🔵 Ranking del Retail global 2025, cafeterías y Retail, la importancia del LayOut, Shopify al Nasdaq , mapa mundial de Amazon, estado del Delivery en España y más...
Edición 258
Soy Isma Simón y esto es NuevoSector, un resumen semanal con los temas más destacados en el mundo del eCommerce, el Retail y su ecosistema StartUp.
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Cómo logró FOOTDISTRICT gestionar en el almacén más de 3.000 productos en un solo día y aumentar sus ventas.
Estos eran los desafíos que hoy forman parte de su ventaja competitiva:
FOOTDISTRICT tenía varios retos sobre la mesa: gestionar picos de más de 3.000 productos al día en almacén sin perder ritmo ni precisión. Hacer realidad la omnicanalidad, integrando canales físicos y digitales de forma coherente y eficiente. Automatizar la contabilidad sin perder el control, manteniendo la visibilidad y fiabilidad en cada número. Y reducir la dependencia de productos estrella, construyendo un modelo de negocio más sólido y escalable.
Descubre cómo gracias a FactorLibre lograron:
Gestionar más de 310.000 referencias de productos en menos de 3 años.
Realizar peticiones entre tiendas con unos pocos clics.
Gestionar devoluciones del online en tienda.
Conocer los márgenes de venta en tiempo real.
Comunicación con Magento y Salesforce mejorada
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Retail & eCommerce
📈 Dos reportes,
Imperatives for consumer CTO. Las nuevas tecnologías permiten a las empresas de consumo mejorar las habilidades, la productividad y el valor, de McKinsey.
La atención está en crisis: 5 formas de conectar con los clientes en la “era de la distracción”, de Google.
🛒 No es una tendencia nueva pero si está ganando cierto protagonismo ¿Por qué todos los minoristas tienen una cafetería ahora? Desde A-OK Cafe de Aritzia hasta el reciente Uniqlo Coffee porque las marcas de moda recurren al café para proyectarse como estilos de vida. Rescato este artículo del lanzamiento de Zacaffé que viene muy al hilo.
Dos aperturas de flagship muy importantes en la estrategia global de Inditex: Una nueva tienda de 2.500 metros en China cargada de tecnología para conquistar al consumidor y Oysho en París para llevar a la enseña al siguiente nivel, foco en deporte y lifestyle.
Sobre la importancia de trabajar el LayOut de las tiendas en la estrategia de ventas. Así es el nuevo concepto de Mercadona: la “Tienda 8”, caracterizado por ser un local más grande y sostenible. Haciendo un zoom sobre el retail en general, no hay que olvidarse de los puntos calientes y los cambios de ubicación.
“Ortega vs Roig” La semana pasada, dos grandes del retail español presentaban sus resultados, en ellos se observarban las diferencias entre sus modelos de negocio, Inditex cuadruplica los beneficios de Mercadona pese a facturar casi lo mismo.
Costco sigue el ejemplo de Walmart en las medidas contra los aranceles. Los gigantes minoristas están buscando recortes de precios a medida que aumentan las tensiones comerciales y aumentan los costes de importación.
🏆 Deloitte publica el ranking de los mayores grupos de distribución del mundo en su report “Global Powers of Retailing 2025”. Este año España asciende al quinto puesto del retail europeo tras superar los 20.000 millones de dólares en ingresos promedio.
Te recomiendo dedicarle una buena lectura, te dejo cinco puntos destacados:
Crecimiento global del retail: los 250 mayores retailers del mundo aumentaron sus ingresos un 3,7%, alcanzando un récord de 6,03 billones de dólares en 2023.
Presencia española en el Top 250: Inditex (32), Mercadona (35) y El Corte Inglés (95) figuran entre las 100 mayores; Dia (194) y Eroski (219) también están en el ranking.
Europa refuerza su peso en el retail global: Europa aporta 89 empresas al Top 250, representando el 33,6% de los ingresos totales del ranking mundial de distribución.
Top 10 mundial liderado por EE.UU.: Walmart lidera el ranking global; Aldi sube al puesto 7 tras crecer un 8,7%; CVS entra al Top 10 con un 9,5% de crecimiento.
Macrotendencias clave del sector: el futuro estará marcado por la sostenibilidad, la IA, la eficiencia operativa y las nuevas fuentes de ingresos como redes sociales, que superarán los $165.000M en publicidad en 2025.
🎯 Dos apuntes sobre consumo:
Las 4S del nuevo customer journey o cómo interactuar, influir y convertir.
