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100 ideas para escalar tu tienda Shopify antes del Black Friday
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Reports
The AI-First Supply Chain. Los agentes de IA permiten que los flujos de trabajo se liberen de las compensaciones tradicionales, de BCG
Pricing Under Pressure. Cómo acertar en las decisiones de precios y surtido en un mercado volátil, de NielsenIQ.
Retail
Mercadona pierde compradores y cuota, mientras Lidl, DIA, Consum y Aldi ganan terreno con precio, proximidad, marca propia y fidelización. Y esto puede agravarse, Aldi quiere abrir 200 tiendas en España en menos de cinco años.
La gran apuesta de Inditex en EE.UU, prepara una veintena de inversiones en EEUU hasta 2027, con nuevas tiendas de Zara, Massimo Dutti y Bershka en Nueva York y otras ciudades.
Walmart gana terreno online con IA, entregas rápidas y moda asequible. Su asistente Sparky ya está dando resultados: el pedido medio vale un 40% más desde su lanzamiento.
Moscú toma el control temporal de las filiales rusas de Auchan, Leroy Merlin y Nestlé, una medida que vuelve a poner en juego el futuro de sus operaciones en el país.
Meta Lab casi duplica su red de tiendas en EEUU con seis aperturas para vender sus gafas inteligentes como una experiencia física, no solo como un producto tecnológico.
Store locator y la ficha de Google deberían compartir la misma fuente de datos. Las discrepancias en horarios, direcciones o servicios pueden perjudicar la experiencia del cliente y el posicionamiento local.
Dos apuntes y un estudio sobre consumo:
El consumidor entra en “modo control”: fragmenta sus compras, visita más establecimientos y lleva a las cadenas de surtido corto por encima del 40% de cuota.
El Social Commerce cambia los hábitos. Ahora los consumidores exploran más canales y priorizan comodidad, servicio y entregas rápidas frente a la fidelidad exclusiva a una marca.
La IA empieza a cambiar cómo compran los consumidores europeos. Italia lidera la adopción con un 74%, seguida de Reino Unido, Alemania, Francia y España, según McKinsey. Para retailers y marcas, la tecnología gana peso en las fases de búsqueda, comparación y planificación de compras.
En Reino Unido, el 67% de los consumidores utiliza IA, frente al 66% en Alemania y 63% en Francia.
España se sitúa en el 59%, mostrando una adopción menor de herramientas de IA en el proceso de compra.
68% de los consumidores estadounidenses utiliza alguna herramienta de IA, un nivel superior al de España, Francia y Alemania.
La IA se incorpora sobre todo a las etapas iniciales de compra, especialmente para investigar, comparar y planificar adquisiciones.
eCommerce
Los marketplaces avanzan poco en España y alcanzan el 40,6% del eCommerce, con solo 0,3 puntos más de cuota en un año, el segundo menor crecimiento europeo.
Daydream quiere sustituir la búsqueda tradicional por un asistente de compras con IA que aprende los gustos del usuario y personaliza recomendaciones entre más de 10.000 marcas.
OpenAI prueba los Agentes Patrocinados en ChatGPT, un nuevo formato que permite a las marcas convertir un anuncio en una conversación personalizada con potenciales compradores.
Las tarjetas compiten por convertirse en la puerta de entrada al comercio con agentes de IA, pero solo el 7% de los consumidores permitiría que un bot comprara sin supervisión.
Pinterest convierte la búsqueda visual en una vía de compra, con anuncios de productos y herramientas de IA para conectar inspiración y conversión. La plataforma ya supera los 640 millones de usuarios mensuales.
Muy relevante esto que he descubierto gracias a Corti. El contenido patrocinado en YouTube empieza a ganar peso en el comercio con IA. Cuando un vídeo aparece como fuente, la marca se menciona en el 40% de las respuestas, según Scrunch. Un dato que pone sobre la mesa el valor de YouTube más allá de las audiencias tradicionales.
Las búsquedas sin marca generan un 1,35x más de menciones cuando la respuesta cita un vídeo patrocinado.
Google AI Mode cita YouTube en el 30% de sus respuestas, frente al 27% de AI Overviews y 15% de Perplexity.
Las citas de YouTube caen un 43% en un mes, del 18,4% al 10,5%.
Google AI Mode genera un 1,28x más de menciones de marca cuando cita YouTube; AI Overviews alcanza 1,22x.
El tráfico online cambia de dueño. Los bots ya generan el 57%, mientras el fraude digital amenaza con costar 100.000 millones de dólares a los anunciantes en 2026.
Google elimina casi por completo los carruseles de productos en el Espacio Económico Europeo, con caídas de hasta el 100% que cambian la visibilidad orgánica de los retailers y obligan a replantear sus estrategias de Shopping.
Entre un 90% y un 100% han caído los carruseles de productos en apenas unos días.
29 años de historia de Google, que califica el cambio como el mayor descenso de calidad de búsqueda.
31 países del Espacio Económico Europeo se ven afectados por este cambio.
Amazon
Solo el 5% de los grandes vendedores de Amazon también destaca en TikTok Shop, reflejando dos modelos de comercio muy distintos: búsqueda frente a descubrimiento mediante contenido.
Amazon vuelve a la carga con dos días de ofertas Prime, el 6 y 7 de octubre, en un evento de otoño que replica el formato de sus grandes campañas.
Amazon lanza nuevas herramientas de geotargeting para que los anunciantes analicen el rendimiento regional y ajusten campañas y pujas según cada mercado.
Amazon concentra el 19,3% de la conversación global sobre eCommerce, con 120,8 millones de menciones sociales y 16,4 millones en medios.
StartUps
Fever capta 218 millones de euros y alcanza una valoración de 4.500 millones, con planes para expandirse a nuevos mercados y categorías de entretenimiento.
OkCargo capta 2 millones de CaixaBank para crecer, ampliar su negocio internacional y desarrollar tecnología aplicada al transporte de mercancías.
Los fundadores de Glovo, Óscar Pierre y Sacha Michaud, estudian volver a tomar el control de la compañía que crearon en 2014, tras años bajo propiedad de Delivery Hero.
Glovo quiere alcanzar el 50% del delivery online en Egipto en 18 meses, con una inversión prevista de 5 millones de euros.
Podcasts
Growth. Escalar la experimentación en un eCommerce de +3.000M€ - con Sergio Palomino de Zooplus. Audio y Video
Ecosistema eCommerce. Crear Velca: motos eléctricas, rondas, inversores, ecommerce y robos con Emilio Froján. Audio y Video
Marketing4eCommerce. Podoks: viendo nacer el referente mundial de calcetines para cuidado del pie, con David Lucas. Audio y Video
Outliers. Cómo Pepephone desafió a toda una industria, con Pedro Serrahima. Audio y Video
The Inner circle. El secreto detrás de una de las marcas de ropa más virales de toda España, Mind Traveler, Clara y Uri. Audio y Video
SeedRocket. Wetaca: 80.000 tuppers a la semana: la máquina que factura 20 millones, con Andrés Casal y Efrén Álvarez. Audio y Video
VisibilidadOn. De eCommerce a crear su propia logística y facturar 3M€, con Luis de Fit Store. Audio y Video.