NuevoSector #54 Omnicanalidad y decencia, Amazon Vs Carrefour, Black Friday by Google, Pagos electrónicos, ...
Nuevo Sector es un resumen semanal con los temas mas significativos en el mundo del Retail, el eCommerce y su ecosistema StartUp. La integración de la tecnología y su papel en la transformación digital.
📍Opinando
Esta semana conocía el caso del dueño de un comercio de alimentación, al que un consultor, con comillas bien grandes, le había vendido una pagina web para tener su eCommerce, un Wordpress… el propietario había hecho un fuerte desembolso para poder sobrevivir, ante el miedo de quedarse sin clientes por no estar en internet.
Y esto hace reflexionar sobre la tan traída Omnicanalidad, el Apocalypsis Retail,… y la gestión que se hace de esta información en los medios, el miedo a desaparecer si no estás presente en el online. El eCommerce si es el futuro, o gran parte de él, pero ahora mismo hay que ponerlo en perspectiva, no deja de llegar al ser el 2% del negocio. El proceso de adaptación irá evolucionando naturalmente, desde los Big Players hasta la última tienda de barrio, pero con diferentes velocidades.
Y es que la omnicanalidad para el pequeño comercio, puede traducirse en el uso de un WhatsApp, sustituyendo al teléfono de toda la vida y pagando con Bizum o PayPal.
La omnicanalidad no es nada nuevo, podemos ponerle el nombre en inglés que queramos, pero siempre ha estado ahí.
Porque no nos engañemos lo que llamamos ahora Click&Collect, era cuando mi madre llamaba a la tienda por teléfono para que le preparasen el pedido y yo pasaba a recogerlo.
Cada negocio tiene su escala, con su problema y su solución a medida. Eso sí, una vez más, las tecnológicas se llevarán el gato al agua. Google, Alibaba o eBay, ya están desarrollando soluciones a medida.
Mundo Retail & eCom🛒🌎
📈 Dos reportes,
Consumidores y nueva realidad. Cambios en los hábitos, preferencias y expectativas de los consumidores, de KPMG.
Encuesta a la generación millennial 2020. Impacto de la pandemia de Covid19 en las nuevas generaciones, de Deloitte.
📱 Estos son los diez marketplaces más visitados por los españoles.
Comparativa El Corte Inglés Plus Vs Amazon Prime. Así sale parada la compañía española.
El 89% de las compras en Black Friday se realizarán online. Atendiendo a datos de Privalia. Parece un poco excesivo…
🇺🇸 Mercado EE.UU. Las ventas navideñas del eCommerce aumentarían un 35,8%, alcanzando los 190 mil millones de dólares, compensarían las caídas de las tiendas físicas.
❎ El Corte Inglés convierte 90 grandes almacenes en centros logísticos. Imprescindibles en su desarrollo online.
Ya está negociando con 100 marcas para ser su socio logístico en venta online.
📦 Nike dejaba Amazon hace un año con el objetivo de controlar su producto y las falsificaciones. ¿Cómo le han ido las cosas?
Las pymes españolas exportaron 500 millones a través de Amazon en 2019. Declaraciones de Mariangela Marseglia, directora general en España.
El lanzamiento de Amazon en Suecia no ha sido el más acertado. Malas traducciones y la bandera argentina,…
🏮 Ya tenemos cifra, Ant Group recaudaría 34.500 millones de dólares, será la mayor salida a Bolsa de la historia.
Alianzas que parecían imposibles. BMW y Alibaba lanzarán una plataforma de venta de coches online.
Innovación, tecnología y omnicanalidad en el new retail de China. Entrevista a Alba Ruiz Head Business de Alibaba en España.
🗞 La estrategia en tiempos disruptivos, de Harvard Deusto.
💸 Resultados financieros Q3 de Big Players del Online y Offline, Amazon Vs Carrefour.
Amazon. Nota oficial de prensa.
Ingresos de 96.100 millones de dólares, +37%.
Beneficio operativo fue de 6.200 millones, + 96% .
Prime Day y AWS claves en el resultado, a la espera de una campaña de navidad sin precedentes.
Carrefour. Nota oficial de prensa.
Ingresos de 19.690 millones de euros, +8.4%.
América latina y canal online básicos en los resultados globales.
💳 Cuatro movimientos que dejan de relieve la importancia de los pagos electrónicos en este nuevo escenario de consumo.
Bizum imparable. Alcanza los 12 millones de usuarios y 4.200 comercios online lo integran.
