🔵 Reset del retail, la nueva etapa del D2C, las subastas de eBay, la "TikTokificación", los señores de la logística, pre-resultados PrimeDay 2025 y más...
Edición 274
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Retail & eCommerce
📈 Dos reportes,
A life-centric approach to growth. Ver a tus clientes, tu negocio y tu futuro a través de una nueva lente, de Accenture.
The new tariff reality. Del riesgo a la resiliencia, de McKinsey.
🛒 Las grandes compañías del Retail refuerzan su apuesta por formatos de tienda alternativos para adaptarse a nuevos hábitos de consumo. Ikea avanza con su modelo Small Store, centrado en la experiencia local y digital, con su primera apertura en Reino Unido. Carrefour lanza su tienda autónoma BuyBye en un hotel, tipo vending. MediaMarkt abrirá en 2026 su segunda tienda Lighthouse en Barcelona, enfocada en experiencias tecnológicas inmersivas.
Las cajas de autocobro ganan terreno en el retail con apuestas firmes como la de Inditex, mientras otras como Mercadona rechazan su implementación por ahora, en medio del debate sobre su impacto en el empleo. Como alternativa, en el Reino Unido, Lidl lanza su sistema Scan & Go integrado en la app Lidl Plus, que permite a los clientes escanear, pagar y controlar sus compras desde el móvil.
Repsol pone fin a su negocio conjunto de gasolineras con El Corte Inglés al asumir el 100 % de Gespevesa, aunque mantendrán su alianza con Supercor Stop&Go.
Cada vez más retailers y marcas abren cafeterías para atraer a nuevos perfiles de clientes, una oportunidad de oro para conectar con públicos que no necesariamente buscan comprar ropa o contratar servicios financieros.
La estrategia omnicanal es ya crítica en B2B: los líderes integran IA, CRM y ERP para unificar datos, automatizar ventas y ofrecer experiencias personalizadas, mientras muchas empresas aún luchan por modernizar sistemas y alinear equipos.
🎯 Dos apuntes sobre el comportamiento del consumidor:
El sector del lujo enfrenta la fuga de clientes aspiracionales y la insatisfacción de los VIC.
Aunque la renta sube, el consumidor español mantiene cautela, reduce su exposición al crédito inmobiliario y modera su consumo.
El 18 % de los consumidores se deja influir por la publicidad en tienda, que sigue siendo clave en un entorno de compra físico, racional y guiado por el precio.
💡Reset del retail: 5 ideas prácticas para afrontar la incertidumbre, de Sophie Neary.
📉 El modelo direct-to-consumer entra en una nueva etapa de estabilidad, con previsiones de crecimiento sostenido en el eCommerce de EE. UU.
El 87% de las marcas D2C más populares ya venden a través de minoristas tradicionales, y un 33% en marketplaces.
13 de las 15 marcas D2C más populares en EE. UU. han adoptado estrategias de distribución híbrida para impulsar su crecimiento.
📱TikTok, Pinterest y Reddit están ganando terreno frente a Google como canales clave de descubrimiento y reseñas de productos, especialmente entre la Generación Z y los millennials, impulsando el auge del social commerce. Destaca el caso de TikTok, que se consolida como canal clave para el lujo: 7 de cada 10 compradores han gastado más de 1.300 $ tras ver contenido de creadores.
La "TikTokificación" impulsa una nueva era en el Retail media: contenido auténtico, creador-driven y 100% shoppable que redefine cómo descubrimos, decidimos y compramos, obligando a las marcas a adaptarse.
Sumándose a una sanción previa de 40 millones por publicidad engañosa: Francia propone multar de nuevo a Shein con 150 millones por infracciones en el uso de datos. Mientras, Shein busca salir a Bolsa en Hong Kong para presionar al Reino Unido y lograr cotizar en Londres, tras 18 meses de bloqueo regulatorio.
Alibaba se hunde más en su guerra por el delivery: ya ha perdido 100.000 millones en valor y quema miles de millones en descuentos, mientras la batalla por ganar cuota desvía el foco de su prometedor negocio en IA.
eBay pone a prueba una función que extiende las subastas 2 minutos si hay una puja final, desafiando el clásico “pujar tarde y alto”, cambiando así las reglas del juego para compradores y vendedores.
