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Estoy creando un espacio paralelo a Nuevosector para profundizar en temas que me llaman la atención y que aquí no tengo espacio. Mas centrado en la historia de compañías, movimientos estratégicos o patrones aún fuera del radar.
No tendrá periodicidad fija; publicaré solo cuando haya algo que merezca atención.
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Reportes_
¿Necesitas un agente IA? Estos son los cinco escenarios a considerar, de Salesforce.
The agentic commerce opportunity. Cómo están marcando el comienzo de una nueva era para consumidores y comerciantes, de McKinsey.
Retail_
Ikea quiere facturar 3.000 millones en diez años en España, creciendo un 50% con más tiendas pequeñas, expansión omnicanal e inversión para ampliar presencia local, mientras en Estados Unidos Walmart lucha con Ikea por el nicho del hogar y lanza su primer catálogo para atraer clientes de mayor renta.
AB Foods sopesa escindir Primark para maximizar su valor y separar moda y alimentación, en un contexto donde la marca mantiene tracción internacional pese al entorno moderado del consumo.
En Hungría, Lidl prueba un supermercado móvil en un minibús para llevar 80 productos a pueblos sin tienda propia, testando nuevas fórmulas de cercanía y expansión rural.
El Play Store de Google estrena la venta de tarjetas regalo de retailers como nuevo canal, solo en Android, con envío por email o SMS, importe 15-100 dólares y límite diario de 250.
Samsung Ads abre por primera vez la publicidad en la Home de sus Smart TV y en las pantallas Family Hub de sus frigoríficos, convirtiendo estos dispositivos en nuevos escaparates comerciales para marcas no endémicas. Tienes que leer esto de Enrique Dans: “Cuando tu frigorífico empieza a intentar venderte cosas”.
Dos apuntes sobre consumo:
La era del Marketing ciego donde más de la mitad de los consumidores ya no comparte datos y un tercio de las marcas no entiende lo que quieren.
La fidelidad se debilita, casi la mitad ya no tiene marcas favoritas.
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eCommerce_
TikTok Shop ya mueve ventas globales comparables a eBay y crece con fuerza en EE.UU. pese al ruido regulatorio, apoyándose en vídeos con compra integrada para comer terreno al eCommerce tradicional.
El Retail dispara el uso de WhatsApp, clave en el Black Friday ante un cliente que decide tarde, exige personalización y ya acepta la IA para gestiones sencillas.
El mercado europeo de Retail media duplica la inversión este año mientras los retailers se convierten en plataformas. El mercado global alcanzará los 152.000 millones de euros (+13,7 %) y crece como solución full-funnel, apoyándose en más formatos y datos propios.
Las reseñas en páginas de producto siguen siendo la mayor fuente de confianza online, mientras la IA generativa y el social commerce remodelan la compra; el 62 % de los jóvenes usa IA para decidir.
Francia suspende temporalmente la web de Shein tras el escándalo por vender muñecas sexuales con apariencia de niñas.
Shein prevé duplicar beneficios hasta 2.000 millones de dólares pese a los aranceles, trasladando el coste al consumidor; menos publicidad y la debilidad estival de Temu elevan sus márgenes.
BRICS y NAFTA dominan el eCommerce mundial y concentran el 74 % de los ingresos. BRICS se sitúa al frente gracias a su mayor escala demográfica y a un mercado digital en expansión. Mientras tanto, la UE-27 pierde impulso y corre el riesgo de verse superada por ASEAN si mantiene su ritmo actual.
• BRICS agrupa a cinco economías altamente pobladas, incluyendo a China e India, los dos países más poblados del planeta.
• NAFTA depende de EE. UU. y Canadá, mercados saturados, por lo que México se convierte en su motor de crecimiento.
• ASEAN parte de una cuota mundial cercana al 4 %, pero su adopción digital rural dispara su potencial.
• En BRICS no domina una sola plataforma: Pinduoduo (China), Flipkart (India), Ozon (Rusia), MercadoLibre (Brasil) y Takealot (Sudáfrica) se reparten el liderazgo.
Amazon_
Empiezan los primeros movimientos de las grandes plataformas ante la integración de agentes. Amazon ha lanzado un aviso legal a Perplexity por usar un agente que compraba dentro de su web sin identificarse. El mensaje es claro: quien ejecuta la compra controla la experiencia.
Amazon saca pecho con Rufus, su asistente de compra con IA, que ya genera más de 10.000 M$ en ventas adicionales y mejora claramente la conversión. Pese a ello, solo 3 de cada 10 españoles sabe que existe.
Amazon lanza una nueva app llamada Bazaar, independiente de la app principal, centrada en compras de bajo coste en Asia, África y Latinoamérica.
Amazon prueba en Whole Foods la venta de marcas de gran consumo —algunas entregadas por robots desde el almacén interno— para avanzar en su negocio de alimentación.
Amazon obtiene solo el 40,5% de sus ingresos del Retail; el resto proviene de servicios como AWS, publicidad y comisiones, convirtiéndola cada vez más en la plataforma que otros negocios usan para vender, almacenar y distribuir, no solo en una tienda online.
En el tercer trimestre, los servicios alcanzaron 107.000 M$, frente a 73.000 M$ del Retail.
La publicidad creció 22% interanual hasta 17.700 M$, casi el 10% de los ingresos.
Ventas del negocio Retail de Amazon como porcentaje del ingreso total
StartUp_
Blue Banana inaugura su primera tienda Athletics, un movimiento que consolida su apuesta por el deporte y lleva esta submarca al centro de su estrategia.
Perfil de Roiward, la StartUp que hace que las pymes puedan dar beneficios a sus empleados de forma sencilla.
España supera en octubre todo el volumen de inversión en StartUps de 2024, acumula 2.355 M€ tras sumar 134,5 M€ en 23 operaciones. El hito confirma el rebote del mercado, pese a un octubre flojo. Talento, Constructech, Biotech y Ciberseguridad lideran el capital captado.
Just Eat despliega JET Go en España, su servicio de entregas ultrarrápidas para restaurantes y comercios.
Amazon lanza en México Amazon Now, junto a Rappi, ofreciendo entregas en menos de 15 minutos de más de 5.000 productos y comida en 10 ciudades.
Podcast_
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