Una crítica a la implementación de self-checkout en el Retail: Debemos dejar de llamar “automatización” al autoservicio, ya que en realidad traslada el trabajo al cliente sin reducirlo, afectando empleos, eficiencia y experiencia del usuario. Algunos retailers británicos están empezando a cambiar tras el boicot de sus clientes.
💡 Lectura imperdible: “¡Ignorante! Facturamos más, ganamos más, valemos más»: ¿Ah sí? Inditex y Telefónica te lo explican” de Javier García donde entra a analizar cómo algunos directivos se ponen nerviosos fuera del discurso habitual porque no dominan o temen preguntas que escapan a sus métricas controladas.
📱Temu refuerza su expansión en EE.UU. fichando talento de Amazon y Walmart, en una clara apuesta por dominar el mercado estadounidense.
Los consumidores estadounidenses gastaron en promedio $700 en TikTok Shop el último año, siendo la Gen Z la más activa y confiada en los influencers.
Google quiere convertirse en el gran marketplace, integrando resultados refinados de productos en sus búsquedas, redefiniendo el ecommerce y desafiando estrategias SEO.
Microsoft integra recomendaciones de moda en Copilot usando IA conversacional personalizada junto a la plataforma Curated for You.
AliExpress lanza Local+ en España. Un servicio con envíos mas rápidos y productos localizados en el país.
Shopify transfiere su cotización en Estados Unidos de la Bolsa de Nueva York al Nasdaq. No dio una razón oficial para su traslado, pero busca alinearse con el ecosistema de empresas tecnológicas más innovadoras del mundo.
🖥️ Estos son los 100 eCommerce más visitados de España.
Las bodegas se lanzan a luchar contra la piratería que reina en grandes plataformas de eCommerce: Corchos manchados y etiquetas mal pegadas, clave para detectarlas.
Las empresas no podrán cambiar automáticamente los precios personalizados después de que el consumidor haya comenzado el proceso de compra.
💳 La cantidad de métodos de pago que ofrece una tienda online influye directamente en su credibilidad. A nivel mundial, la oferta varía significativamente: Japón lidera con un promedio de 9.5 métodos, seguido por Brasil con 7.9. En contraste, China y Corea del Sur priorizan billeteras digitales sobre tarjetas tradicionales.
China solo ofrece en promedio 4.2 métodos de pago, con Ali Pay (57.1%) y WeChat (45.1%) dominando.
Corea del Sur tiene un promedio de 6.2 métodos, destacando Kakao Pay, Payco y Naver Pay como opciones líderes.
En Alemania, el 72.3% de tiendas online aceptan transferencia bancaria, y el 46.6% Sofortüberweisung.
India, México y Grecia aún priorizan el pago contra entrega entre sus cinco métodos más populares.
📦 El evento de primavera de Amazon se celebrará del 25 al 31 de marzo. Un evento que aprovechará para potenciar Haul. Su plataforma low cost, se enfrenta a serias dificultades para competir con Temu y Shein en un mercado saturado.
Amazon demanda a la CPSC por exceder su autoridad al responsabilizarla de productos peligrosos vendidos por terceros en su plataforma.
Amazon refuerza la experiencia de compra personalizada con el lanzamiento de su nueva herramienta, Product Selector.
Por fin Irlanda tiene su propio servicio de Amazon, su Marketplace global número 23 y el undécimo en Europa. Así queda el mapa mundial de Amazon.
Ecosistema StartUp
🗞 Deporvillage pierde relevancia tras su venta a JD Sports, con ventas estancadas y una caída del 65% en beneficios en tres años. Imprescindible leer a Xavier Pladellorens, su cofounder y ex-CEO, para poder entender que ha sucedido.
PcComponentes se asocia con Internxt para lanzar PcCloud, un servicio de almacenamiento en la nube.
Paack culmina su expansión en Portugal y planea desplegar 3.000 puntos de entrega OOH en la península en 2025.
💸 Playtomic levanta 65 millones de euros para impulsar su expansión global y mejorar su producto, con foco en EE.UU., Reino Unido y Alemania.
Factorial capta 110 millones de euros para crecer en Europa y estudia posibles adquisiciones.
🎒Pablo Romero analizaba el estado de Food Delivery en España tras los últimos movimientos en ¿el principio del fin o el inicio del monopolio?
Podcast
SeedRocket. Dónde gana más dinero Willyrex. ¿YouTube o negocios?
Growth. El fin del eCommerce, con Corti.
Itnig. Tecnic: la Startup que desafía a los gigantes del farma, con Manel Moyano.
1,99 Retail. Flabelus, con Beatriz de los Mozos.
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