Todos estamos muy emocionados con el futuro de la IA en el eCommerce, pero,….. una IA gestionó una tienda durante un mes, perdió dinero, inventó empleados y mostró conductas delirantes, demostrando que aún no puede reemplazar la gestión humana sin supervisión.
El podcast más influyente de eCommerce en español.
Ecosistema eCommerce te comparte las historias y secretos de los grandes y pequeños ecommerce en boca de sus protagonistas. En este podcast descubrirás cómo lo han hecho, qué pasos dan para hacer crecer sus proyectos, cómo aplican la inteligencia artificial y cuáles son los errores que jamás volverían a cometer.
Todos los martes y viernes de cada semana podrás disfrutar gratuitamente en audio y vídeo de estrategias, tácticas, emprendimiento, trucos y todo lo que hay detrás para desarrollar o hacer crecer un proyecto online sin filtros ni humos.
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📦 A falta de resultados (más o menos oficiales) estas son las previsiones del PrimeDay 2025: Adobe prevé un gasto online récord de $23.800 millones.En el primer día ya se estiman ventas récord, alcanzando $7.9 mil millones.
Desde un inicio ya se le ha considerado como el más extraño y confuso hasta ahora, marcado por aranceles, estrategias divididas entre los vendedores, el auge de la IA y una incertidumbre generalizada en el consumo.
Paralelamente, Amazon está aprovechando a realizar test, en concreto un ranking BestSeller que revoluciona la conversión.
🚚 InPost adquiere Sending, sumando 170 centros logísticos y expandiendo su servicio de entregas a domicilio a zonas como Canarias, Ceuta y Melilla.
Líderes de la logística en España impulsan un sector clave que crece un 18 % anual, aporta hasta el 10 % del PIB y enfrenta falta de talento.
Bélgica enfrenta un “tsunami” diario de tres millones de paquetes de bajo valor procedentes de China, y urge a la UE a acelerar su reforma aduanera, ya que el país está sufriendo el impacto directo de esta avalancha comercial.
Los plazos de entrega se convierten en eje clave del eCommerce: Amazon incentiva envíos más lentos con descuentos, mientras marketplaces chinos acortan tiempos para ganar cuota y competir globalmente.
Ecosistema StartUp
🗞 The Brubaker prepara una cuarta ronda de financiación para abrir tiendas en Barcelona y Sevilla, fortalecer su canal físico y explorar acuerdos con El Corte Inglés
💸 En el primer semestre de 2025, España consolidó su ecosistema inversor con €2.210 millones captados en 166 rondas, un 77 % más que en 2024. Junio fue histórico con €565,7 millones. Madrid y Cataluña concentraron el 70 % del capital. Destacaron operaciones como Auro (€220M) y TravelPerk (€190M), impulsando sectores clave como movilidad, inteligencia artificial y deeptech.
🎒La justicia exime a Glovo de pagar 295 millones a Just Eat por competencia desleal, avalando su modelo de repartidores autónomos y criticando duramente a la Inspección de Trabajo, lo que ha motivado una protesta formal del Ministerio de Trabajo ante el CGPJ por el “menosprecio” del juez hacia dicho organismo; mientras, Trabajo ha abierto una investigación a Uber Eats por posible incumplimiento de la Ley Rider al mantener repartidores como autónomos.
Podcast
Growth. Marcas con propósito que escalan: comunidad, drops y Retail, con Ángela Gómez (Clotsy Brand), Raúl Rodríguez (Lejan) y Miriam López (Maikai Pets. Video y Audio.
SeedRocket. El caso Olistic: de lanzar en un océano azul a liderar en un mercado hipercompetido, con Pablo Nueno. Video y Audio.
Ecosistema eCommerce. Buscalibre: levantar rondas, poner dinero y vender 5 millones de libros, con Boris Kraizel. Video y Audio.
MediaPower. El éxito de MIM: Nadie creía en nosotros, ahora fabricamos 300k pares de zapatos, con Carlos Montojo. Video y Audio.
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