Nuevo Sector #29 eCommerce será la nueva normalidad, de nuevo Click & Drive, Deliveroo lanza DeliveRoom,...

Resumen semanal de los temas mas significativos en el mundo del Retail y su ecosistema StartUp. La integración de la tecnología y su papel en la transformación digital. 

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📍La semana comenzaba con Patricia Daimiel, Managing Director Spain & Portugal en Nielsen, destacando el gran trabajo de las mejoras operacionales de la distribución y su reflejo en las ventas de Gran Consumo en el Canal Online, con un crecimiento de un 286%. Las compras de alimentación por Internet ya suponen un 2,1% del total del mercado.

Desde Fintonic, se actualizaban datos de la evolución del consumo de los españoles en diferentes categorías, desde el 16 de marzo al 15 de abril. Solo números positivos para Librería, Supermercado y Comida a domicilio. Se acompañó de una comparativa en el gasto de la Semana Santa.

Cobra fuerza el mantra que llevamos escuchando las ultimas semanas. El eCommerce será la nueva normalidad tras el Covid19.

Florencio García, de Kantar, publicaba el patrón de compra en la Semana Santa ( 6 al 12 de Abril). Destacaba,

  • Se mantiene el ritmo récord del eCommerce, impulsado por los Brick & Mortar y los nuevos compradores, estabilizándose en una cuota en torno al 3% del mercado FMCG.

  • Super Regionales+Online ganan, en conjunto, 5 puntos de cuota en un mes.

Infografía de AECOC Shopperview, junto a 40dB, el cambio en el comportamiento del consumidor tras el confinamiento y su impacto en la economía.

Mundo Retail & eCom🛒🌎

Coto Consulting ha elaborado un informe con 18 hipótesis sobre escenarios pos-Covid y como afectarán al Retail y al consumidor.

Interesante artículo de María Martinez de Knight Frank, El día D: la vuelta a los Centros Comerciales. El protocolo para adecuar el espacio comercial a la nueva situación. De la misma consultora, Tamara Sánchez, Head of Flagship Leasing, sobre los cambios del sector, El futuro del Retail a debate.

Tres interesantes artículos desde KPMG, en su serie tendencias, que buscan ver más allá del Covid19. La distribución del futuro, Escuchar la Voz del Cliente como palanca clave de transformación y El catalizador de los pagos electrónicos.

Dimas Gimeno destacaba el articulo de Harvard Business ReviewHow Retailers Can Reach Consumers Who Aren’t Spending. Donde están las oportunidades y cómo se pueden minimizar las pérdidas, básico para los Retailers.


Atendiendo a los datos del informe Brand Finance Retail 50, de nuevo Amazon es líder entre las compañías Retail más valiosas del mundo, le siguen Walmart y Home Depot. Mercadona y El Corte Inglés se posicionan en el top, son las dos únicas españolas con presencia.

A las puertas de la reapertura las empresas comienzan a prepararse. Esta son las medidas que tomará Inditex en la reapertura de sus tiendas.

Transformación digital a marchas forzadas. H&M adoptará la trazabilidad de blockchain para rastrear sus productos. Se asocia con la plataforma VeChain para su integración. Reforma del canal offline con el cierre en Italia de siete tiendas antes de la reapertura.

Muy buen comienzo de año para Carrefour España. Crecimientos por encima del 5,5% auspiciados por un buen inicio del año y el impacto del Covid19.

La actual situación nos devuelve un pasado futurista, donde pedir desde casa y recoger con el coche parecía una fantasía. Click & Collect y su variante Click & Drive pasan a posicionarse como modelos sostenibles para el Retail, buen equilibrio online/offline.


Amazon Online Services, la división de publicidad, gana peso en España. Alcanzan los 158 millones tras crecer un 189%. tras una investigación, The Wall Street Journal , apunta a que usan los datos de terceros para diseñar sus propios productos. Amazon copia a sus vendedores con sus marcas blancas.

Entrevista a Rodrigo Cipriani, Director General Alibaba para España, Italia, Grecia y Portugal de Laureano Turienzo.

Movimientos inesperados nos esta dando esta situación anómala del mercado. Un fabricante saltándose todos los intermediarios, actuando como B2C. Damm Distribución Integral, la división de servicio Horeca, sirve directamente al consumidor, habilita un canal de venta online a domicilio.

Diego Arroyo abría un interesante debate en Twitter, los motivos que llevaban a Primark a no tener un canal online.


La semana pasada, Google anunciaba que Shopping pasaba ser gratuita, esta semana surge otra iniciativa que busca apoyar/captar al minorista offline puro. El movimiento  europeo stayopen,  llega a España de la mano de Hostalia.

Desde Think with Google, actualizan los datos con los Insights de búsquedas para ayudarte a entender las necesidades de los consumidores en momentos de incertidumbre.

Atendiendo a la encuesta realizada por la OCU, se proyecta una radiografía actual del consumidor de alimentos.

Ecosistema StartUp 🦄🚀

Nuevo actor en el delivery de alimentación. Ikea se alía con Just Eat para repartir su comida a domicilio.

Prosegur busca StartUps para crear espacios libres de coronavirus. La multinacional de seguridad ha presentado una convocatoria dirigida a soluciones en la nueva normalidad.

Glovo se convierte en polo de atracción para los supermercados. La presencia en su Market han aumentado cerca de un 70%.

Deliveroo lanza DeliveRoom. Pondrá a disposición de restaurantes, consejos y buenas prácticas en la búsqueda del incremento de ventas operativa. Álvaro Dexeus, su director comercial, habla del proceso.

Tras las reclamaciones desde el sector, el Ministerio cede. Enisa devuelve las cuotas de marzo y renegocia sus préstamos.

Lanzan la primera aceleradora 100% digital de la región MENA. SRTI Park y Barrabés.biz están detrás de proyecto.

Foods for Tomorrow continúa su expansión. Heura Foods entra en Chile y prepara una ronda para finales de año.

SeedRocket lanza el Campus de Emprendedores para el mundo Post-Covid19. Reunirá a 10 proyectos TIC, clave a la hora de ayudar al mundo a salir adelante.

Aprenderemos a vivir con este virus y con los que están por venir. Entrevista a Marek Fodor, cofundador de Kantox y Atrápalo.

Envase multimedia 🎬

🎙En el Podcast de Kfund. Viaje al pasado, la historia de eDreams. Jaime Novoa  entrevista a Mauricio Prieto, cofundador de eDreams.

📺 Nuevos métodos de advertising en eCommerce & Marketplaces. Meetup MarTech de Sngular sobre Retail Media haciendo foco en el Trade Marketing Online.

🎙En el Podcast de Itnig. 1000 Business PlanBernat Farrero entrevista a Mireia Mir de Barcelona Tech City y WERock Capital.

📺En el canal de TEDNegocios. Lecciones de gestión de los negocios y la filosofía china. Charla de la consultora Fang Ruan.

🎙En el Podcast de SeedRocket. El éxito del streaming en EspañaJesús Monleón entrevista a Juan Carlos Tous, fundador y CEO de Filmin.


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