🔵 La experiencia física, el declive del hipermercado, el Modo IA de Google en el eCommerce, Product Category Mix en eCommerce, Nike x Amazon y más...
Edición 267
Soy Isma Simón y esto es NuevoSector, un resumen semanal con los temas más destacados en el mundo del eCommerce, el Retail y su ecosistema StartUp.
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El informe, "La mentalidad innovadora", describe las estrategias fundamentales que los CTOs necesitan hoy, no solo para mantener el ritmo, sino para liderar con innovación.
¿Qué incluye?
Principios de innovación. Explora los cinco conceptos fundamentales de una mentalidad innovadora, desde el pensamiento básico hasta los algoritmos adaptativos.
Perspectivas de primera línea. Obtén visiones de líderes tecnológicos de marcas de prestigio como Westwing, Belstaff y las agencias expertas Rocket Digital e Upango.
Investigación sectorial: Comprende las tendencias clave que reflejan la evolución del rol, de “Director de Operaciones IT” a “Innovador de Negocio y Tecnología”.
Cómo afirma Usama Dar, CTO de Westwing:
"Los CTOs son el motor de la innovación". Este informe comparte estrategias invaluables de líderes orientados a la innovación, ayudándote a cultivar una mentalidad que impulsa cambios significativos.
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Retail & eCommerce
📈 Dos reportes,
The eight myths of airline retailing. Las aerolíneas están replanteando cómo venden sus productos y atienden a sus clientes, de McKinsey.
Hacia un nuevo entorno global de pagos. Las estrategias y tendencias en la modernización de pagos, de KPMG.
🛒 Los hipermercados muestran signos de agotamiento como formato comercial. Carrefour y Alcampo sufren caídas de rentabilidad, sin lograr aumentar facturación pese a nuevas aperturas, evidenciando el declive de un modelo obsoleto. Mientras, con más de 10.000 tiendas, los supermercados regionales están cobrando fuerza en el panorama de la distribución alimentaria y se prevén 850 aperturas en 2025.
Ahold Delhaize canceló la compra de Carrefour en enero de 2025 por presiones políticas francesas y obstáculos regulatorios en mercados clave como Bélgica y Rumanía.
El lento inicio fiscal de Inditex genera dudas sobre su capacidad para mantener el crecimiento y mejorar la productividad en sus grandes tiendas físicas.
Parece que va camino de convertirse en la tendencia del año, más presencia de cafeterías en el Retail: El Corte Inglés ha cerrado un acuerdo para incorporar cafeterías East Crema Coffee en sus centros comerciales.
Nordstrom deja Wall Street tras llegar a un acuerdo de 6.250 millones de dólares con su familia fundadora y El Puerto de Liverpool para adquirir la compañía y hacerla privada.
🎯 La experiencia física sigue siendo clave: el 51% de los consumidores globales prefiere comprar en tienda para ver y probar productos antes de decidir.
Las razones principales para comprar online son: Ahorrar tiempo (48%) y Comparar precios fácilmente (45%)
Se estima que en 2025, el 83,1% de las ventas minoristas en EE. UU. seguirán realizándose en tiendas físicas.
📱Bruselas propone una tasa de 2 € por paquete a plataformas como Temu y Shein, para compensar costes aduaneros ante el aumento masivo de envíos desde China.
Shein cancela la subida de precios tras el posible acuerdo China-EE.UU., asegurando que no aplicará tarifas ni tasas adicionales y mantendrá su política de reducción.
🎯 Google revoluciona el eCommerce con Modo IA, una búsqueda rediseñada que integra inteligencia artificial para hacer las compras online más fluidas, predictivas y automatizadas que nunca. Funciones clave centradas en el eCommerce:
Shopping conversacional y ramificado: Desde ropa hasta restaurantes, los usuarios pueden lanzar una sola consulta compleja y recibir respuestas organizadas, contextualizadas y accionables, todo en tiempo real.
Probadores virtuales e inteligencia de compras: Prueba ropa con tu imagen, recibe sugerencias basadas en tu estilo e intereses y activa alertas de precio vinculadas a Google Pay para comprar cuando el momento sea perfecto. Mas detalles del funcionamiento de "Try it on”.
Agente de compra con IA: El buscador ahora también actúa: rastrea precios, compara opciones y completa tareas como reservas o compras sin salir del entorno de búsqueda.
🎯 El comercio electrónico en Europa refleja fuertes diferencias entre países según categorías de producto. Mientras que la moda lidera globalmente con el 27,5% de los ingresos, mercados como Francia destacan por el ocio. Este análisis compara Reino Unido, Alemania, Francia e Italia, revelando preferencias y oportunidades clave por categoría.
Moda domina el eCommerce: En Reino Unido, Alemania e Italia, la moda lidera ingresos online con 28,5%, 25,5% y 24,8% respectivamente, superando el promedio global.
Francia prefiere ocio y hobbies: Hobby & Leisure lidera en Francia con 22,8% del eCommerce, mientras la moda queda rezagada con solo un 17,3%.
Electrónica destaca en Alemania: Representa el 21,3% del eCommerce alemán, tercera categoría tras moda y ocio, y supera claramente al promedio global en importancia.
DIY y alimentación, categorías atípicas: DIY alcanza 13% en Reino Unido; Grocery tiene 9,2% global, pero solo 5,7% en Alemania y 6,3% en Francia.
📦 Nike retoma su alianza con Amazon tras años de ruptura; venderá directamente parte del catálogo y restringirá a terceros desde julio, priorizando productos básicos y de alto volumen.
Amazon lanza resúmenes de audio generados con IA en su app para facilitar la investigación de productos, permitiendo a los usuarios escuchar detalles clave antes de comprar.
Amazon presenta nuevos robots logísticos enfocados en reducir las tareas manuales y mejorar la ergonomía, Aquí tienes un listado de todos ellos con su función, beneficio y despliegue.
Desde el streaming hasta la compra, Amazon impulsa su crecimiento publicitario activando todo el funnel, superando los $60.000 millones.
La competencia en Amazon ha disminuido desde 2021, abriendo nuevas oportunidades para vendedores capaces de escalar en un ecosistema más consolidado, con menos actores activos y más tráfico por cuenta.
+31% de tráfico por vendedor: Cada vendedor recibe 2.837 visitas mensuales, frente a 2.162 en 2021.
Menos vendedores activos: Bajan de 2,4M a menos de 1,9M, pese a nuevos registros.
3P sellers ganan protagonismo: Representan el 62% de unidades vendidas en Q4 2024, récord histórico.
Ecosistema StartUp
🗞 MercadoLibre adquiere la startup española Alice Biometrics, su primera compra en España, reforzando su apuesta por la tecnología biométrica desde Galicia.
Singularu, la firma valenciana de joyería, cerró 2024 con una facturación de 30 millones de euros y planea expandirse internacionalmente en 2025
Laagam abre su primera tienda en Madrid y se expande a México tras incorporar a Thomas Meyer como socio e iniciar su crecimiento internacional.
Deloitte publica “2025 ScaleUps Confidence Survey” que busca reflejar el índice de confianza de las ScaleUps Europeas y Middle East.
🎒Glovo se asocia con finmid para ofrecer financiación instantánea a pymes en su plataforma en España, Portugal y Polonia, con desembolso en 24 horas.
Podcast
SeedRocket. Cómo funciona un Familly Office, con Alber Bonet.
Open. Por qué Nude, Eme o Scuffers están abriendo tiendas físicas, con Carlos Mancebo.
Marketing4eCommerce. Retail y omnicanalidad en alimentación: la apuesta de Better Balance, con Carolina Agudo.
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