durante seis años el cumplimiento del fallo.
ChatGPT empieza a competir por el presupuesto publicitario del Retail. Sus anuncios convierten 1,5 veces más que otros canales, con un negocio que alcanza 1.000 millones de dólares anualizados.
Los LLM están cambiando el SEO. Las marcas ya no compiten solo por clics, sino por aparecer como fuentes en las respuestas generadas por la IA.
“Le confié mi vida al agente de IA de Meta y me sorprendí”. Un editor del NYT narra su experiencia gestionando su vida con el nuevo agente de Meta.
La rentabilidad toma el mando en los marketplaces. El margen de beneficio ya es la principal métrica de éxito para los sellers, por delante de las ventas, en un mercado cada vez más multicanal.
El 49% incorporó dos o tres nuevos marketplaces durante el último año.
Las empresas presentes en siete o más marketplaces pasaron del 34% al 39%.
El 26% sitúa la implementación de IA como principal prioridad, frente al 25% que prioriza la rentabilidad.
El 82% ya utiliza IA o estudia hacerlo; TikTok Shop alcanza al 55% de los vendedores.
TikTok Shop aumenta un 150% sus ingresos en España en el último año, con el 70% procedente de vídeos cortos y live shopping.
Temu ya lidera el eCommerce en cuatro mercados europeos y ocupa el segundo puesto en otros ocho, señal de su rápida expansión frente a operadores locales y Amazon.
La paquetería crece un 4,7% en España hasta 10.100 millones de euros, pero pierde ritmo tras varios años de mayor expansión.
Los grandes puertos europeos pierden ritmo en 2026. Valencia apenas crece un 0,3%, mientras Barcelona y Algeciras avanzan con más fuerza.
Amazon
Amazon bloquea a Muse, el agente de compras de Meta, alegando seguridad. El enfrentamiento plantea de nuevo quién controlará la relación con el cliente cuando los agentes de IA compren.
Amazon lleva GWD a España y permite a vendedores gestionar un único inventario para ocho mercados, distribuyendo stock según demanda y reduciendo la complejidad logística transfronteriza.
Amazon convierte Seller Central en un centro multicanal. Ahora los sellers podrán gestionar eBay, Shopify, TikTok Shop y Walmart desde un mismo espacio, gratis y sin salir de Amazon.
Amazon amplía sus pruebas de gafas inteligentes entre repartidores, con 20.000 dispositivos previstos para 2027, para facilitar navegación, localización de paquetes y seguridad en la última milla.
Amazon conecta su Seller Assistant con Claude para ayudar a sus sellers a gestionar precios, inventario y publicidad, mientras prepara su marketplace para una nueva era de comercio agéntico.
Amazon lanza “Añadir a la entrega”, una función para clientes Prime que permite sumar productos a un pedido ya previsto sin repetir todo el proceso de compra.
Un colchón no se prueba tumbándote cinco minutos en una tienda. Se prueba durmiendo. Por eso lo fabricamos y te lo llevamos a casa y tienes hasta 100 noches para decidir: si no descansas mejor, pasamos a recogerlo sin coste y te devolvemos todo el dinero.
StartUps
Pekata capta 1,9 millones para convertir el regalo corporativo en un servicio durante todo el año y preparar su expansión internacional desde 2027.
¿Qué futuro le espera a Glovo en España? SSW Partners asumirá el control del negocio en un año con la intención de revenderlo a otro operador. El mercado ya empieza a anticipar posibles movimientos.
Delivery Hero da marcha atrás en la salida de Niklas Östberg. El fundador seguirá como CEO ante la nueva etapa que afronta la compañía tras la oferta de compra de Uber.
Sigue adelante el juicio contra Óscar Pierre por los falsos autónomos en Glovo.
Podcasts
Ecosistema eCommerce. Productos absurdos que se forran online: apps inútiles, píxeles, purpurina, agua y nichos, con Javier López. Audio y Video
The Inner circle. Llenar Valladolid de pancartas: el secreto de las mejores campañas, con Manuel Marcos de FoogaPlan. Audio y Video
Al final del funnel. El hombre detrás de la gestoría de los grandes concesionarios, con Íñigo Juez de Gestalde. Audio y Video
SeedRocket. El negocio del chocolate por dentro, con Lluc Crusellas. Audio y Video
Marketing4eCommerce. De una esponja a 30 marcas: la historia de You Are The Princess, con Carlota Pérez. Audio y Video
1,99 Retail. Gabriel Cohen Krygier, Managing Director de Sambil. Audio y Video