Instant Transfer, la asociación de pagos de Mastercard y PayPal, llega a España.
AliPay entra en la Banca española. Alibaba firma acuerdo con BBVA, Caixa y Sabadell.
BBVA lanza su tarjeta Aqua centrada en la seguridad. Incorpora CVV dinámico.
🧪 Google y consumo,
Descubriendo al nuevo consumidor: La ruptura de la experiencia covid.
Cinco predicciones del marketing digital para la recuperación económica tras la pandemia.
🛒 Por qué nunca existirá un Mercadona Express o City o por qué no salirse de su modelo único.
Evolución del sector del Gran consumo. Atendiendo a resultados del informe de la consultora IRI.
GBSI, el hub administrativo internacional de Media Markt se instala en Barcelona. Dará servicio a 11 países de habla no germana.
Ikea aparca el proyecto Home Solar también en España. La oferta en autoconsumo doméstico para sus clientes se retrasa.
Raquel Segura, de Retail Data, compartía la evolución de los principales Hipermercados.
🚚 Se estima un crecimiento del 30% en el reparto en el Black Friday 2020 en España. La acción comercial alcanzará los 50 millones de euros.
Última milla y las sostenibilidad ante el crecimiento del eCommerce, ¿cómo gestionar la logística urbana ante un crecimiento del 8%?.
Gafas de AR y Robots colaborativos para gestionar el volumen del Black Friday. ID Logistics se prepara para gestionar más de 70.000 pedidos diarios, un 40% mas.
✏️ Apuntes de consumo,
Los cinco perfiles de consumidores que deja la pandemia. Aviso a navegantes, cada vez más dispuestos a controlar los gastos y eliminar los caprichos de su cesta.
El 90% de los clientes cambiaría de marca si no cumple las expectativas. Atendiendo a la encuesta de SAS.
Ecosistema StartUp 🦄🚀
🗞 Las ventas de ciclismo impulsadas por los eCommerce. El online, pilar en el crecimiento del sector.
Showroomprivé crece un 8% en los nueve primeros meses. Alcanza una facturación de 464,7 millones de euros.
Hello Auto busca alianzas de distribución con empresas del sector retail. Desarrollo de nuevos canales mas allá del online.
Vinted compra a su rival United Wardrobe. Reafirma así su liderazgo en el mercado de reventa de ropa europeo.
Residuo Textil Cero, la nueva acción de Minimalism. Recogida y reutilización de tu ropa usada en cada pedido.
Yolodoor, el sistema que convierte tu casa en tu propio locker. Han desarrollado un sistema de apertura en la puerta de tu hogar para entregas en tu ausencia.
🐥 Luis Martín Cabiedes generaba un intenso debate con un tweet.
🎒 Cierre de ejercicio 2019 en Just Eat España, los datos,
Crece un 16% alcanzando los 44 millones de euros.
Más de 13.000 restaurantes adheridos a su servicio, pero sin datos de clientes….
Alcanza un beneficio de 6,1 millones, un incremento del 41% , sin embargo anotan unas pérdidas de 42,6 millones.
🛵 A vueltas con la Ley Rider,
Datos del primer borrador del Anteproyecto de Ley contra la huída del derecho del trabajo a través de las nuevas tecnologías. Sorprende alguna petición, no solo busca redefinir la figura del rider, también pide la trasparencia de sus logaritmos.
Adigital elabora un informe en el que advierte de la perdida de empleo de 23.000 repartidores y 250 millones de pérdidas para la Hostelería.
Glovo anuncia las consecuencias de su aplicación, afectando así a su plan de expansión.
Tras la sentencia del Supremo, las plataformas buscan un híbrido entre el autónomo y el asalariado. Finalmente el gran perdedor de todo esto será el rider.
🔗 Link imprescindible para estar al día en las inversiones en el ecosistemas StartUp español.
💸 Los VC españoles captan más de 1.000 millones de euros en 2020 para invertir en StartUps. 21 gestoras confirman la cifra.
Envase multimedia 🎬
🎙En el Podcast SeedRocket. De tienda física a eCommerce de éxito, con Gerardo Cañellas.
🎙En el Podcast Mas Que StartUp. Frankie y los negocios con CAPEX, con Javier Estévez.
📺 En el canal de Marketing4eCommerce. El reto de la última milla en eCommerce, con Francesc Pi, de Veepee Privalia, y Luis Doncel, de GLS Spain.
🎙En el Podcast Lunes inspiradores. Emprendiendo en serie, con Gustavo García Brusilovsky..
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